Ремон бытовой техники

В субботу вечером демонстративно и в присутствии гостей сломалась стиральная машина. Стирает, но воду не сливает (ошибка е21).
В воскресенье утром мы решили ей простить субботнюю шалость и снова поставили стирку. Воду снова слили вручную. Проверили на засоры заливную горловину и канализационный шланг. Все норм. Насос гудит, но не сливает. Значит или забилась крыльчатка насоса, или насос все. А ей видимо понравилось, что два высококвалифицированных юриста трогают ее за разное...
Забиваю в интернете "ремонт стиральных машин"одной известной фирмы". Первым в поиске выпадает сайт с адресом: "известная фирма".servis.ru. на сайте стоимость замены запчасти от 1500₽. На сайте логотипы только этого производителя. Звоню. Предлагают приехать в 14:00. А нам гостей выгулять надо. Говорю диспетчеру, что сейчас подумаю и перезвоню, на что он начинает очень навязчиво сразу оформить выезд. Я к таким вещам отношусь крайне негативно и дюже сержусь. Сдержался. На семейно гостевом совете решили, что гулять конечно важно, но в чистом ходить приятнее. Перезваниваю, соглашаюсь на ранее обозначенное время и прошу уточнить стоимость замены конкретной работы и детали, на что он максимально уклончиво отвечает. Сколько? Может варьироваться... Сколько? Может отличаться... Скоооолько? Ну могут быть ньюансы? Сколько ебнрт? От 1500 до 2500₽. Хорошо.
Перезванивают в 14 и переносят заказ на 19. Мол мастер застрял на ремонте в производственной организации. Начинают закрадываться сомнения. Эта фирма производит исключительно бытовую технику. Ну делать нечего. Согласен.
Время 18:50. Звоню мастеру, звоню диспетчеру, а гудка в трубке нет. Звонил 100500 раз. В 20 звонит мастер и говорит, что задерживается. Вот только по звуку он в машине едет о чем ему и говорю. Тот юлит и говорит, что приехать сегодня не может. Вежливо,но весьма строго объясняю ему, что так делать не хорошо, а тем более обманывать и задаю вопрос: "Вы официальный сервис центр производителя?". На что он отвечает: "Мы уже давно ремонтируем этого производителя". Становится понятно. Но продолжаю сдержано но строго выполнить обещание. Он соглашается.
Через 5 мин перезванивает испрашивает, какой насос я хочу: китайский, но по 2000₽ или китайский но по 5000₽?
Озвучиваю ему цены, с сайта и диспетчера. В то же время понимаю, что это развод. Даю волю в разговоре эмоциям

В понедельник, вчера, оставляю заявку на ремонт уже на 100% сайте производителя. Вот только мастер перезвонит в течение 5 рабочих дней, а когда приедет вообще не известно. Ну ладно. Все равно чинить надо.

Жену не устраивает длительность ожидания и скидывает она мне ссылку на частного мастера. Звоню ему. Он одновременно со мной разговаривает и детей своих воспитывает. Ну, думаю, похоже на правду. Вот только связь плохая. Прервалось. Перезваниваю, а в трубке уже другой голос (слух у меня музыкальный) говорит мне, что я разговаривал с его напарником. Ну лаааадно. Такое может быть. Вроде про все договорились. Мол ему тут рядом и прям утречком явится и спасет нас от грязного белья. И даже денег за выезд и диагностику не возьмёт. Только ремонт: 700₽ работа и 700 ₽ насос.
Сегодня приезжает, судя по акценту, наш, южный хлопчик. Морда лица не совпадает с фото на сайте, а голос не похож ни на одного из тех, с кем вчера договаривались.
Сходу ныряет в стиралку а в полете уже передает мне прайс. Смотрю и вижу. Диагностика 500₽, диагностика в случае отказа от ремонта 5000₽. Задаю резонный вопрос. Мол диагностику обещали бесплатно, ну и если он после диагностики заявит стоимость ремонта в 15000₽, я оплачиваю 5000₽? Утвердительно отвечает. Предлагает исключительно для меня лучшую цену, но мимо кассы. 10000₽ и он сейчас реанимирует поломку. Но я уже злой. Вежливо прошу сьебать из моего жилища. И тут начинается. Тогда за выезд дайте 1000₽. Объясняю, что мне озвучили бесплатный выезд и предлагаю ему звонить его подельникам. Начинает "шокать" просто попрошайничать, ну дай хотя бы 500₽, мол ехал к тебе 2 часа. Вежливо, но снова строго повторяю сказанное мной ранее и прошу сьебать. Переступая порог в коридор слышу барское "ладно, не надо ничего".

Зачем так делать? Этим сукам как самим живётся среди себе подобных?
А ведь кто то согласится и на ремонт за 15000, и на мимо кассы за 10000, и за выезд 1000 даст.

Прошу прощения за очепятки.

Дописываю. Приехал мастер из официального сервисного центра. Вставил поглубже, покрутил по жестче. Все. Работает. 1600₽.
Сам бы так крутить не стал. Побоялся бы сломать.
Размещено через приложение ЯПлакалъ