Посчитала реальную оценку товара на ВБ.

а если учесть, что оставшиеся оценки 281-198=83 были по 4-5, то средняя и выйдет порядка 4.6

как-то так...

ну если быть объективным то отзыв на скрине действительно не о товаре, а о доставке.И нахрена мне его учитывать к примеру если я хочу знать качественный товар или некачественный, а от некондиции я могу на ПВЗ отказаться. Если я захочу прочитать отзыв о качестве доставки я его отдельно прочитаю. А в поисковой выдаче маркетплейса мне действительно нужнее оценка товара с точки зрения функционала и качества, а не с точки зрения порвал конкретный вася доставщик и упаковщик коробку или нет.

И землю для рассады заказал в прошлом году, два больших мешка.
Открываю, а там полно мух, похожих на лосиные блохи.

Так они и летали по всей хате с горшков с рассадой, пока не увёз на дачу рассаживать)))

Размещено через приложение ЯПлакалъ

ТС, на той стороне такие же счетоводы... Тоже немного ошиблись в подсчетах... )))

Размещено через приложение ЯПлакалъ

ТС, ты еще отзывы почитай. Там большинство «еще не открывал(а), упаковка целая» и в основном в таком стиле.

Размещено через приложение ЯПлакалъ

Всё хуже... Они не тупо куплены, они просто ТУПО!
Бесят такие покупашки, которые оставляют отзыв и 5 звезд с текстом "Пришло вовремя упаковка целая спасибо продавцу. Сам товар не пробовало, не пользовалось... "
Сука, да как так то?! Не пробовал использовать покупку и ебашишь 5 звезд.
Как другим ориентироваться по качеству товара?

ТС, ты реально думаешь, что кто-то ориентируется на "звездочки" при выборе товара? Единственное, условно-полезное, что там можно почитать - это отрицательные отзывы. Причем, читать их надо очень умеючи, и пытаться находить в них необходимую информацию. Например, вот недавно заказывал упаковку батареек за копейки. В карточке товара везде черным по белому написано: "10 штук". В отрицательных отзывах было написано: "присылают одну". Что я делаю? Я ЗАКАЗЫВАЮ, потому что ПОХУЙ. Да, реально по факту мне пришла ОДНА батарейка, ну отказ оформил, деньги вернулись - пусть продаван с площадкой разъебываются. Не думаю, что для продавана это хоть как-то выгодно. А вот, допустим, мотоблок или компрессор когда брал себе, там чуть другая история: т.е. 1) я точно понимаю, что я беру: я беру кусок китайского дерьма, 2) все китайское дерьмо в этом ценовом диапазоне +- одинаковое - моторчики одинаковые, говеный металл одинаковый и т.д., 3) я изначально там беру китайское дерьмо, которое бессмысленно подделывать. Поэтому, я опять читаю только ОТРИЦАТЕЛЬНЫЕ отзывы, но уже обращаю внимание на то, что кому-то пришел некомплект, у кого-то так и не завелся (я же не могу в ПВЗ мотоблок заводить-проверять) и уже чуть по другому смотрю, пытаясь понять - это косяк конкрентного экземпляра у людей, или тенденция. Ну и беру я там ТОЛЬКО ГАЛИМЫЙ КИТАЙ. Даже девайсы Lenovo и Xiaomi я там НЕ БЕРУ, потому что приезжает ПАЛЬ откровенная - их беру втридорога в "сетевых" магазах, типа ситика, днс-а, вструментов и т.д., хотя это тоже не панацея. А звезды... Да НАХЕР они нужны? Я вообще не понимаю.

Хм, так дело в том, что именно такие отзывы как раз и оставляют НЕ покупашки.... ... .

Нет, средняя тогда выходит 4,04.

Не совсем поняла вашу ненависть к продавцам. Рейтинг выставляет маркетплейс, а не продавец. Если вам пришли раздавленные или порванные упаковки, то виноват продавец?

