Конфиденциальная информация

Дружок, ты я так понимаю в элитной дрочильни 12 лет отработал, раз у вас там когда, клиент в угол ссыт вы ему предлагаете помочь стряхнуть и в трусы хозяйство нежно заправить.

это где такое есть в пунктах выдачи с отдельным прейскурантом? да и вообще где такое есть можно узнать? или месье балабол? Это если в пентхаусе в отеле известный частый гость - ему такое могут простить (но потом работы по уборке включить в счет) - но это не зависит от цены на услуги.

Это сообщение отредактировал St6por - 21.05.2025 - 09:33

В результате покупатель не будет больше ходить в этот ПВЗ, а продавец в нем не будет больше работать.

будет покупатель ходить, куда он денется. Соседний пвз - в километре двух, а то и больше скорей всего.

Это сообщение отредактировал St6por - 21.05.2025 - 09:38

Bufo Rapto Vipera.
Буква К : клиентоориентированность.

Размещено через приложение ЯПлакалъ

надо сотрудникам пунктов выдачи заказов молоко выдавать бесплатно,а лучше перцовый баллончик,а то народ совсем озверел и срывается на беззащитных девушках.

Размещено через приложение ЯПлакалъ

А он и не должен отвечать на твои вопросы, его дело выдавать товары по коду. И еще интересно, что за вопрос ты задал сотруднику?наверняка какой нибудь тупой вопрос.

Размещено через приложение ЯПлакалъ

Это у вас папуасов так, а в городе я могу выбрать из 5-6 ПВЗ рядом с домом.

У работницы кукуха оебанела, уборщицей пусть идет, так орать нет оправданий!

Размещено через приложение ЯПлакалъ

не смог бы там работать. сорвался бы уже в первый день, наверняка.

Не знаю. Про "гавкать" девочка первая начала. Фамилия сотрудника не является конфиденциальной информацией и то, что было до этого нам явно не показали. Да - покупатель тоже не прав, но считаю, что конфликта можно было избежать.

ваша мысль верна, хоть вы ее и преподнесли в несколько снизошедшей для нас надменной форме...

да, действительно есть приемы -- начать отвечать на провокацию\конфликт чуть пониженным тоном, для снижения градуса конфликта. как и ряд других приемов. кто изучал техники ведение переговоров, самоктроля, НЛП техники, просто обучался неким "скриптам" при работе с клиентом. все это есть...

и вот знаешь, что?... в ряде случаев, не смотря что лично знаком с этими техниками, я выбираю порой ответ человеку из доступного меню вариант:
-- "я понимаю ваши эмоции, но...(некий конструктивный вариант)"
или
-- "пошла на хуй".,

я выбираю -- второй.

потому что заебался уже за свою жизнь подбирать ключик, к тонкой душевной организации "психологических вампиров, провокаторов и быдла".

Это сообщение отредактировал 6E3HADErA - 21.05.2025 - 09:58

Жизнь научит разговаривать с незнакомыми, пока еще слишком молода

Размещено через приложение ЯПлакалъ

Товарищи, у меня одного даже от упоминая этих "ягодок" появляются позывы к рвоте?

Кто-то ещё покупает в ягодках? Брак и паль вернуть невозможно.
Отказаться от получения за деньги.

Размещено через приложение ЯПлакалъ

У неë свои есть.

Размещено через приложение ЯПлакалъ

Всë возможно. Просто надо уметь.

Размещено через приложение ЯПлакалъ

Многие в нашей стране путают - работу, которую выполняет человек и его положение в социуме. Отчего то, иногда какая нить, извините, блядь, считает, что если она пришла в ресторан - то официанты, которые ее обслуживают, какие то более низкие люди в обычной жизни, по отношению к ним.

Тоже самое с пунктами выдачи, кассами в магазине, уборщицами. Для людей кого обслуживают эти профессии, возникает ощущение, что это слуги без своих взглядов, увлечений и жизни вне обслуживания. Типа если ты заказал на вайлдберриз дешманскую юбочку, то выдающий тебе товар человек должен чуть ли не в жопу тебя целовать, а уж если у тебя какая то притензия - то расшаркиваться с поклоном.

У меня естьи. обратная ситуация - как то один знакомый ехал в Англию встретиться и побухать на почве рокерства и хевиметала с каким то там районным главой или как оно там, большим дядькой по статусу - они там поле для тусняка арендовали - шатры, мотоциклы... А на границе его проверял такой оч корректный но бородатый таможенник... а под белой рубахой почти невидно - весь в тату... И вот он мимолетом спросил - "а с куда-чего едем?" - наш и говорит - "так и так - вот мы с (условно Билли Уайтом) там тусовку организуем", а таможенник - "А можно мне к вам? у меня смена до завтра, а днем я могу"... И казалось бы - кто такой таможенник, а кто такой миллионер едущий к другу - большому чиновнику... Но поговорили - дал визитку, адрес... И на следующий день этот таможенник, в кожаной жилетке, в немецкой каске и с двумя 5 литровыми флягами в кофрах на своем Харлее прибыл на тусовку и был принят как родной... Это я к чему - есть услуги и работа, а есть люди. Статус работы не равно человеку.

Сегодня он тебе подает поднос с чаем, а завтра он диджей на тусовке, куда тебя и не пустят...

Хуйевое отношение к обслуживающему персоналу - показать очень низкого ума и воспитания.

Везет вам, жителям миллионников верящим всему что в интернете написано )))

У нас как то вот так бывает к примеру

Да вот хрен тебе, Маргоша. Однажды ты придёшь в магазин, а там нет никого. И хрен тебе по всему личику, а не обслуживание. Нужно корону в жопу засунуть и понять, что сотрудники не швейцарцы, и в жопу целовать никого не обязаны. А если вам вздумается об них свои ноги вытереть, то готовтесь получить отпор. Человеческое достоинство вещь святая.

Размещено через приложение ЯПлакалъ

Так я и не сомневался, что тебе 2 км до другого ПВЗ. Я не в миллионнике, но этого говна на каждом углу есть. И даже в твоих ебенях еще Ozon может быть.
Хорошо, что не сомневаешься, что продавец точно будет уволен.

Это сообщение отредактировал Straume - 21.05.2025 - 11:34

Я за девку - молодец,заебали "умники"

Размещено через приложение ЯПлакалъ

Может не стоит тебе сюда что-то писать ,иди лучше двор мети , а?

Размещено через приложение ЯПлакалъ

Неадекватов в обществе полно. ПВЗ пользуется множество людей, соответственно, процент ебанько среди посетителей там тоже велик. Это буквально срез общества, ибо маркетплейсами пользуются почти все.

Верно, на работе ты представитель фирмы
Значит фирма такая раз ее такие люди представляют
Скотский двор называется
Мне нравятся люди- орут что общество оскотинилось, но вот это поощряют,, а взаимосвязи не видно?