Что такое настоящая клиентоориентированность

только я с акцентом прочитал? :)

Причём здесь развод, скидываете это оператору вам возвращают деньги, если оплата картой. Довольно таки часто вижу подобных хитрожопых водителей которые видят что ехать придётся через офигенную пробку и пытаются слинять от заказа.

Размещено через приложение ЯПлакалъ

Но выглядит как вполне приличная беседа. Даже обращение на Вы.

Размещено через приложение ЯПлакалъ

Не заметил такого. А все конфликтные ситуации были с русскими водятлами

Размещено через приложение ЯПлакалъ

В яндексе при взятии заказа видно только начало заказа, а куда ехать после того как начинаешь ожидать. Ну и стоимость заказа после того как "Поехали".
Иной раз везешь клиента и ахуеваешь от цен... Хорошо если топливо окупится. Тут как говорится сам виноват...
Но бывают случаи когда клиент заказывает один адрес (конечный пункт на дороге), а просит проехать дальше к подъезду. А цена там уже совсем другая...и начинаются качели "я заплатил...." 150 рублей эконом

Это сообщение отредактировал Tatoshka21 - 10.09.2020 - 12:57

Да ладно!!! Не может быть!!! ))))))

А "Ахуиле" это он про маленькую гитару? Он просто не выговаривает укулеле

У такси есть ограничение по перевозимому багажу, если в обычный седан не помещается тогда минивэн надо заказывать. У нас конечно ситуации покруче возникают, когда куда то едим всей семьей, двое взрослых, трое детей двоим из которым надо Детское кресло/бустер, не говоря уже о кучи чемоданов. Приходится вызывать или минивэн (но не факт что увезёт) или две отдельные машины

Размещено через приложение ЯПлакалъ

Я одного не могу понять. Я клиент, у меня есть хорошие скидки на комфорт и выше, мало того ещё дополнительные скидки часто прилетают. Я например еду на такси поездка которая стоит 500 руб, но с моими скидками получается около 250 рублей , часто слышу на это возмущение водителей что за цена такая. Вот у меня вопрос - а водитель же с этой поездки имеет оплату по полному тарифу без учета моих скидок, или все таки мои скидки так же рубят его доход ?)

Размещено через приложение ЯПлакалъ

Может и режет водителю, не может же агрегатор раскидываться деньгами своими)))
у вас списалось 250 рублей а водителю дошло -20% и получил он 200 за то что стоит 400
от сюда и скупая слеза

Вообще круто )))) скидки клиентов за счёт водителей.... спасибо буду знать)

Размещено через приложение ЯПлакалъ

Самое необычное имя за все время)))

Размещено через приложение ЯПлакалъ

После отмены ставишь галочку "попросил водитель" и нет у него никаких 60 рублей

Любой эконом в Яндексе без проблем везет даже 3 чемодана. Это какой-то выебон таксистов из Подольска. Никогда не сталкивался.

А как яндекс снимет с меня деньги за отказ? Я ж наличкой расплачиваются.

Следующая поездка будет дороже.
А вообще - в хуй всех этих отменяльщиков-непоехов.
Я обычно в ТП сразу же писал. Ну, как "обычно"... Последний "непоеду" мне попался возле Кольцово в октябре, емнип, 2019 года.
Езжу... за последние 30 дней 18 поездок, не знаю много это или нет.

С авторами, топящими за "неадекват" таксистов, неистово не соглашусь. По словам таксистов же, запредельное количество клиентов-долбоёбов в "экономе", видимо "баре" требуют сервису как будто бы им лимузин с личным шофёром и швейцаром подали. В "комфорте" говорят, тишь да гладь и вменяемые паксы.
зы: сам езжу в основном комфортом, рейтинг 5.0 )))

Размещено через приложение ЯПлакалъ

Да ладно. Они потом отобьют на заказах проехать 3 квартала за 500р. На днях дождь лил, жена без зонта была, пришлось такси вызвать тк транспорта идущего к дому нет, пешком ходит... 466, сука, рублей!!! Ехать, бл@ть, 5, от силы 10 минут.

