«Курьерный маньяк» завёлся в Кудрово (СПб)

Заказали мы как-то доставку столешницы 3м на 20й этаж. А она, сука, килограмм 40 весит, наверное. Причем были уверены что она ни в один из трех лифтов не влезет, оплатили подъем по лестнице. Приехал водитель, он же доставщик. Мы ему все рассказали, он был не против. Погрузил столешницуна спину и потараканил по лестнице. Я стою, жду на лестнице 20го, а его нет и нет. Ну, думаю пиндец, сломался наверное. Приезжает лифт, и товарищ довольный вылазит со столешницей. Говорит, я до десятого этажа поднял, а потом решил на лифте попробовать поднять, и довез в итоге. Мы поржали, конечно. Он не в обиде. Мы тоже не в обиде что за подъем переплатили.

Нашел чем хвастать...

Размещено через приложение ЯПлакалъ

Там и так насрано уже.
Специальный соус

Размещено через приложение ЯПлакалъ

Бля, а какая проблема доехать до 24го\22го и подняться\спустится?

Подрочить в бургер не пробовали ?

Размещено через приложение ЯПлакалъ

Ахтунг, ахтунг, Рэмбо в теме!
Спасайся, кто может!

Маракасами)

Размещено через приложение ЯПлакалъ

Таких надо курьерским службам в черные списки вносить и не принимать вызовы/заказы от них.

даже спорить не буду. Я и сама знаю, что в данном конкретном случае я не права. Но всё равно перебороть себя и заставить себя не испытывать неловкость, не могу. Я это написала потому, что подивилась, насколько люди разные.

Пиздец какой-то.
Вообще конфликтовать с курами, официантами и поварами очень хуевая затея. исполнять подобное

Gar02

Я свидетель, а что случилось ?

Кароч. Я из тех , самых курьеров, которые на 90% используют лифт.
И если бы я попал на такую ситуацию, то поступил бы так: сообщил в поддержку о сломаном лифте ( с прикладыванием фото объявления о поломке ), потом позвонил бы получателю и предложил ему спуститься на половину этажей.
Уж десяток этажей я бы одолел ) Но только один раз ! При поступлении в будущем заказа от этого же получателя ( я всегда вижу КТО получатель - рейтинг такой ) -просто не стал бы принимать заказ.

Если же ситуация хреновая, и получатель не соглашается чуток спуститься , то я бы просто предупредил его что буду подниматься ОЧЕНЬ долго. Минут этак 20 ...
И ещё предупредил бы что через 7 минут начинается ПЛАТНОЕ время выдачи - в пользу курьера, разумеется. 7 рублей минута.
****

Что касаемо "гнобления" курьеров по жалобам пользователей, да - гнобят. Причём, очень жёстко. Вплоть до ограничения допуска к заказам. От трёх дней, до пожизненно.
Это я про Яндекс. Доставку.

JOHNQ

Всё немного проще.
Как я уже написал выше, в той же Яндекс. Доставке у курьеров много выполняющих заказов есть так называемый "уровень" - бронза, серебро, золото и платина.
Так вот, при "золоте" и "платине" видно адрес получателя. И можно просто отказываться от заказа. Разумеется, с потерей баллов активности ( что чревато потерей бонусов -доплат).
Ещё в Я.Доставке есть режим "мой район". В этом режиме всем курьерам видно адрес получателя.

Так что, прошаренные курьеры во второй раз к таким гнилым клиентам доставку не повезут.
Кстати, это касается и ОТПРАВИТЕЛЕЙ - рестораны, шаурмичные и прочая лабуда. Там тоже бывают косяки, от которых хреново курьеру.

и к пожарной лестнице, естественно
ты из какой деревни? не знаешь элементарного

за три шага до двери курьер переходит на четкий строевой шаг, делает два звонка в дверь и при открытии двери докладывает - курьер такой-то по распоряжению о доставке продуктов на адрес такой-то прибыл!! (ну и затем добавляет - чего изволите , барин?) вот это огонь было бы

Это сообщение отредактировал Mf26 - 16.06.2024 - 19:43

надеюсь в каждый принесеный заказ ему знатно харкнули.

А что история то заканчивается на середине.
Вот он долбоеб, пишет в поддержку что курьер не выполняет его указаний.
И что поддержка? Что по поводу этого говорят доктора?

Ты тему-то прочитал? Нет там никакого объявления о сломанном лифте, потому что лифт работает. Просто этот урод требует, чтобы ты пёр заказ пешком.

не бред.

проблема в том, что яше похуй на правду, есть жалоба- наказали и отчитались перед клиентом.

на клиента яше тоже похуй, но там делается более тонко и виноват опять будет курьер.

клиент может вообще солгать- никто проверять(реально) и разбираться не станет.
Сделают вид, что что-то там проверили и пойдёт стандартная отписка для курьера.

к тому же курьер НЕ может пожаловаться на клиента- нет функции выставления "звёзд", убрали.

А клиент- может.

поддержка штрафует курьера.
и отчитывается перед клиентом, что меры приняты, курьер наказан.

Я обычно на таких клиентосов кладу. Шерсти мало- визгу много, жирные заказы- таки да, лучше юрлица и безнал.

Это сообщение отредактировал pablomur - 17.06.2024 - 09:36

Не долбоебы, а киборги - заполонили всю планету.

не соглашайся на условия, и не доставляй.

Ну и я с тобой не спорю. Написал пример услуги, в которой ты вряд ли себя НЕУДОБНО чувствуешь. Может перестанешь и у курьеров на поводу идти, и к такси к соседнему дому подходить. Ну а нет, так нет ) Дело твое. Может после этого курьеры тебя первой в списке адресов обходят и быстрее доставляют.

Это сообщение отредактировал KTG - 18.06.2024 - 05:01

Дистрофия?

Фасолью с ботулизмами