В Петербурге работает «компьютерный мастер» ИП Чмерёв Михаил, который починил пенсионеру компьютер за 34 864 руб.


Страницы: (17) « Первая ... 12 13 [14] 15 16 ... Последняя »	[ ОТВЕТИТЬ ] [ НОВАЯ ТЕМА ]

пластырь

30.11.2019 - 08:55

Статус: Offline

Регистрация: 8.05.11
Сообщений: 5825

Цитата (Balen @ 30.11.2019 - 08:47)

Просветите, как вы сканировали ? Почему черный ободок ? Сейчас самая дешевая МФУ сканирует нормально. Зачем фон делать ?

Это фотка.

[^]

overtkoma

30.11.2019 - 09:12

Статус: Offline

Пиздун-собеседник

Регистрация: 27.11.16
Сообщений: 969

Цитата (Wanon2 @ 30.11.2019 - 08:05)

Обманул компьютерный мастер. Что делать?
Итак, хорошо, Вас обманул компьютерный мастер или даже фирма по ремонту, взял много денег за ремонт, выставил большую сумму, не возвращает компьютер или вернул неисправный. Вернее плохо. Что делать? Куда жаловаться, куда писать? Как вернуть деньги за ремонт? Всё ли так безнадежно? А давай-те по порядку.
Я не обещаю что сработает, но большего вы уже не потеряете. Буду признателен за комментарий после статьи, если хотя бы частично вернете часть денежных средств.

С чего обычно начинается: Вы позвонили в компьютерную фирму, спросили ценник на конкретную услугу, Вам сообщили 200, 300, 500 рублей. "Что ж, надо брать." - думаете Вы. И уже счастливые ждёте специалиста. Дальнейшее развитие событий можете подробно почитать в статье Способы обмана. Вопрос другой, что делать теперь? Все зависит от вариантов.

Компьютерный мастер сидит дома и требует большую сумму (выставил большой ценник) за ремонт.
Мастер ушёл. Забрал деньги за ремонт. Как вернуть? Куда обращаться, жаловаться?
Мастер ушёл. Забрал компьютер или ноутбук. Технику не отдает. Требует денег за ремонт больше тех, что были озвучены когда забирал. Что делать?
Вариант №1. Компьютерный мастер сидит дома и требует большую сумму (выставил большой ценник) за ремонт.
Цена на ремонт согласована до выполнения работ?

