А вот инфа от конкурентов. Пять дней назад прихожу в Альфа-банк, где у меня счет, и хочу прояснить некоторые вопросы по незначительным списаниям. Просят паспорт. Даю. Смотрят на ультрафиолет, потом в какую-то базу данных и говорят:
- Ваш паспорт не действителен.
Истек срок действия.
(Я) - Но мой паспорт выдан после 45 лет и является бессрочным!
- Может быть, но в базе ФМС РФ он указан, как недействительный.
- Вы только что смотрели паспорт в ультрафиолете - он фальшивый?
- Нет.
- Вы закон РФ о паспорте знаете, про то, что после 45-ти он бессрочный.
- Знаю, но в базе ФМС он указан НЕ ДЕЙСТВИТЕЛЬНЫМ.(показывает скрин-шот)
- А почему вы меня по базе ФМС проверяете, я не иностранец.
- Такой регламент. (Занавес)
-------------------
2-й случай
Год назад получаю квитанцию на оплату ЖКХ. Что-то сумма немного нестандартная. Все внимательно проверяю -все тарифы правильные. Начинаю сравнивать с квитком за предыдущий месяц. Опа! На одного прописанного человека стало меньше. Иду в расчетный центр, а мне там заявляют:
- Все правильно, у вас же один человек умер.
- У меня, слава богу , все живы. И кто же из нас умер.
- А вот, гражданка Н. (моя мать 80-ти лет)
- Вообще-то, я с ней 15 минут назад чай пил.
В итоге, пол-час скандала и все исправили, а если бы это моей матери сказали в лицо. Пожилые люди и так впечатлительные, а тут такое! Не стал по инстанциям ходить, правду искать чтобы мать случайно не узнала.
----------
Кстати, на сайте ФМС счетчик: количество исправленных ошибок по по звонкам и письмам граждан. Счет перевалил за 100 тысяч. Рекомендую всем проверить там свой паспорт на предмет ДЕЙСТВИТЕЛЬНОСТИ.