Как я ходил в Плеер.ру и выжил. Больше не пойду

Брал у них уже не один товар. Последний раз месяца два назад. Нормальная компания, нормальные цены, все работает до сих пор. Будет жалко если совсем закроют.

На самом деле там изначально были настроены на нормальное общение.
А вот про Плеер ру я хотел запилить пост как-то, но их и так не мало на ЯПе.
Лениво чот было.

Единственное техпорт предложили самому заключение сервисного центра взять о поломке, у них это было бы дольше намного и за два захода, я согласился.
Заключение бесплатно в любом авторизованном центре делается.

Это сообщение отредактировал Asteris - 20.08.2018 - 16:09

Ну плеер.ру хорош ценой, спорить трудно. Там с гарантией проблема, случись чего, сдать обратно весьма проблематично.

Доплата - я выбрал другую модель, которая стоила дороже, доставка разумеется бесплатно была.

давным давно, лет так 5 назад мне понадобился какой то девайс, разумеется дешевле всего я его нашел на Плеер. Учитывая, что мне надо было сгонять в МСК, решил купить с самовывозом.
Пришел взял талон....(окуел от количества народа), погулял около 30 мин, моя очередь не особо не приблизилась. Плюнул и ушел.

Год назад решил заказать у них кое что с доставкой..
1. первый раз все прошло достаточно гладко, но курьер перед приездом не звонит принципиально...
2. второй раз, все веселее. Заказал товар вечером, утром позвонил менеджер для подтверждения заказа... и как выяснилось на некоторые позиции цена увеличилась. Это вообще дикость. Но все равно дешевле. Курьер как вы догадались не позвонил.
3. третий раз это эпик, цена товара не изменилась. А вот при получении товара выяснилось, что вот именно со дня получения доставка выросла с 290 до 390р...

Вообщем курьеры не звонят, цены нигде не виксируется, по какой цене продадут толком не известно.
Покупать в Плеер с самовывозом это садомаза. И еще судя по отзывам кидают с гарантией.

Не двояко.

Любая доставка осуществляется ЗА СЧЕТ продавца, а при весе более 5 кг - силами продавца.
То есть проще говоря они присылают машину, грузчиков и прочее, либо опять же оплачивают по чекам тебе все это, а меньше 5 кг - сам несешь на почту или вызываешь ТК и тебе тоже оплачивают.

Спизданул не проверив, называется.
Я только летом там брал телефон жене.

Карты там принимают. НО. Только банковской системы "МИР". Это такой вот загон владельца был. типа нефи буржуйскими сиситемами пользоваться.

Так что карты-то принимают и замечательно.

Вообще, хз.

Я провел в магазине минут 20. Единственное, что не понравилось - навязывание аксессуаров втридорога.

Это сообщение отредактировал TheLostOne - 20.08.2018 - 16:16

Покупал дешевый китайский смартбук, спецом на убой и чтоб если спиздят не жалко было. Тот ломался, я его в гарантийный сервис раза 3 за полгода таскал, в итоге срок по закону вышел - выписали в гарантийке бумагу в плеер.ру мне без проблем дали новый, дороже и следующей модели.

спасибо за инфу. теперь точно закажу доставку :)

Покупатель этого опуса директор ДНС?

Молодцы плеер ру цены низкие, в зале все для людей, народ толпится не потому что делать нече, а потом что интернет магазин хороший!

На али заказываю что мне нужно. Давно не хожу в подобные говномагазины.

Отправлено с мобильного клиента YAPik+

странно... типа ругал-ругал фирму, а в конце остался доволен товаром. и даже очень. странно..
а разница в цене какая на эти же зарядки, но в другой сети?

Благодарю, теперь я знаю немного больше и могу повыебываться грамотно мотивировать продавца забрать у меня поломанную херню товар ненадлежащего качества и заменить на исправный.