Если "Да" : значит Вы готовы были к этому, вопрос снят.
Если "Нет":
Изолируйте мастера от ПК/ноутбука/моноблока. Чтобы ничего не изменил во время споров.
Ничего не подписывайте. Если подписали еще до работ - попросите почитать. Порвите. Не страшно, напишет еще.
Давите на то, что вам сказали по телефону 500 рублей. Что Вы уточняли: "За всю проделанную работу?". Вам отвечали "Да!". И у вас просто даже нету больше.
Вы один/одна. Зовите соседей/друзей/родственников. Ничего, подождет.
Уточните, лицензию ли установил мастер? На Windows, на Microsoft Office (Word, Excel). Пусть докажет. Зафиксируйте с соседями этот факт. Лучше письменно, в свободной форме. "Число, время, ФИО специалиста, ФИО понятых. Мною, с моего оборудования, были установлены..." С паспортными данными специалиста и подписью. Это 100% нелицензионная пиратская версия. Штраф между прочим для такого специалиста составит больше чем вся сумма ремонта.
Хватит наглости? Проводите за дверь шарлатана. Ну 500 рублей конечно вручите. Сделал же работу/диагностику.
Вызывайте полицию. "У меня дома сидит компьютерный мастер, требует денег и не уходит, прошу помочь". Будут ехать долго кстати. Будьте гостеприимны, предложите чай, успокойтесь. 4/5 мастеров начнут паниковать, сбегут сами или начнут торговаться и скидывать цену. Можете тогда настаивать на 500 рублях. (у вас ведь нет больше, из пункта 3). Не поддался панике? Все равно ждите. В присутствии стражей порядка повторно объясните, что по телефону была названа другая сумма.
Вариант №2. Мастер ушёл. Забрал деньги за ремонт. Как вернуть? Куда обращаться, жаловаться?
Быстро отошли от легкого шока? Звоните сразу мастеру, возможно он еще не сдал деньги в кассу. Идите на лёгкий шантаж, ведь он вас только что обманул. Требуйте, чтобы он вернул если не все полностью, так хотя бы часть, а иначе вы сообщите в фирму что он взял такую-то сумму *3. Фирма ведь спросит потом с сотрудника. Вариант звонить в фирму, требовать на пустом месте вернуть деньги, общаться с неким менеджером - безрезультатен. Там все заодно. Общаются с вами, вроде как переживая, а когда положите трубку - в голос смеются отделом.
Посмотрите что из документов у вас осталось после мастера. Наверняка Бланк Строгой Отчетности. На котором указаны реквизиты организации, от которой приходил специалист по ремонту компьютера. Вот теперь звоните в фирму. Спокойно, не повышая тон, сообщите что считаете сумму оказанных услуг немного завышенной. "Прошу пересчитать, т.к. Вы пенсионер, мать-одиночка, трудные жизненные обстоятельства...любую вескую причину. И денежные средства перевести например на карту, либо Вы сами готовы подъехать за ними. Везде работают люди, даже в таких горе-фирмах, могут пойти навстречу. Всех денег вы не вернёте, но уже что-то.
Если спустя день-два вы не дождались положительного решения по пункту 2, то опять же звоните в фирму, также спокойно сообщайте, что вынуждены обращаться в Отдел по защите прав потребителей и заодно в Налоговую. Но всё же готовы решить вопрос в дружеском порядке.
Выждите еще день. Нет ответа? Звоните в отдел по защите прав потребителей: 8-800-100-0004. Там вам предложат судится. В этом случае шанс вернуть деньги уменьшится, т.к. во-первых, в Бланке Строгой Отчетности вы уже поставили свою подпись, что согласны с работами, во-вторых, суд затянется, а "шараж-монтаж" уже сменит название. И в налоговую: 8-800-222-2222 заодно, сообщите что данная фирма скорей всего не платит налоги, а у вас на руках документ. (обращение в налоговую вам денег точно не вернёт, но Вы сделаете доброе дело, сделаете свой вклад в разоблачение всех этих фирм, которые наживаются на чужом горе).
Вариант №3. Мастер ушёл. Забрал компьютер или ноутбук. Технику не отдает. Требует денег за ремонт больше тех, что были озвучены когда забирал. Что делать?
Цена ремонта оказалось слишком дорогой, этот вариант не подходит. Что будет если не платить? Ваш отказ от ремонта чреват тем, что этот самый специалист выставит счет за диагностику. Опять же больший чем изначальная диагностика, где-нибудь от 1500 рублей до 2500 рублей. Будет объяснять тем, что проведена ультра-сложная диагностика + супер чистка + доставка. На самом деле мастеру будет лень везти технику обратно за 500 рублей, а неисправность он определил еще когда забирал компьютер (ноутбук), просто Вам не сказал. Либо уж платите за диагностику 2500 руб. и вам вернут компьютер в каком виде его забрали, либо ждите возврата техники по цене диагностики 500 руб, но не факт что все комплектующие будут на месте, или не факт что целые. Что делать чтобы вернуть компьютер целым?

Пусть чинит. Согласитесь на ремонт. Поторгуйтесь немного. Скажите чтобы ничего лишнего не устанавливал.
Когда привезёт, включите компьютер, убедитесь что все работает.
Проводите гостя до порога, вручите только ту часть денег, что изначально была оговорена по телефону с call-центром. Не рассматривайте эту ситуацию с той позиции что "Вы обманываете". Обманывают изначально Вас, а вы оказались хитрее. Предварительно можете позвать поддержку.
Какой бы вы результат не выбрали - не переживайте. Никто Вам угрожать не будет каким-либо преследованием со стороны фирмы или закона. Закона на Вашей стороне будет гораздо больше. Максимум позвонят от фирмы, скажут мол Вами займется наша "Служба безопасности". Это блеф. Про Вас забудут после этого звонка.

