Звонок в экстренные службы, почему у нас в России это не работает?

Просто у нас не обучают диспетчеров, что могут быть разные случаи в жизни, что нужно думать. Там сейчас сидят люди набранные по объявлению в подъезде.

Все верно, у них оператор спецобучение проходит, а у нас по объявлениям набирают.

По теме есть, что сказать? Или так, языком полязгать да на личности перейти?

Размещено через приложение ЯПлакалъ

Вы, батенька, невменько или просто прикидываетесь?

Размещено через приложение ЯПлакалъ

Вот, кстати, с пожарными никогда вопросов не возникало, так же и с газовиками, если по утечке - прилетают довольно быстро.

Размещено через приложение ЯПлакалъ

Несколько лет назад звонил в скорую(у матери сердце больное).Мало того, что звонок идет в областной центр(скорая от дома метров 300),так они заваливают вопросами: сколько лет, хронические заболевания, кем приходитесь больному и всякую охинею. Проходит несколько драгоценных минут, они отключаются, и, видимо перезванивают в районную скорую, тоже не особо торопится ввиду нехватки машин(водителей) и врачей. Потом бац-человека нет и спросить не с кого...

Это еще повезло что переключили))) мне как-то сказали что вы в другое отделение позвонили, звоните по номеру n, я им говорю, я в 112 позвонил, мне теперь тут надо перебирать городские номера, если ведется запись и никто не приедет (а там запись точно ведется), то поедите носки шить, приехали через 20 минут

Это очень печально.

Я тебе могу сказать что 911 это тоже кол центры где тоже сидят люди с улицы. Просто их обучают как и что делать. А не просто на звонок отвечать.

Имею на контакте старого друга - старшего оперативного дежурного ЕДДС.
Резюме: зряплата 19-22 тыр./мес, сутки - трое, дохуищща левой хрени, в смене должно быть пять человек, а есть только двое (ибо экономия и оптимизация).
90% звонков сводится к следующему:

Еще 9% звонков - ББ (бешенные бабки) - Гариспалком? Вы, ссуки страну просрали вместе с палимерами, я витиран-энвалид левдовой побоищи!!!! Пачиму мине не целуют в жопу? прикратити издеваться над людьми!!!!
А-а-а-а-а !!!! Будьте фы фсе прокляты!!!! (всё капсом, без пауз и полутонов)

Спрашиваю его - хули ты поперся на эти галеры? Отвечает - ради последнего процента звонков - когда надо доораться до скорой, во время упавшей связи и жестко проконтролировать выезд бригады; когда успеть поднять погранцов (дай им бог здоровья ибо успевают) чтоб выловить конченного дибила с двумя детьми, которого на надувном матрасе унесло отбойным течением; когда надо ночью найти прораба недостроенной набережной, чтоб он опустил боллард, мешающий скорякам успеть доехать к "неполному утоплению"...

п.с. Берегите себя, и если не получается, то звоните адресно - 101, 102, 103, 104, <Диспетчер УК>...

п.п.с. смешной случай - чел. по-стакану приехал прицепом в гости, выпил-посидел, пошел за добавкой и на обратном пути застрял в лифте, кабинная переговорка не работает, адреса не знает, время позднее... Друг говорит - эти ваши квесты просто оттдыхают...

Дипетчер заполняет электронную карту вызова, в которой указываются все данные вызывающего фио возраст адрес место проишествия, причина вызова.
Затем передает эту карту в ту службу которая требуется. В случае ДТП с пострадавшими, карта уходит в полицию, скорую, мчс(пожарные). Для более быстрого реагирования.
В данное время в некоторых регионах при звонке в 112, у диспетчера уже автоматически определяется не только номер телефона, но и кому он принадлежит и по какому адресу тот зарегистрирован.
Не каменный век, вызова не в тетрадку записываются, отдельная линия интернет.
И да если что то серьезное и вы не знаете куда обратиться, звоните в 112.
Там переведут звонок куда нужно, или подключат специалиста вплоть до психолога.
Даже переводчика можно подключить, ноне во всех регионах и муниципальных образованиях.

