Как я заказал телефон, подмена вложения в посылке

Надо быть полным идиотом, чтобы не проверить при получении посылку, заказанную через интернет.

Покупал на ебэй планшет Нексус 10. Когда пришел получать решил вскрыть посылку прям на почте(первый раз за хз сколько лет, до этого сколько всего покупал - ни разу не вскрывал. А тут насмотрелся ТВ и решил проверить). Там оказались камни. Составили акт, написал претензию сразу на почту. Дома открыл диспут на ебэй. Продавец был в шоке от увиденных фоток)) В итоге через дней 7-10 позвонили с ебэй, позадавали вопросов каких-то и вернули деньги. При чем я так понял, что вернули деньги они свои, а не продавца.
Почта России так ничего и не ответила на претензию, даже звонка от них не было.

я с 2007го заказываю отовсюду, не пришла только одна посылка - самая первая :)
и ту, ибей компенсировал.
и телефоны приходили, и планшеты.
один раз притащил комплект дисков 19х.
тьфу тьфу тьфу, ничего не пропадало.

Вы своем уме? На почте ничего пропасть не может! Это же Почта РФ!

Это сообщение отредактировал DrozdAnton - 8.05.2015 - 11:20

На Али аккуратно продавца надо выбирать. Если сравнивать цену, то можно увидеть, что у более выгодного предложения рейтинг доверия и кол-во отзывов либо отсутствует, либо в разы меньше. В этом опасность и кроется. Такие жулики особо цену не снижают, чтобы подозрения не вызывать. А гемора потом выше крыши будет из-за сэкономленных пару тысяч рублей.

Скорее китаец наеб..л, у меня было такое пришло вместо посылки какая-то китайская монета.

если вес не менялся, то посылка изначально с камнями. Ибо на почте такой хуйней, как поиском камней по весу, никто заниматься не будет

Добавлено в 12:15
из китая все посылки надо открывать не отходя от кассы

Добавлено в 12:16
и насрать на то, что сзади очередь, ибо отошел на два шага от кассы, вскрыл. хуй чего докажешь потом

Добавлено в 12:17
исключение составляет только, если ты ствол в разборе заказал :)

в прокуратуру пиши сразу. бумага терпит а чинуши за свои места трясуться

Если покупка оплачена картой, то можно пойти в банк и написать заявление на возврат средств. Но администрация алиэспресс такого не любит, потом по этой карте уже ничего не сможете там купить.

У меня пару раз было, правда приходили вообще пустые посылки, даже без камней. Я прямо на почте не вскрывая (чувствую, что вес явно не соответствует тому, что я заказывал) отказывался от их получения и алиэкспресс без проблем возвращал мне деньги.

Вся суть страны в одной посылке.

Покупаю на али много лет. Все ценные посылки вскрываю на камеру, при проблемах открываю диспут. Деньги возвращают.

Ну, в данном случае, товар имеет сильно сомнительную ценнность :)
Навряд ли кто-то будет просит выслать обратно камни.

Добавлено в 13:48

Пиздят.
Запроси у продавана документы (счет и договор на отправку), скачай и заполни файл претензии на сайте ПР + необязательно, но лучше приложи, свидетельство оплаты (выписку, чек) и с ними в отделение где получал посылку, там же можешь затребовать возмещение.
В течение месяца перезвонят, зададут вопросы по заявлению, дальше жди возмещения.

Это сообщение отредактировал StarOS - 8.05.2015 - 13:50

А я то подумал, что митсубиси пришла

А расскажи -ка мне мил человек, как это почта у тебя не работала 4 дня? У почты в мае 2 выходных, когда она закрыта: 1 мая и 9-ое. Всё. Так что, кто-то что-то недоговаривает.

А как то странно!!
Я не на что не намекаю но сегодня 08.05. А у посылки до сих пор нет статуса Вручение адресату.. По всем системам она еще едет!!!

Я раз тоже заказал себе телефон через инет-магазин.
Посылка пришла, я вскрыл дома. Это был телефон. Но, сука, не тот, а какойто дешевый. Думаю развели меня.. Я на почту акт составлять, они в отказ, так как без них вскрывалась посылка. Звоню в инет-магаз, так и сяк, объясняю ситуацию. Оказывается что курьер перепутал мой заказ с другим, и другому человеку тоже пришло не то. Эта длинная история закончилась хорошо.
Но теперь я заказанные посылки вскрываю на почте, а те в которых нет описи и которые не подлежат вскрытию - вообще в руки не беру.

