Покуда есть на свете дураки, обманом жить нам стало быть с руки

7 фото

Далее со слов автора:

Всегда считала площадку алиэкспресс безопасной для покупок, в этот раз мне нужно было купить видеокарту и по «счастливой» случайности нашла недорогой вариант в наличии было всего несколько штук, не подумав нажала кнопку «купить».

После оплаты до мена дошло, что цена занижена и продавец без отзывов, сразу же хотела отменить заказ, но зайдя в свои заказы увидела картинку, что заказ «подтвержден» и «завершен». Это произошло сразу же после оплаты 19/11/2021

Кнопок "отменить заказ", "создать спор" не было с самого начала (ни в мобильной версии, ни в декстопе).

И тут у меня началась паника, сразу же начала писать продавцу, чтобы отменил заказ и вернул деньги.

Скриншот сделан сегодня на момент публикации на 28/11/2021 продавец просто не читает сообщения.

Писала в тех поддержку, на что внятное они ответить ничего не могли, только что отправили запрос продавцу и он мне когда-нибудь ответит и решит мою проблему. Через неделю у меня снова получилось достучаться до тех поддержки (всю неделю мне отвечал только бот) и ответ не отличается.

Один оператор из тех поддержки сказал, что продавец в системе алиэкспресс указал, что товар электронный и поэтому заказ закрылся сразу же и оплата ушла продавцу (товар то реальный мошенничество налицо), но тех поддержке это неважно, разбираться никто не хочет в проблеме. Только отписки(((

Переписка с тех поддержкой алиэкспресс разу же в день оплаты заказа 19/11/2021

А это ответ от 28/11/2021

Как бы я не умоляла тех. поддержку хоть что-то сделать они непробиваемые, спросила когда наступит этот момент когда они уже поймут, что продавец-мошенник и алиэкспресс начнут действовать, в ответ получила: "К сожалению, точных сроков подсказать нельзя("

Также пока я общалась с ботом, отправляла несколько заявок в тех поддержку и оттуда мне пришли противоречивые ответы. На английском написано, что я сама подтвердила товар, и если я не создам спор до 3 декабря, то деньги уйдут продавцу. На русском написано "подождите до 4 декабря и напишите нам".

Я не одна попалась на этого продавца, вот еще отзывы.

В банке @Тинькофф , через который оплачивала заказ сразу же сделала запрос на отмену транзакции, пока тоже никаких результатов нет(

Подскажите что делать в такой ситуации?
Может кто сталкивался и есть действия которые мне нужно сейчас сделать? Возможно нужно уже идти в полицию или в роспотребнадзор?

PS : Обращаться в тех поддержку совет хороший, но как их заставить перестать отвечать шаблонами, а выполнять свою работу не понятно

Via

Это сообщение отредактировал Reichstag - 30.11.2021 - 12:03

Ну и ссылка на магазин, не попадайтесь на удочку мошенников)))

Это сообщение отредактировал Reichstag - 30.11.2021 - 12:02

А тебя не смутила цена в 40к? Ну тогда про дураков понятно.

Размещено через приложение ЯПлакалъ

все надеялся на хэппи энд.... ))

А тебя не смутила фраза: Далее со слов автора...

Это сообщение отредактировал Reichstag - 30.11.2021 - 12:03

Так ты мужик из России или баба из Омериги.

НЕТ СЛОВ

Копить на новую видюху.........

Коробку красивую купил? Молодец...

Я на любую покупку свыше 1тр отзывы читаю и не менее 3 вариантов на других площадках мониторю, а тут- 40тр неизвестно кому? Да легко...

Это сообщение отредактировал zorinserg - 30.11.2021 - 12:07

как не странно - делать именно то что написано - ждать 4-ого декабря. Потом подавать еще одну жалобу.

ну вот как можно на такое повестись? ну бля их уже 1,5 года по нормальной цене не купить, даже Б/У за такую цену не взять. Как в это можно было поверить????

А ты человек или кот с простоквашино?

Я хз... дороже смартфона за девять рублей я на Али не брал. Стрёмно чото.
Хотя проблем не было.

На ебее так наёбывали народ пачками, продавали картинки карт или просто модели распечатанные на 3d принтере

Это сообщение отредактировал Reichstag - 30.11.2021 - 12:06

40 кусков???? Блять. У меня весь комп дешевле стоит, не старый еще.

Автор, я знаю как деньги вернуть
Скинь фотку карточки с двух сторон в личку

Странно; мне всегда казалось, что эти опции предоставляет торговая площадка, т.е. сам Алиэкспресс, но никак не продаван.

Стародавняя тема с продажей фотографий железа вместе железа. Читать описание надо и рынок изучать, а не картинки смотреть

Бесплатный сыр