sales102, если б девочка не торопилась, то может и на трамвае доехала, но торопится и вызвала такси. А тут такая хуйня. Так что эмоции девочки вполне понятны.
Нужно что то делать со службами такси. Это их вина. Подставляют и таксистов и пассажиров. Таксист должен чётко понимать за какие деньги он работает, а если не понимает, значит служба хреново объясняет. Наказывать нужно такие службы.