Это как обычно мнение среднего обывателя. В магазине высокие цены - виноват кассир магазина. Пришел порванный товар с маркетплейса - продавец такой положил. А маркетплейс совсем получается "непричемыши". Они только со всех бабки собирают, и персонал свой держат в таких условиях, что тем наплевать как будет упакован товар и как он доедет.

Я поэтому не продаю свои работы на маркетплейсах. Грабеж со стороны маркетплейса помноженный на хамское отношение покупателя не для меня.

Я работаю с каждым своим клиентом индивидуально, поэтому наверное у меня мало таких неблагодарных покупателей. Хотя очень редко тоже сталкиваюсь с претензиями в свой адрес, что перевозчик (почта, сдэк и т.д.) слишком поздно доставили товар к покупателю. И конечно претензии ко мне, а не к перевозчику. Даже если я супер быстро со своей стороны передала товар этому перевозчику. У таких людей всегда виноват тот, кто деньги получил. А что между продавцом и покупателем есть еще промежуточное звено, которое все портит, в голову таким людям не приходит от слова совсем.

Это сообщение отредактировал Lacrima - 20.03.2026 - 12:49

Я считаю, в этом Вы не правы.
После таких отзывов люди могут захотеть вскрыть пакетик семян на ПВЗ, чтобы посмотреть, как сработала доставка - не раздавлены ли семена.

либо "рецидивисты" 🤣

Это сообщение отредактировал den5014 - 20.03.2026 - 13:10

Ну, в данном случае, и продавец тоже виноват, да. Эти семена пришли почтой, пакетик был просто в почтовом пакетике. В пакетик просто насыпаны семена, без пробирки.

Я обычно покупаю семена в интернет-магазинах, у них нет пвз, поэтому семена всегда приходят почтой, но они упакованы в гофрокартон и пупырчатую пленку. Не говоря уж о том, что сами семена внутри каждого пакетика лежат в пластиковой пробирке. Никогда ни одного семечка не бывало раздавленного.

Кто исключает отзывы из рейтинга? Вы в курсе? Расскажите, пожалуйста.

Я считаю, что это делает продавец. Поэтому и неприязнь к ним.
Ненависть - слишком сильное слово и эмоция.

Это сообщение отредактировал Чеа - 20.03.2026 - 13:00

рецИдИвисты

А Али вообще меня нагрели лет 5 назад.
Заказал Машинку для набивки сигаретных гильз.
Сразу оплатил по Сберу.

Прошло 2 месяца.

Спрашиваю в контактах в разделе Претензии: "Где моя машинка?"

Ответ: " Вы товар получили".

Повторяю вопрос: "Я Машинку не получал!"

Ответ: " Вы товар получили".

Плюнул на них, и Приложение удалил.

Заказал на Озоне.
Шла месяц с Китая

Размещено через приложение ЯПлакалъ

Да есть конечно такое люди
Но их мизер. Считай нет. Это раз

И возможно у них не было варианта кардинально исправить жизнь в лучшую сторону. Тогда бы они поменяли свое мнение. Большинство из них. Это два

Один вагонами ворует и его тут на ЯПе говном поливают, попутно вынося бумагу с офиса(к примеру). Но это по их мнению не считается. Они же не вагон бабла увели
А по факту и тот и тот вор

Это сообщение отредактировал GangAMaNN - 20.03.2026 - 13:12

сори поспешил

Капец, только дочитала. Я еще и неблагодарный покупатель.

Кто должен позаботиться об упаковке?
Продавец или перевозчик?

Я иногда пересылаю свои растения, но обеспечиваю такую упаковку, чтобы они доехали до покупателя в сохранности. А надо, видимо, просто класть их в коробки и потом на возмущение неблагодарных покупателей посылать их к перевозчику.

