Ну каждый звонок может быль прослушан начальством. И если там хоть намек, хоть тень грубости и неуважения к звонящему - в первый раз тренинг, второй раз на выход. То что ты тратишь зря время - грех небольшой, а если перебил звонящего, хоть как то неэтично повёл себя - ред флаг.
А работа то хорошая, из дома сиди принимай звонки, бери сверхурочные если хочешь, хоть по 15 часов работай, на транспорт, одежду не тратишься … Я сыну на университет в Канаде заработала работая в колл центре.