Даже если стоит оплата с карты, то снимает всего 1 рубль, если указать уважительную причину. По крайней мере так в Москве и МО.

Ты думаешь это таксисты выставляют цены, что ли?
Это "динамическое ценообразование", чем больше заказов и меньше машин, тем выше цена.


Размещено через приложение ЯПлакалъ

Это связано не с дождем, а с началом учебного года у школьников. Всю неделю повышенный коэффициент.

1. Подрабатываю на Яндексе. Редко, но бывает.
2. Не чурка, здороваюсь первым, подъезжаю к подъезду, помогаю с чемоданами...
3. если выхожу на линию - беру подряд все заявки. Все.
Это пизнец товарищи.
а) Я конечно понимаю - назвался грибом - полезай в кузов, но бывает, едешь 5 км по пробкам, стараешься приехать к назначенному времени, а в результате отвозишь за 39 руб через квартал. Не вижу я при вызове конечную точку.
б) или вот еще - рейтинг. Читал тут текст IT-шника одного, обслуживающего сайт с оценками и отзывами. Суть в том, что если человек получает хороший товар (услугу), то ему нет никакого дела до оценки продавца услуги. Но если покупатель мразь, (ну или продавец накосячил - всякое бывает) вот тут то минусов и натыкают. В результате всего этого рейтинг таксиста ВСЕГДА падает.
в) А бывает сядут пьяные и начинают смеяться - "ты нас сейчас от подъезда до подъезда четверых прокатишь быстро, а ехали бы на автобусе - так было бы дороже и дольше", наблюют обязательно.
г) Вы тут говорите "к подъезду"? Сами то машины как у своих подъездов ставите? Можно проехать? а ждёшь, у подъезда бывает минут по 10 клиента. А проезд узкий и один. и в добавок сзади тебя ваш сосед на машине пихает, стать хочет, с криками - "я тут живу!".
д) вез на днях тётку. Пробка. Стоим. Говорит - "Делай что хочешь, а я ссать хочунемогу"
е) Бонусом выложу скрин Таксометра за вчера. Покатал с 15:30 до 21:00. Работал без простоя. Мало машин в городе. Перед выездом заправился на 800 рублей. Много заработал?
Тут не таксистов надо ругать, а Яндесовую систему в целом.
Но вообще то я по кофейному оборудованию. Пандемия накрыла фирму. Пол зарплаты до сих пор. Писал я тут...

Это сообщение отредактировал rex72 - 10.09.2020 - 14:57

я твой... ибал руский муд@к, я приехать чтоба ти меня уважать и весь мой аул, рэзать вас скоро будим

Бро прям мои слова...
был в отпуске потом ипотека...денег стало очень мало. пошел в таксо вечерами.
после смены аж глаз дергался хотелось убивать...
Золото конечно не поимеешь но на карманные расходы можно наскребсти....

Это сообщение отредактировал Tatoshka21 - 10.09.2020 - 14:22

ну как знать)))

Экономом и яндексом прекратил пользоваться как раз из за "зоопарка".
Езжу в основном комфортом(кэшбэк и все такое), как-то раз разговорился с водителем - у него такая же ситуация, как стал работать в комфорте - количество неадекватов уменьшилось на порядок.
ЗЫ: Как-то раз посчитался бонусами, таксист, когда увидел, сказал - ну и правильно, что их солить что ли)

Не начнут. В любом случае сценарий "как в Америке" невозможен.
Поясню - в Америке черные буруют по причине прошлого рассового неравенства. В России отродясь к черным относились по-братски. В 91 Русских изгнали из всех союзных республик пинками под зад. Русские умылись, но никого резать в ответ не стали, но поступили умнее - более менее сохранили страну, кое как с горем пополам подняли ее. И теперь из союзных республик лезут сюда дети тех, кто русских выгонял и резал. Так что по законам совести и кармы они получают то же, что наши отцы пережили 30 лет назад. И поделом, пусть привыкают.

Размещено через приложение ЯПлакалъ