Когда я работала кассиром в магазине, то однажды тоже нарвалась на подобную хабалку. За меня заступились коллеги и другие покупатели, и пока в торговом зале шли разборки и стоял ор, меня отправили успокаиваться в кабинет директора. Но я особо и не расстраивалась: набрала "02" и вызвала милицию. Приехали менты, и мои заступники с большим удовольствием выступили свидетелями против горластой дуры. Которую увезли, составили протокол и оштрафовали. Потом они вместе с мужем приходили извиняться.
Но это давно было, сейчас брань и оскорбления едва ли не нормой стали и никто не боится оскорбить и даже ударить.
yaplakal.com