Надо было сразу договариваться, что бесплатно только 2 раза правки, дальше за дополнительные деньги. Это мотивирует людей глубже задумываться и четче формулировать желания.
Но, справедливости ради, с некоторыми заказчиками на такой заказ проще сначала сделать кое-как (по мульту - принести голову зайца), на примере которого заказчик уже формулирует то, что хочет в итоге.