Это не хитин, а корка грязи. Человек понимает, что он невидимка. Кому бы он не наступил на ногу, кого бы не толкнул и не обхамил - он сотрется с памяти этих людей быстро. Это раз. Эти люди ему малополезны и не нужны - это два.
Можно оправдать в себе что угодно - хамство, тупость, отсутствие эрудиции, лень, любую гниль. И чем дальше - тем легче. Не ты пихнул - тебя пихнут.
Как по мне - так это из за низкой самооценки. С доступом к информации люди утратили мнимую ценность как своей, так и чужой личности.
Дефицит гордости. Суслик, осознавший, что он личность и более того, понявший - что все вокруг суслики это осознали в той же мере. А следовательно, никаких особых отличий не получивший.
А я могу сказать, что пока буду помнить свои слезы и огорчение от стыда за первую полученную четверку в школе - буду себя вести так, как себя уважаю, а не на том минимуме, которое привыкло терпеть общество.