Если всё же согласились на ремонт по полной стоимости, то попросите привезти вам вашу запчасть, которую будут менять. Намекните, что отдадите её мастеру по результату замены на новую в ПК. Тогда у вас останется отремонтированный компьютер + ваша целая запчасть (то что она сломана ~ 90% обман). Что с ней делать - решайте сами. Например на продажу выставите, уже компенсируется часть ремонта.

Все описанное выше носит рекомендуемый характер, не является панацеей. Опыт основан на работе 5 мес в такой фирме. Если у вас есть что-то добавить, или же есть вопрос "Как действовать в конкретной ситуации" - пишите в комментариях. Либо звоните Контакты. Постараюсь подробно ответить.
пруф

Есть более короткий вариани - по ебалу и пинка под сраку

[^]

Sav2Odin

30.11.2019 - 09:18

-1

Статус: Offline

Кодерианец

Регистрация: 17.10.11
Сообщений: 1992

Цитата (alexbox1982 @ 29.11.2019 - 22:17)

Цитата (Lelik72RUS @ 29.11.2019 - 19:10)

Вот из-за таких Чмырей у нормальных мастеров клиентов нет: «А вдруг Вы тоже обманщик, как этот Чмырь».

Согласен, могу это подтвердить по своей сфере - строительство и ремонт, из-за уебанов которые берут деньги за каждый чих, условно отмерить, просверлить отверстие, вставить дюбель и вбить гвоздь это четыре работы, а не одна ну или на крайняк две. И потом говорят что мы все хапуги.

И так везде, покупают у того, кто умеет продавать!

Простой пример, в магазине ты купишь Кока-колу а не Колокольчик. Второе просто не предложат, нет спроса.
С услугами так-же, у Чмерёва есть реклама и желание заработать и он зарабатывает деньги. А для конечного потребителя цена и качество понятия абстрактные. Это специалист сможет заметить обман, пенсионер покивает и заплатит, надеясь на честность Чмерёва.
Короче, справедливость цены и качества в первую очередь на совести мастера, а маркетинг к совести никакого отношения не имеет.

Это сообщение отредактировал Sav2Odin - 30.11.2019 - 09:21

[^]

~~Ulezz~~	30.11.2019 - 09:28 [ показать ] 3
Статус: Offline Весельчак Регистрация: 3.09.12 Сообщений: 179	Встретить и отпиздить в переулке. Он скорее всего бородатый пидорас с бритой жопой и хвостом на башке.
	[^]

step30	30.11.2019 - 09:40 [ показать ] 1
Статус: Online Ярила Регистрация: 31.01.19 Сообщений: 16034	Как хуёво то при социализме, цены везде и всюду установлены, и не бегаешь как ебанутый выискивая где дешевле. А тут "я мастер, я так оцениваю свой труд". Зато контролирующих органов.. до ебеней фени. И служба по тарифам, и защита прав человеков и потребителей, и похуй.
	[^]

leo1

30.11.2019 - 09:48

Статус: Offline

Ярила

Регистрация: 18.10.14
Сообщений: 3737

Цитата (StrangerSpb18 @ 30.11.2019 - 06:31)

В капиталистической экономике все пытаются наебать друг друга. Это плохо. Но это объективная реальность. 30 лет уже в таком состоянии. Но на хера пенсионер подписал такой акт? Или денег до фига? Может депутат/пенсионер? Я бы просто послал такого мастера. А по-хорошему, надо выяснять условия ремонта до, а не после

вы ничего не перепутали?сначала называют цену а потом оказывают услугу.если наоборот то вполне по закону идут нахуй.а полиция просто не хочет работать .а в суд пенсионер не пойдет.но закон не на стороне этого горе мастера.и то что вы там что то подписали ровным счетом нихуя не значит

