Услуга не оказана по причине низкой надежности производственного оборудования. Поэтому претензии пусть выкатывает производителям этих стеклянных столов. Они обязаны вернуть.
А с нее какой спрос? Свои рабочие отверстия она предоставила, дальше уже не ее сфера ответственности. И да, милф надо беречь.