я на почте всегда вскрываю.

эй шпалометчик, самому то не смешно?
напильником они камни дорабатывали или как?
за 4 года покупки на всех этих барахолках у меня к почте претензий не было ни разу. покупал даже сервера HP.
а вот китайцы обманывали. и каждый раз по разному.

нормальные такие ... камни)

Так телефон или МП4-плеер заказывали все-таки?

Здравствуйте. Я официальный представитель Почты России. Пожалуйста, напишите нам на blog@russianpost.ru, указав трек-номер отправления. Постараемся помочь. Что касается вскрытия отправления, то рекомендую всегда внимательно осматривать отправления при получении. Оператор перед вручением взвешивает отправление и при возникновении сомнений относительно массы или целостности упаковки должен предложить его вскрыть. Вскройте отправление в присутствии сотрудников почтового отделения и проверьте содержимое. Если все в порядке – можете расписаться в извещении и забрать отправление. Если вложение повреждено или отсутствует – составьте акт на вскрытие и письменную претензию, будет проведена проверка.

Добавлено в 18:10

Здравствуйте. Я официальный представитель Почты России. Искренне сожалею, что Вам пришлось столкнуться с такой ситуацией. Мы рекомендуем всегда внимательно осматривать отправления при получении. Оператор перед вручением взвешивает отправление и при возникновении сомнений относительно массы или целостности упаковки должен предложить его вскрыть. Вскройте отправление в присутствии сотрудников почтового отделения и проверьте содержимое. Если все в порядке – можете расписаться в извещении и забрать отправление. Если вложение повреждено или отсутствует – составьте акт на вскрытие и письменную претензию, будет проведена проверка.

Блин, почитал - некоторые прям вора из меня сделали. Зачем мне все это?
Я заказал 2 телефона себе ASUS (http://www.aliexpress.com/snapshot/6608362700.html?orderId=66769464718454) и жене этот LENOVO.
Свой 2 дня назад забрал детально изучив и вскрыв посылку на почте. Кстати он дороже га 100 убитых енотов.
Почему вскрыл дома - потому что блин доверчивый видимо (да, да ЛОХ как скажут многие).
Но дело в том что с 2005 года ни разу не было подобного. Даже если и были проблемы - всегда решались возвратом денег или отправкой ТАКОГО же товара.
А то вы не знаете, как у нас. Все что плохое - происходит не у нас а у соседей...

О! Коль уж вы здесь! А какой всетаки акт то при вскрытии составлять? Просто в приложении "почта рф андроид" мне ответили что ф. 51-в, а начальник отделения, после созвона с каким-то центральным аппаратом сказала что не может составить никакого акта, т.к. это мелкий пакет и в нем нет описи имущества. есть какой-то конкретный бланк или форма который составляется при вскрытии? или же это в свободной форме составляется с опись то, что было орбнаружено при вскрытии упаковки?

Здравствуйте. Я официальный представитель Почты России в социальных сетях. Рекомендую всегда внимательно осматривать отправления при получении. Оператор перед вручением взвешивает отправление и при возникновении сомнений относительно массы или целостности упаковки должен предложить его вскрыть. Вскройте отправление в присутствии сотрудников почтового отделения и проверьте содержимое. Если все в порядке – можете расписаться в извещении и забрать отправление. Если вложение повреждено или отсутствует – составьте акт на вскрытие и письменную претензию, будет проведена проверка. Если у вас есть вопросы или претензии, Вы можете задавать их в наших официальных группах в социальных сетях:http://vk.com/russianpost и https://www.facebook.com/ruspost, твиттере @Ruspost_Help и на электронную почту blog@russianpost.ru. Мы постараемся помочь. Кроме того, в наших группах Вы всегда сможете получить консультации по почтовым услугам, а также узнать актуальную и интересную информацию о работе Почты России.


Добавлено в 21:32

Здравствуйте. Я официальный представитель Почты России в социальных сетях. Вы можете написать нам об этой ситуации на наш адрес blog@russianpost.ru, указав номер ОПС, ФИО сотрудников (описание внешности), свои ФИО и адресные данные, прикрепив скан акта. Будет проведена служебная проверка.

Добавлено в 21:35

Здравствуйте. Я официальный представитель Почты России в социальных сетях. Уточните, пожалуйста, трек-номер посылки. Помогу разобраться.