А какими растениями торгуете?
Плиз прайс в личку.
Я дачник Мичуринец, меня всё интересует )
Северо-Запад

Размещено через приложение ЯПлакалъ

Вы изначально не написали каким образом заказали свои семена. Если вы заказали не через маркетплейс, а напрямую у продавца с доставкой через почту, то это вина продавца. Если через маркетплейс - вопрос спорный. Собственно об этом я вам писала.

Не поняла причем тут вообще маркетплейсы и поголовная неприязнь ко всем продавцам подряд, если вы заказали напрямую с доставкой почтой у продавца?

Может это вообще не тот продавец вам отправил, кто на маркетплейсе представлен? А вы считаете рейтинги другого магазина и всем поголовно продавцам желаете зла

Вы что-то всё в кучу смешали.

Я заказала семена на ВБ. Как это часто бывает и с другими товарами, этот заказ приехал в почтовом пакете. Эти почтовые пакеты все равно выдают в ПВЗ Вайлдберриз.

Остальную кашу, что Вы написали, я отказываюсь разбирать))

На один вопрос ответьте, пожалуйста:
кто должен позаботиться об упаковке - продавец или перевозчик?

Да у меня цветочки. В основном, колеусы и петунии. Но в этом году я даже на авито не даю объявлений, так как всё покупают на корню прошлогодние покупатели.

Изначально об упаковке заботится продавец конечно. Я не защищаю продавца, я просто говорю что во время транспортировки изначально хорошо упакованный товар продавцом может дойти до покупателя в непотребном виде. Об этом много писали. И этим грешат именно маркетплейсы.

Как с семенами не знаю, а вот с другими товарами часто происходит. Продавец изначально хорошо упаковал, но перед вами этот товар уже кто-то заказывал и отказался от него. Люди распаковывают, портят упаковку продавца и возвращают обратно в ПВЗ не беспокоясь о товарном виде. На ПВЗ никто не заморачивается чтобы упаковать в надлежащем виде и просто возвращают на склад, откуда этот же товар уже едет к другому покупателю.

В ПВЗ, как правило, сразу можно определить - вы первый получатель этого товара, или уже нет.

И повторюсь, если ваш продавец плохо упаковал ваш товар, это совершенно не значит что остальным 99,9% продавцам "так и надо" )))

Это сообщение отредактировал Lacrima - 20.03.2026 - 15:29

Да что ж такое?
"Так и надо" не потому, что плохо упаковал, тк я могла же (наверное) проверить в пвз и отказаться при получении.
А потому, что с оценками мухлюют - плохие отзывы просто не учитываются.

Надо Вам определиться: или продавец обязан позаботиться об упаковке, или я неблагодарный покупатель. Одно из двух

Вы не неблагодарный. Вы простой покупатель. Суть проста: не устраивает что-то- отказ. Получит продавец гору отказов, задумается, что что-то надо менять. Но вы забираете, а потом лупите единички и двойки. Для чего? Я лично в таких случаях, если коробка прям убита, а товар норм, пишут о товаре, но ставлю 3 или 4 звезды с пометкой, что упаковка убита и если кому на подарок надо, то лучше не заказывать. Не товарный вид.

И тот, и другой. Но я лично видел как на складах роняют паллеты, получал на маркетплейсе коробку смятую с отпечатком ноги на ней. К тому же вопрос перевозки это всегда вопрос соблюдения аккуратности перевозчика и его сотрудников, а тут случаются прорехи. Но точно ни один продавец не заинтересован отправить вам пожованное нечто. Другой момент, что если вещь стоит 0,5 доллара, то надеяться, что на ее упаковку потратят 2 бакса глупо.

Потому что "иногда". Вы не учитываете своих затрат на упаковку, она уже идет типа в комплексе. И отправляете таких посылок ну пусть 20 в год. А продавец отсылает по сотне в день. И вопрос уменьшения затрат на упаковку для него лично стоит остро. В случаях с товарами низкого ценового диапазона- даже острее чем стоимость самого товара.