Мегафно, давай до свидания!


Страницы: (8) « Первая ... 6 7 [8]	[ ОТВЕТИТЬ ] [ НОВАЯ ТЕМА ]

MegaFonOtvet

31.12.2019 - 12:50

Статус: Offline

Юморист

Регистрация: 11.04.19
Сообщений: 439

Цитата (Галапагосян @ 5.12.2019 - 14:53)

Никогда такого не было и вот опять Мегафон пидарасы, становись в очередь, будешь триста восемьдесят четвертым, талончик у Механизма.

Если у Вас есть вопросы по услугам связи, пожалуйста, напишите нам в личные сообщения группы https://vk.com/megafon, поможем во всем разобраться.

[^]

MegaFonOtvet

31.12.2019 - 12:52

Статус: Offline

Юморист

Регистрация: 11.04.19
Сообщений: 439

Цитата (romantroizk @ 5.12.2019 - 14:53)

Поддержу ТС, 3 дня назад отправили мне 5к на Мегафон, денег до сих пор нет, с поддержкой связаться вообще не реально. Деньги просто испарились.

P.S. через пол часа пройдут сутки, как я оправил им обращение по электронной почте. потому что с 20-го даже раза дозвониться до поддержки не смог- они тупо сбрасывают.

P.P.S. прошли обещанные сутки- ответа нет.

Если вопрос еще актуален, то напишите, пожалуйста, нам в личные сообщения группы https://vk.com/megafon , поможем во всем разобраться.

[^]

tessi666

31.12.2019 - 12:55

Статус: Offline

Юморист

Регистрация: 4.07.16
Сообщений: 443

Цитата (edhar @ 5.12.2019 - 14:56)

Цитата (Еслибзнал @ 5.12.2019 - 15:55)

С удовольствием бы на Теле перешёл, да зона покрытия очень маленькая, веренно 4жи только город.

Эти тоже не ангелы

После Билайна как ангелы

[^]

MegaFonOtvet

31.12.2019 - 12:55

Статус: Offline

Юморист

Регистрация: 11.04.19
Сообщений: 439

Цитата (vvs029 @ 5.12.2019 - 14:50)

Во вконтакте тоже боты, но сроки ответа 3,14здец........

Мы живые люди.
По причине того, что все обращения обрабатываются в порядке живой очереди, время ответа специалиста может увеличиваться.

[^]

MegaFonOtvet

31.12.2019 - 12:58

Статус: Offline

Юморист

Регистрация: 11.04.19
Сообщений: 439

Цитата (vvs029 @ 5.12.2019 - 14:47)

ГДЕНЬГИ, хочу я просить у мегафна? А он уходит в оффлайн...

Если у Вас остались нерешенные вопросы по услугам связи, пожалуйста, напишите нам в личные сообщения группы https://vk.com/megafon , поможем во всем разобраться.

[^]

Kosta555

31.12.2019 - 14:00

Статус: Offline

Kosta555

Регистрация: 17.05.10
Сообщений: 3987

Цитата (MegaFonOtvet @ 31.12.2019 - 12:50)

Никогда, слышите никогда не решайте вопрос во всяких ВК итп, ибо это никак не зафиксировать, только официальное письмо на мыло оператору, а в ВК вам отвечает девочкО которое не имеет никакой ответственности, и не обладает никакой информацией, а вот оф. письмо, с этим уже можно обращаться в РКН, а там очень любят дрючить операторов связи.

Это сообщение отредактировал Kosta555 - 31.12.2019 - 14:01

[^]

MegaFonOtvet

31.12.2019 - 16:20

Статус: Offline

Юморист

Регистрация: 11.04.19
Сообщений: 439

Цитата (vvs029 @ 5.12.2019 - 14:44)

На фоне вчерашнего офуения мегафном запилил вот это под запись разговора.

Суть видео, вкратце.

1) На МегаФоне с 2004 года. Тогда был именно МегаФон.
2) Воровать деньги со счета начали 3-4 года назад, но всегда возвращали после жалобы.
3) Раньше воровство было "под предлогом чего-то", сейчас списаний не видно даже в детализации.
Тупо - хоп! - и нету денюжков.
4) Поддержка просто пропала. Её тупо нет.
Ни чат в ЛК (личном кабинете), ни чат с 0500 уже не работают. В личке в ВК отвечают раз в полдня и полную дичь.
5) И все время говорят - звоните в 0500. Ок, дозванивался 40 (сорок, Карл!) минут, еще 20 объяснял двум упырям проблему. Морозились страшно.
6) Когда поняли, что вилять против арифметики не выходит, бросили трубку.
7) Концовка разговора на видео.

Добавлю сразу, предупреждая вопросы:
-Да, давно пора. Но вся семья на мегафне... Геморно...
-Да, ретроград, да 16 лет договору.
-Да, все возможные платные подписки отключены (СПАСИБО ИНСТРУКЦИИ НА ЯП!)
-Дело не в 12 рублях. Дело в воровстве. Наглом, открытом, воровстве без всяких предлогов.
-Нет, это был сброс оператором, а не ограничение в 59.59 минут.
-Нет, не перезвонили, хотя видели, сколько я ждал.
-Нет, у меня Теле2 (2-я симка) не ворует и я даже номера поддержки там не знаю.

Даааа.... был.

По причине того, что все обращения обрабатываются в порядке живой очереди, время ответа специалиста может увеличиваться.

Если Ваш вопрос еще актуален, пожалуйста, напишите нам в личные сообщения группы https://vk.com/megafon , все детально проверим.

[^]

Понравился пост? Еще больше интересного в Телеграм-канале ЯПлакалъ!

Только зарегистрированные и авторизованные пользователи могут оставлять комментарии. Авторизуйтесь, пожалуйста, или зарегистрируйтесь, если не зарегистрированы.

1 Пользователей читают эту тему (1 Гостей и 0 Скрытых Пользователей)	Просмотры темы: 19105
0 Пользователей: