Заткнись и улыбнись.

Бля, только вчера было: зачем-то зашли с друзьями в новую американскую забегаловку, решили съесть по гамбургеру, хотя никто из нас их обычно не ест. На входе нам вся пиздобратия, включая поваров на кухне, сказала "хэллоу". Подошла молодая и маленькая пиздюха и мы начали заказывать:
Я: мне чизбургер
Она: с картошкой?
Я: картошка внутри???
Она: (устало) почему ж ВЫ ВСЕ это спрашиваете??? Вы когда-нибудь ели чизбургер с картошкой?
Я: не ел и не хочу. Поэтому и уточнил. На гарнир картошка или может внутри.
Она: (нагло) гарнир - это гречка к котлетам.
Я: зови другого официанта

А ведь ей лет 20 . Она не застала советскую торговлю в ее хуёвейшем исполнении. Просто хамка.

Если тебе хамят Улыбнись в ответ и пожелай счастья и здорвья (Как правило срабатывает)

Добавлено в 08:09

А чего ты ожидал ? Если ты изначально отнесся к 20летней девочке как к быдлу

Это сообщение отредактировал Reindeer - 28.06.2013 - 07:56

судя по всему вы сами хамите.
а по теме. потому и отдыхаю за рубежом или в диких местах... Сервис в этой стране и странах ближнего зарубежья просто скотский....
НИ разу не помню хамства к примеру в США, в любой забегаловке, кафе или ресторане всегда улыбнуться, спросят, посадят, накормят и напоят, и попрощаются.

Народ повспоминайте было такое - видишь человека,ничего о нём не знаешь,он тебе даже не сказал ничего плохого,но "хочется взять и уебать". Вот почему так? А объяснение есть - главное не то как выглядит,какие слова правильные говорит,а какое чувство вызывает - это уже не мозги определяют,а подсознательно(или говорят нутром чую). Вы можете быть вежливы,красиво одеты,правильно и культурно говорить - но внутри презирать человека,относится к нему как к быдлу,мусору,низшему существу. И люди(а бабы особенно) это чуют. Вот и получайте хамство на пустом месте.
И бывает совсем наоборот - чел ведёт себя как порося,но почему то ему не хамят - чувствуют могут в ответку получить,или чувствуют - он от чистого сердца,не считает вас ниже себя - и негатива к нему как то нет. Почему детям многое прощается - они честны,не лицемерят(пока маленькие). А большие тёти дяди думают - нацепил маску на морду умильную,и всё наладилось - а вот хер. Пока внутри гадостно - маски не спасут.

По поводу "ты сам выбрал работу" - отмазка,и плохая отмазка. Очень многие не могут выбрать,им навязывают выбор - а силёнок противостоять нет. И смена работы ничего не решит - на новом месте будут такие же начальники,будут давить чтоб взять поболе\заплатить поменее. Вот и борются с хозяевами по мере сил - забивают на работу,хамят клиентам - пусть хозяину проблем будет,он сука меня давит,бороться с ним сил\умения\смелости нехватает,значит буду как могу. Из этого делаем вывод - надо за хамство продавца пиздить его начальника. Увольнение продавца решение плохое,а вот пиздюли начальнику это не только увольнение глупой тётки,но и смена политики фирмы в отношении набора\обучения\контроля\зарплаты персонала. Оно намоооого быстрее дойдёт,стратегически так сказать.

Как я стараюсь поступать: именно договариваться - без предустановок в голове "они мне должны потому что я плачу". Мысленно - ты такой же человек,мне нужно доехать,я интересуюсь можешь ли ты меня довезти и за каие деньги?Вежливость здесь не вредит,но не главное. Как правило отказать\нахамить хорошему человеку - черезвычайно сложно.Психологически сложно.

Ога, ога, потом удивляемся - откуда гастеров столько? мало платят - ищи работу пожирнее, на твое место найдеццо чурка. Я благодарен людям, которые за нищенскую зарплату обеспечивают нас самым необходимым.

Очень редко случаются конфликты с обслуживающим персоналом и уж тем более никогда не слышала мата на рабочем месте, у автора просто фантазия богатая)
Было как то зашла в магазин игрушек, хотела машинку на радиоуправлении купить, пол часа ходила по магазину искала продавца, когда нашла попросила показать игрушки на радиоуправлении она меня к ним подвела и сказала "Вот" и уходить собралась, говорю ей покажите как ездят ( ещё до этого несколько игрушек приметила хотела посмотреть поближе). Был конец рабочего дня она устала я после работы, но хамить зачем? Очень грубо сказала мне что как выберу так она придёт и покажет и отвернулась, ну я не выдержала, повысила голос "Девушка как вы разговариваете! Объясняйтесь спокойнее!" Она расплакалась постояла и умотала куда то... Игрушку купила в другом магазине где продавец ходил за мной всё показывал и рассказывал, а в тот магазин боюсь заходить мне стыдно)))

О! З-о-л-о-т-ы-е слова! Вы нам прямо из гос. думы пишите?

