Coral Travel Москва Метрополис

Послушай, чувак, тебе бы лучше извинится и сказать , что ты погорячился на нервной почве. А не выкруживать тут нам головы. Прикинь они счас видео выложат где подтвердят свои слова ? Подумай наперёд слегка.

Послушай, чувак, тебе бы лучше извинится и сказать , что ты погорячился на нервной почве. А не выкруживать тут нам головы. Прикинь они счас видео выложат где подтвердят свои слова ? Подумай наперёд слегка.

Вот наш герой.

Менеджеры офиса связались с Клиентом и сообщили полученную информацию
в 17:06 ТС появился в офисе с телефоном в руках, производя какую-то фото или видеосъемку. Сел к менеджеру и в агрессивной форме стал требовать незамедлительный возврат средств здесь и сейчас.

На что получил ответ, что в данный момент в офисе находится директор офиса продаж Антон (из топика ТС - "Лысый"), который ответит на все его вопросы. Антон еще раз проговорил, что денежные средства находятся у туроператора и озвучил возможные варианты решения проблемы. Предложил перебронироваться на предложенные даты, в случае если даты не удобные, подписать соглашение на депозит Д/С с последующим их зачетом на любой тур, который выберет ТС, либо в случае не согласия со всеми предложениями написать претензию для рассмотрения юридическим отделом, которое бы позволило вести переговоры с туроператором о возврате д/с клиенту.
ТС не был настроен на конструктивное общение и перешел на оскорбления "оху.. , лысый, нет жены, найди бабу и прочее" (лексикон сохранен).

После этого он довел до слез, оскорбляя 2х менеджеров девушек, начал бегать по офису поливать водой компьютеры, клавиатуры, менеджеров, выдергивать все провода из оргтехники, добежал до подсобного помещения, залез в щиток и начал выключать все автоматы подряд, хватал трубки телефона со столов и т.д.

Пришлось позвонить в 112 и вызвать наряд полиции, который, к счастью, прибыл достаточно быстро и немного остудил нашего ТС. Сотрудникам правоохранительных органов были предоставлены видео и аудио материалы происходящего. Был составлен протокол и принято заявление от компании о возмутительном и неподобающем поведении. После чего ТС вместе с полицией покинул офис.

в 18:33 ТС прислал на рабочий вотсап следующие сообщения

Для дальнейшего разбирательства все документы переданы в наш юридический отдел.

Ну грех над такой рожей не взоржать)))

В Египет жи

а знаете что это такое?
я уже видел эту херню и не раз.
а это следующее: компания набирает депозитов по нереальной цене, т.е. берет ваши бабки и обещает вам тур, а потом, когда приходит время, вам говорят, условия изменились, чартеры изменились, отели не те, и вообще все не так(я образно, причин много), но бабки мыв ваши перечислили, они не у нас, он там, за отель, за билеты, и если вы хотите этот тур, давайте еще кучу бабла.
а если вы не согласны, мы вашу заявку анулируем и переносим, или вернем плаетж, когда нибудь.
эта херота происходит с дорогими датами, они набирают себе брони и если она плохая, отправляют по этой цене, если она превозвышает, они меняют цену, рейсы, да все что хотите и назначают другую цену, а ты со своим в пролетли доплачивай или иди нах.
это происходит с нг, майскими и прочили дорогими праздниками.

я истерику тса не оправдываю, но операторы рально творят такую хуиту.
они тебя тупо заставляют на чистом месте переброниваться, повышая цену уже купленного тобою же тура.
т.е. ты полетишь туда же и так же, но дороже, а не согласен, твой тур уйдет тому то васе.
это поганая практика и она есть.

а знаете что это такое?
я уже видел эту херню и не раз.
а это следующее: компания набирает депозитов по нереальной цене, т.е. берет ваши бабки и обещает вам тур, а потом, когда приходит время, вам говорят, условия изменились, чартеры изменились, отели не те, и вообще все не так(я образно, причин много), но бабки мыв ваши перечислили, они не у нас, он там, за отель, за билеты, и если вы хотите этот тур, давайте еще кучу бабла.
а если вы не согласны, мы вашу заявку анулируем и переносим, или вернем плаетж, когда нибудь.
эта херота происходит с дорогими датами, они набирают себе брони и если она плохая, отправляют по этой цене, если она превозвышает, они меняют цену, рейсы, да все что хотите и назначают другую цену, а ты со своим в пролетли доплачивай или иди нах.
это происходит с нг, майскими и прочили дорогими праздниками.

я истерику тса не оправдываю, но операторы рально творят такую хуиту.
они тебя тупо заставляют на чистом месте переброниваться, повышая цену уже купленного тобою же тура.
т.е. ты полетишь туда же и так же, но дороже, а не согласен, твой тур уйдет тому то васе.
это поганая практика и она есть.