Это сообщение отредактировал MAPT - 20.08.2018 - 16:25

Автор колхозник? Нашел, на сайте, посмотрел, что ЕСТЬ В НАЛИЧИИ, если "мало" и вот прям надо - забронь. Приехал на место -СРАЗУ после лестницы терминалы с талончиками - ткнул-получил. Вроде ни у кого и никогда не возникало проблем. Наоборот норм организация. Вот раньше во все эти окошки были живые очереди! В зале куча мониторов, как в олди, где можно посмотреть и выбрать. Подходишь в точке с консультантом, говоришь артикул, он отправляет его на склад и ждёшь пока принесут. А то что точек консультантов более 40а - это плохо? Оборот клиетнов какой? А чем смутил фастфуд - вообще не понял О_о . Не хочешь - не бери. Как и благотворительность и доп страховка (которую впаривают ВЕЗДЕ). Короче КГ/АМ.
з.ы.: Да, я тоже недолюбливаю сей магаз, но систематически там отовариваюсь. Многое, как оказалось из-за контрабанды, можно купить по очень вкусной цене, на многом пытаются конкретно наебать. Магаз для адекватного покупателя. И да, в среднем на покупку у меня уходит не более получаса. (это если не ебёшь мозг консультантам и не начинаешь на месте выбирать!)

Доволен товаром, недоволен продавцом. Что тут странного?

Заказывал несколько раз и все было ок. Так что не знаю как там у вас на месте. Причем пару раз брал совсем не дешевых объектива. По качеству опять же все нормально было. Правда всегда заказывал доставку и не разу не бодался по гарантии, т.к. все исправно работает до сих пор. Не буду спорить, но мой опыт был удачный, на одном объективе что-то в районе 15шки экономия вылезла по сравнению со связным, м-видео и другими самыми распространенными надуванами. Да, ты кстати попробуй что-нибудь в Связной верни и потом жалуйся на другие магазины.

Хуйня. Во всей стене текста нет пруфа, что он что-то заказал, а потом поехал забирать самовывоз. Почему?

Если товара нет в наличии, то в карточке товара активна только кнопка "заказать", те нет возможности добавить товар в корзину и потом выбрать "самовывоз".

Афтар видимо слишком буквально принял значение слова "заказать".

По поводу "не принимают карты" - это ебанутые фантазии сетевых хомячков, ни один закон не обязывает торговую точку использовать эквайринг (пока), торговый эквайринг стоит от 1,5%, которые продавец достает из своего кармана и отдает банку.
По здравому смыслу продавец без эквайринга теряет клиентов, но афтар сам пишет, что там очереди как на вокзале

По магазину скажу, что много раз покупал товары и не usb зарядки, никаких проблем с ними нет, вот и сейчас жду заказ.

Ощущение, что автор статьи выискивал проблемы и нашел))

Пока есть народ, который ради выгоды в 1-2% от цены, готов терпеть такой сервис, магазины подобные Плеер Ру будут существовать.

На мой взгляд, человек который делает повторную покупку там с самовывозом, он либо мазохист, либо реально очень жадный и не ценящий собственное время и комфорт.

PS Автору повезло, что он не сталкивался с возвратом товара в Плеере.

И тогда живые позавидуют мертвым!

Потому что сдача бракованного товара в плеере это адский ад.

И работает отдел возврата ровно в рабочее время с 10-00 до 17-00 и только в рабочие дни ПН-ПТ.

А зал выдачи товара работает до 22-00 часов семь дней в неделю.

А у нас тот новый год был лайтовый на удивление. А вот с 14 на 15 просто попадос. Помню как в 10 утра пришёл на работу и ушёл в 4 утра.

Это сообщение отредактировал Helghast59 - 20.08.2018 - 16:25

нашел - 1990 р. по первой же ссылке.
ну так 500 р разницы, епт! 25%! а если это будет телек за 30 штук??
на мое имхо нормальные цены

У автора статьи ещё ничего не ломалось. У нас пылесос сломался после 1го включения, для возврата денег пришлось сильно полюбиться. Так что магазином довольны только те, кому повезло с техникой, потому что таки да, дёшево. Но если не повезло, тогда ждёт масса приключений!

такое ощущение, что обзор писал ребенок, за которого все родители делали, а теперь он первый раз в магазин сам сходил.

пиздеж когда написал что ждал еще 20-25 минут после оплаты.
Там идешь оплачивать только когда тебе принесли весь товар со склада.
Потом несешь чек и сразу все забираешь)

Подобные отзывы встречаются у любого интернет-магаза, в ответ на любую претензию