У нас правило: прием главой по записи, раз в месяц. Это первый понедельник месяца. И это справедливо. Время нужно для того, что бы подготовиться, пригласить на прием того, от кого непосредственно зависит решение вопроса - главу поселения, руководителя отдела администрации или руководителя районного предприятия.
И каков ни будет умен глава - в лоб, без предварительного рассмотрения вопрос решить к обоюдной пользе невозможно. Сидеть и чесать затылок при посетителе? В пожарном порядке принимать какое то решение? Вникать в минуты в вопрос?