23


Можно ли вернуть деньги за билеты на спортивное мероприятие, если очередь на досмотр на него заняла больше часа и примерно треть мероприятия мы из за этого пропустили?
Ездили сегодня семьей на хоккей в Питере, в Ледовый. СКА-ЦСКА. Приехали минут за 40 до начала, встали в очередь на вход и досмотр. К началу матча в очереди оставалось несколько тысяч человек, зашли мы только к началу второго периода.
Может кто то знает - есть какая то правовая база на этот счет - должны ли вернуть деньги в случае если пропустил треть мероприятия по вине организаторов? На что ссылаться в требованиях?
П.с. почему так долго? Оказалось, что у них на осмотре 5 человек стоит. Они реально 12 000 зрителей через 5 охраников решили пропустить