[^]

dnaquest	30.11.2019 - 09:56 [ показать ] 2
Статус: Offline Ярила Регистрация: 23.04.16 Сообщений: 8657	Замена термопасты 2 раза за 4тыс... 1. Ищем адвоката, который возьмется помочь 2. Делаем независ. экспертизу 3. Иск в суд за не законное обогащение на грани мошенничеством, ну должна же быть какая-то статья не? Хотя так-то рынок у нас типа, могут и за 1млн винду установить наверно не?
	[^]

Ditrih28Reg	30.11.2019 - 10:00 [ показать ] 3
Статус: Offline Ярила Регистрация: 16.11.19 Сообщений: 1005	Статья-то в ГК РФ есть. Но "работает" только при огласке деятельности упырей в СМИ. Статья 179. Недействительность сделки, совершенной под влиянием обмана, насилия, угрозы или неблагоприятных обстоятельств .... 2. Сделка, совершенная под влиянием обмана, может быть признана судом недействительной по иску потерпевшего. Обманом считается также намеренное умолчание об обстоятельствах, о которых лицо должно было сообщить при той добросовестности, какая от него требовалась по условиям оборота.
	[^]

RVstrax

30.11.2019 - 10:03

Статус: Offline

Ярила

Регистрация: 24.10.10
Сообщений: 15901

Цитата (dnaquest @ 30.11.2019 - 09:56)

Замена термопасты 2 раза за 4тыс...

1. Ищем адвоката, который возьмется помочь
2. Делаем независ. экспертизу
3. Иск в суд за не законное обогащение на грани мошенничеством,
ну должна же быть какая-то статья не?

Хотя так-то рынок у нас типа, могут и за 1млн винду установить наверно не?

Расписал выше не нужно ничего искать !
В любом суде такой порядок с ценообразованием вызовет массу вопросов и не в пользу мастера

Далее по установке дров так же ,укажут на сайт производителя и закачка пакета драйверов ,и поверьте там не пропишешь все дрова отдельными видами работ .
Вам в суде сразу укажут а чего это вы обновления виндовс 275 штук не расписали как отдельные работы
Нет такого и не может быть .Точка
Есть к примеру разборка сборка коробки передач у автомобиля ,и там стоимость детали все.
Вам же не пишут ,все виды работ ,расписывая откручивание гаек и тп.
П.С еще раз при обращении в суд не обьявленная сумма работы (не согласованная с заказчиком) идет лесом
Далее если и подписал , заява в ментовку ,подписалпод давлением и угрозами .Все .
Как правило ,1 вызов звонок от структуры и предложение о до судебном ,сразу роняет такие услуги до пола ибо ни один такой мастер не пойдет в суд!он по любому раскладу потеряет больше в три раза
П.С. еще раз распишу
Диагнрстика и указание стоимости работ .без этого пункта и согласования с заказчиком любой джамшут идет лесом .
При такой стоимости работ ,любой суд откажет мастеру ибо возникнет обычный вопрос о целесообразности ремонта и факты мошенничества всплывут .

Это сообщение отредактировал RVstrax - 30.11.2019 - 10:15

[^]

CherLVZ	30.11.2019 - 10:10 [ показать ] 1
Статус: Online Весельчак Регистрация: 19.01.17 Сообщений: 174	Господа у меня только один вопрос. Откуда они берут заказы? У меня висит объявление на всех площадках авито,юла,изрук и тд. Расклейки нет. Так вот звонят и заказывают работу раз в квартал ... Где они вообще берут заказы? А то таких тем вагон. Размещено через приложение ЯПлакалъ
	[^]

Flexso

30.11.2019 - 10:17

Статус: Offline

Ярила

Регистрация: 23.10.13
Сообщений: 2408

Цитата (RVstrax @ 30.11.2019 - 02:57)

Цитата (Flexso @ 30.11.2019 - 02:11)

Да он из страны фантазии. Ему пример приводишь с смс язык в жопу и как будто не читал, ответить нечиго.
Приводишь ему самозанятый 6 процентов налог и ип тоже так может и похуй какую цену ставить, язык в жопу закона нету на который он ссылается.

У ИП 6 процентов и самозарядный , да есть ограничения по обороту и потом станешь упрощёнка или доход расход, то там да будешь мутить, что бы уменьшать облагаемую сумму.

