Я бы уточнил - во что превращает любое дело чиновничье сословие.
Сословие окрепло, закапсулировалось, отрубило социальные лифты, заматерело и обнаглело. Это сословие - гигантская опухоль на теле государства.
И не надо забывать гражданам, что государство - и мы все тоже. И пока не совсем грамотные, сознательные граждане ругаю друг друга, всех и всё - опухоль растёт. Растёт во вред государству, всем гражданам - нам.
Поэтому при компьютерных сетях мы будем покупать бумажки с печатями, врачи и учителя превращаться в чинуш, будет твориться дичь в государственных учреждениях и кабинетах - там всё заполнила опухоль.
Или мы научимся бороться с опухолью, или пропадём, она всё сожрет.
Думаю, для начала нужно перенести столицу в центр страны. Это оборвёт многие корни опухоли. Потом можно будет взяться за чиновничьи рейтинги от граждан - пусть зарабатывают право выполнять важные функции. И обязательная ротация, больше пяти лет в одном месте работать чиновнику нельзя.