Давненько ты работал. Позвони в 112 попроси пригласить руководителя, попросись на собеседование на работу, сам все увидишь. Но лучше по городскому, чтоб не отвлекать диспетчеров 112.
112 это и есть ЕДДС

Угу... А если звонок переводят на СМП (или другю ДДС), то велика вероятность повторного сбора первички... ибо ну как-то так

Увы, но и в тетрадку тоже. Ибо интернет - интернетом, но тетрадка-то надежнее...

Таким шутникам сразу стоит полицию вызывать, пусть им пиццу закажут.
Из экстренных лужб только медики норм. И то, только в больших городах.
Вызывали пожарников, в трубку орем, что п...ц у соседей горит метров 200 и на наше здание переходит пожар. В ответ - поливайте стпнки из ведрышка. Задушил бы это гавно у трубки. Через 40 мин приехала пожарка и тогда они охренели от объема. За 5 мин отработали и поехали на дозаправку. Наряды начали приезжать только через пару часов после начала. В основном смотрели как догорает и там уже тушили.
Вот такие вот экстренные службы.

Размещено через приложение ЯПлакалъ

А вы еще вопросы задаете, кто там сидел на трубке в 112. Вот как раз такой-же. Он даже видео посмотрел и всё равно не понял о чем речь.
Пздц, ЯП прям сильно деградирует, если такие люди тут писать начинают

у мну просрочен, буду помирать молодым и смех и грех

Ниразу не звонил в 112 но как то нажал кнопку в машине на потолке, и чуть не обосрался. Из вне на всю машину голос оператора)) После сообразил и сказал что проверка связи извините)

Так они этого и добивались, а "наша" оператор не понимала, что от нее хотят. Работа диспетчера тоже требует интеллекта

Не совсем в тему конечно.
Недавно под окном ночью лютовали алкаши и я вызывал полицию через 112. Утром шли с ребёнком в поликлинике и я по суете, сунул телефон в задний карман и видимо набрал случайно последний номер. Через минуту, мне звонят с местного номера(видимо дежурка).
-У вас что то случилось? Мы слышали детский голос и шаги?
Извинился за беспокойство, был сильно удивлен.
Пс
Алкашей тоже разогнали менты минут через 30. 😅 место действие Реутов Подмосковье.

Размещено через приложение ЯПлакалъ

ЯП давно деградировал, когда начал тиктоки сюда тащить, а верящие в это дурачки тянуть это в золото.

Размещено через приложение ЯПлакалъ

Ну.. справедливости ради, в защиту скорых, они правильно делают.
Они пытаются приоритезировать вызов, чтобы понять, кого отправлять.
Можно ли дать таблетку и отправить обычную машину. Или нужно гнать реанимобиль с бригадой кардиологов.

Конечно, эти спецы с крыльями за спиной могут померить темпу и вколоть летучку. Но согласись в эту секунду они нужны в другом месте.

Вот когда у нас скорых будет как такси, и когда на вызов они будут приезжать как пожарные в 3-5 минут - тогда и спрашивать не будут что болит.

А сейчас, сорян.

Да, я все понимаю. Свои близкие самые дорогие и важные. Но увы, у скорых есть протокол, который отражает где человеку осталось 15 минут, а где за 2 часа ничего кардинально не произойдет. Только для этого. Они бы рады всем помочь. Искренне и безвозмездно. Но когда на смене 5 бригад, а вызовов по 15-20-40 в час…. Ну такое.

Размещено через приложение ЯПлакалъ

К детям едут в первую очередь. Особенно грудничкам. Причем до года вроде обязательная госпитализация без вариантов.
Бабы роженицы в приоритете
Сердечники вроде тоже. Всякие инсульты и инфаркты. там счет вообще на минуты идет. А люди не умеют его идентифицировать. И как правило звонят в скорую когда из этих 15-30 минут уже осталось 7…

Размещено через приложение ЯПлакалъ

подтверждаю
ДТП, сбивают чувака
звоню 112
представьтесь, адрес проживания, номер и серия паспорта
а потом еще в ментовку раз в неделю приходилось ездить как свидетелю

хуй я больше позвоню им, пусть хоть весь мир сдохнет...

К сожалению не всегда так. Мать 2 года назад, находясь на даче в другом регионе около 50 раз пыталась дозвониться в 112 при острой боли в сердце. Называла ФИО, адрес. Никого не прислали. После примерно 10 звонка просто сбрасывали. К счастью обошлось, дозвонилась в итоге мне. Но на 112 с тех пор даже не рассчитывает.