У меня была похожая ситуевина. Съехали квартиранты, которые провели инет с телевидением от МТС. Звоню к ним:
- Расторгайте договор.
- По вашему адресу нет подключения
- Как нет, когда инет есть, телек показывает, в нем торчит CAM-модуль с вашей красненькой симкой.
- Нет по вашему адресу подключения!
Так и сидел пару месяцев на халявном инете, пока бабки походу не кончились на счету.
А вообще всем рекомендую регистрировать под подпись любые бумажки у провайдеров. Отдал заявление - требуй себе копию с их печатью и подписью! И на любые их заявления, что твое обращение не отработано можно смело говорить, что есть отметка о вручении, начислят лишнюю копейку - встретимся в суде! Работает, проверено многократно!