Какбэ содержание в изоляции по определению должно предусматривать лишение человека возможности общаться с внешним миром(кроме разрешенных по закону часов для свиданий).
Если зэк будет иметь телефон, то это уже будет не заключение, а пионерлагерь какой-то.
Ну и естественно не надо забывать про обширный перечень способов телефонного мошенничества связанный с тем, что у зэков есть телефоны.