Вот-вот... Ни в коем случае не оправдываю хамства продавцов, контролёров и обслуживающего персонала, НО... Некоторые клиенты периодически так себя ведут, что хочется встать на сторону кассирши (официантки, контролёра, продавца и т.д.) и не просто послать, а в морду въехать.

Это сообщение отредактировал Mike1962 - 28.06.2013 - 10:51

Отличная мысль! В Японии она реализована на государственном уровне: ежели кто-либо из чиновников в правительстве проворовывается - увольняют ВСЁ правительство к хуям и собирают новое, когда и в новом кто-нибудь накосячит - возвращаются к пункту №1

Прямо в дырочку!
Каждый раз, когда поднимается вопрос о повышении зарплаты, руководство любого предприятия встаёт в позу.
И чего? Уволилось с химзавода 10 электриков и оператчиков сразу. А общая их численность 50. И остальные ответно встали в позу - а хрен мы пахать в две смены будем за те же деньги. И скрипнули, но подняли. И наняли снова 10 новых, уже на НОВУЮ зарплату.
Так что нех молча терпеть и сглатывать. Поговорка "нас е**т, а мы крепчаем" давно не актуальна. Так как не платят за секс никому, кроме проституток.

Словно кадры старой кинохроники, промелькнуло перед глазами
босоногое детство! Мрачные советскосоюзники окружают со всех сторон,
бесштанишного малолетнего, но уже хлебнувшего "совка" Twistedа ....

Ребята! Как вы можете осуждать хамство,
когда сами, даже здесь, не умеете себя вести прилично?
А обслуживание, то да, надо всеж, как бы не хотелось, оставаться человеком с любой стороны прилавка

Нужно уважать себя и не позволять всякой мрази работадательной лешать своих законодательных прав. Положено работать 8 часов работай восемь, а проблема что некому работать уже не твоя, а ленивых менеджеров, которые по определению в России не любят работать. А если люди будут нормально получать и не перегружать нервы они будут веселы и улыбчивы.

вобще мы в этом сами виноваты, сейчас капитализм и за свои деньги нужно требовать, интересный случай был у меня, на тарссе остановились в кафешке покушать, нас много автобус, так вот только официантак что то буркнула пригрозили что уйдем все вместе, она сразу добрее стала

Ну я когда голодным студентом устроился пиратскими дисками торговать, для меня все клиенты как родные браться были, а точнее намного ближе кто позволял. Ну так и продажи и доходы были. Если взялся за работу, делай ее качественно!

Думаю анекдот про "Разницу" все знают...
А вот еще:

Работать можно с позитивным самонастроем, а можно - с негативным. Это - выбор каждого человека. И размер зарплаты для этого - не влияющий фактор. Мало денег - одни проблемы; много денег - другие проблемы. Но проблемы бывают независимо ни от чего (и вообще не связанные с деньгами). Пускать их в себя - вредить своему здоровью. "Дарить" негатив окружающим - тоже так или иначе навредит. Главное же в том, что если ты работаешь, вообще живёшь с положительным настроем - делаешь хорошо прежде всего себе.

Добавлено в 14:09
По себе знаю: если не могу отключиться от своих проблем, если позволяю себе быть в плохом настроении - работа становится тяжкой, почти неподъёмной (наверное, потому, что требует умственных сил и какого-никакого общения с другими, не все из которых адекватны и толковы).

Мне тоже хамят редко. Я думаю, это из-за моей внешности, я блондинка с синими глазами и всегда улыбаюсь. Людям приятно на меня смотреть, особенно это заметно в Москве, потому что здесь всех уже задолбали люди с кавказско - среднеазиатско - негритянской внешностью, и на моей русской курносой рожице у москвичей взгляд отдыхает)))

А как можно не понимать, что покупателю грубить нельзя в любом случае? Что было оскорбительным в его просьбе, что надо было грубостью отвечать? Ничего! Так что не надо тут эту хамку выгораживать!

золотое правило СССР - незаменимых НЕТ..... найдутся те, кто будет... более того либо это будут люди, которым эта работа будет нормальной, либо дрессировка сделает из быдлятины вежливых лизоблюдов - последние мне нравятся больше!!!

а я с хуяли я должен кому то что то улыбать? я покупаю, она продает.... это мне должны улыбаться продавая.... иначе не продашь.... точнее продашь и только в нашей стране....)))))

Добавлено в 19:20
люди хотят кушать, судорожно ищут работу, находят, работают, получают деньги, кушают и.... лезут в залупу, работа тяжелая, зарплата маленькая...
сфера обслуживания помни - изначально ты выбираешь работу чтобы выжить, думай о том как ее не потерять!!!!

да и похуй, пусть работают те, кто хочет там работать, а не хочешь - не работай блеать