Но пока 6 процентов можно 1 час за 500 000 работать и нихуя не будет, но у него влажная фантазия без ссылок на закон.

удивишься хрен вам читай закон о самозанятых не укажешь ты свыше 2 лям за год доходом и там так же обоснования и цены Ты охуеешь указывать и обосновывать свою цену в 500 тыс

У ИП
перечень работ в сфере услуг расценки есть и они регистрируются и поверь ту хуйню он не зарегит
Все изменения в ценообразовании регистрируют от этого его налоги и зависят

Зайди как пример в парикмахерскую и смотри услуги все в бумажном виде
Все цены и услуги перечисляются сразу же
А не так постриг за ухом 10 тыс ,за вторым 10 и ты узнаешь об этом после работы.
И по упрощенке так же не прокатит и тп и тд .При судебных разборках все это и вылезет
И поверь придет чел он все вернет !и будет улыбаться чтоб до суда не дошло
Удачи с ценообразованием с потолка
Оформят подставу как два пальца и хуй отвертишься
Пс. все работы должны быть согласованы с заказчиком заранее ,а не постановка в известность после проведенной работы
Это вам в любом суде сразу скажут и пошлют с вашим ценообразованием
Далее все ваши налоги и вычеты составляются в ИП из прибыли .В общем удачи еще раз .Нагнут и Точка.

Но ссылок на закон так и нету.
А что с ценооброзованием у СМС очень сильно завышено, где действия? Почему никто в суд не подал, а наверно это вы придумали.

[^]

Ditrih28Reg	30.11.2019 - 10:17 [ показать ] 1
Статус: Offline Ярила Регистрация: 16.11.19 Сообщений: 1005	Кстати, тут совершенно правильно указали на необходимость применения Закона "О защите прав потребителей".
	[^]

RVstrax	30.11.2019 - 10:20 [ показать ] 0
Статус: Offline Ярила Регистрация: 24.10.10 Сообщений: 15901	Flexso не пытайся морозить глупость Я вам порядок ценообразования расписал И с потолка вы в суде не сможете обосновать такую работу Я тебе реалии расписал .Ты в суде с такими ценами пролетишь и сразу .Стоит только адвакатам ,Юристам подать заяву ,вас обяжут сразу и выпишут штраф,будешь выебыватся и пиздеть про ссылки о законе ,влепят еще Вдобавок проверки выпишут .Удачи тролль. П.С, для вас ,есть знакомые мастера кто влетал и не пыжился ,покумал в магазине клиенту телек в два раза дороже ее старого ибо выставляют и не кисло .как раз по законам о защите прав потребителя. Это сообщение отредактировал RVstrax - 30.11.2019 - 10:28
	[^]

Хитрый

30.11.2019 - 10:45

Статус: Offline

Ярила

Регистрация: 4.11.11
Сообщений: 10700

Цитата (CherLVZ @ 30.11.2019 - 10:10)

Господа у меня только один вопрос. Откуда они берут заказы? У меня висит объявление на всех площадках авито,юла,изрук и тд. Расклейки нет. Так вот звонят и заказывают работу раз в квартал ... Где они вообще берут заказы? А то таких тем вагон.

Расклейка. реклама в сетях, собственный сайт итд

[^]

~~safc~~

30.11.2019 - 11:00

Статус: Offline

Приколист

Регистрация: 12.11.16
Сообщений: 359

Цитата (Хитрый @ 30.11.2019 - 10:45)

Цитата (CherLVZ @ 30.11.2019 - 10:10)

Эти говноконторы по нескольку сотен тысяч на рекламу в день вбухивают, во всех топах висят. А ты с бесплатной объявой на авито сравниваешь, где услуги в основном нищеброды и неадекваты ищут.

А вообще я даже уже не знаю что хуже, эти говноконторы или "мамкины мастера" умеющие переустановить винду и делающие это за буханку хлеба, после которых клиент придя к тебе долго кричит что ему Вася всё за триста рублей сделал, а ты его наебать хочешь. И похуй что у тебя аренда, зарплаты, расходники, налоги, а у Васи только флешка с виндой. И похуй что пришёл он после этого Васи через пару недель с абсолютно другой проблемой.

А вообще хватит эти темы уже плодить, заебали. Одно и то же мусолится годами, по несколько тем в неделю

[^]

DesertRanger

30.11.2019 - 11:01

Статус: Offline

Балагур

Регистрация: 8.02.15
Сообщений: 946

Цитата (Romario2016 @ 29.11.2019 - 18:47)

Ну для таких пидоров, все равно будет отдельный котёл.

Бля, а если не будет? Меня это очень напрягает.

Размещено через приложение ЯПлакалъ

[^]

bullet100	30.11.2019 - 11:03 [ показать ] 2
Статус: Offline Гайзенбергович Регистрация: 14.10.12 Сообщений: 863	Плюс минус в каком магазине покупать . Ну этот урод продал за 7590 эта конченная мразь . SSD накопитель WD Green Это сообщение отредактировал bullet100 - 30.11.2019 - 11:04
	[^]

~~Spartacus198~~

30.11.2019 - 11:06

Статус: Offline

Балагур

Регистрация: 1.12.14
Сообщений: 854

Цитата (Romario2016 @ 29.11.2019 - 20:47)

Ну для таких пидоров, все равно будет отдельный котёл.

Где?

[^]

Wetrogon	30.11.2019 - 11:08 [ показать ] 2
Статус: Offline Ярила Регистрация: 10.07.13 Сообщений: 1401	Про "отделный котел в аду" и "бог накажет" - говорят те, кто не могут дать пизды в ответ, сразу Размещено через приложение ЯПлакалъ
	[^]

firs83

30.11.2019 - 11:08

Статус: Offline

Ярила

Регистрация: 7.11.11
Сообщений: 6719

Цитата (Romario2016 @ 29.11.2019 - 20:47)

Ну для таких пидоров, все равно будет отдельный котёл.

Бога нет, соответственно котлов тоже нет.
Дедушки с бабушками конечно странные созданья, вроде бы "жизнь прожить не поле перейти". Опыт там жизненный мудрость и все такое. Тоесть устраивать скандал в очереди в Пятерочки изза неправильного ценника, это мы завсегда. А когда тебе на 34.000 ремонт насчитали, ну дадно, ок да...
Правда ведь говорят "Мудрость не всегда приходит с возрастом, иногда возраст приходит один"

[^]

МистерЕ	30.11.2019 - 11:12 [ показать ] 0
Статус: Offline Весельчак Регистрация: 8.11.19 Сообщений: 147	А почему пинсианеру то Размещено через приложение ЯПлакалъ
	[^]

~~ser6ii~~	30.11.2019 - 11:18 [ показать ] 1
Статус: Offline Ярила Регистрация: 12.07.11 Сообщений: 3409	Безнаказанность порождает вседозволенность
	[^]

Sunray	30.11.2019 - 11:30 [ показать ] 1
Статус: Offline Ч Е Л О В Е К Регистрация: 23.11.09 Сообщений: 10153	они во всех городах такие есть...у меня знакомый один в такой же компашке работал
	[^]

Темнотюр	30.11.2019 - 11:33 [ показать ] 0
Статус: Online Весельчак Регистрация: 21.02.16 Сообщений: 134	сколько бы я с соседей содрал? если-бы таким был?
	[^]

Темнотюр	30.11.2019 - 11:34 [ показать ] 0
Статус: Online Весельчак Регистрация: 21.02.16 Сообщений: 134	ааткролся сервак-дискорд яплакал
	[^]

Понравился пост? Еще больше интересного в Телеграм-канале ЯПлакалъ!

Только зарегистрированные и авторизованные пользователи могут оставлять комментарии. Авторизуйтесь, пожалуйста, или зарегистрируйтесь, если не зарегистрированы.

1 Пользователей читают эту тему (1 Гостей и 0 Скрытых Пользователей)	Просмотры темы: 57510
0 Пользователей: