Молчание — золото. Немного о жизни тех, чьи возможности ограничены

Мужчина с багровым лицом подходит к окошку кассы на заправке и что-то нечленораздельно говорит. Девушка-кассир, оторвавшись от смартфона, вопросительно смотрит на клиента. С первого раза она не поняла. Со второго тоже. Под презрительным взглядом кассира, явно посчитавшей его пьяным, мужчина жестами показывает, сколько литров ему нужно. Вернувшись в машину, он пару минут сидит, судорожно сжимая руль и глядя в одну точку. Все-таки надо было дотянуть до автоматической АЗС.

Три года назад мой муж перенес инсульт. Двигательные функции восстановились, но говорит до сих пор плохо. Всякий раз, когда его не понимают, а незнакомые люди не понимают его почти всегда, он злится. От злости и жары к лицу приливает кровь. Немудрено, что принимают за алкаша. Стереотипы в действии. И ведь каждому не объяснишь!

Нам еще повезло. В реабилитационном центре я насмотрелась на тех, кому даже шевелиться трудно. Одни смирились со своим положением, другие изо всех силах пытаются выкарабкаться.

Пока мы здоровы, редко задумываемся о людях, для которых наш мир плохо приспособлен. Для колясочника или даже просто человека с нарушенной координацией движений лестница из пяти ступенек превращается в почти непреодолимое препятствие. Сесть в машину или лишний раз выйти из нее — подвиг, требующий максимального напряжения.

Для владельца магазина или банка пандус — мелочь, а для того, кто прикован к инвалидной коляске, — подарок судьбы. Лишняя скамейка у входа в супермаркет позволит гипертонику немного отдохнуть и прийти в себя, когда голова кружится и подкашиваются ноги. К сожалению, не все это понимают. Мы привыкли к выражению «люди с ограниченными возможностями» и даже не представляем, как эти ограничения мешают жить нормальной жизнью.

Сейчас многие АЗС переходят на бесконтактный способ оплаты. Ясно, что связано это с карантином. Но как приятно, что на заправках той же «Газпромнефти» теперь можно оплатить топливо картой в мобильном приложении, не выходя из машины. И даже не разговаривая с кассиром. Достаточно показать заправщику экран смартфона.

Тот, кто придумал этот способ оплаты, может, и сам не понимает, скольким людям облегчил жизнь. Колясочникам больше не нужно совершать утомительный, отнимающий силы и время ритуал: собирать коляску, потом вновь разбирать ее, и все ради того, чтобы сказать пару слов кассиру. Гипертоникам и сердечникам не придется в жару идти по раскаленному асфальту, преодолевая внезапно накатившую слабость и гадая, удастся ли избежать приступа. Слабослышащие и люди с дефектами речи избавляются от необходимости объясняться жестами, ловя на себе недоуменные взгляды.

Как жаль, что такую полезную вещь не изобрели раньше! Очень хочется, чтобы мир стал добрее к тем, кому и без того тяжело, и в нем было побольше подобных мелочей, хоть немного сокращающих число ограничений в жизни людей с ограниченными возможностями.

И очень здорово, что «Газпромнефть» привлекла к рекламной кампании инвалидов. Смотришь на их фото и понимаешь, что да, они живут такой же жизнью, как и мы, что они существуют. Только им труднее, чем нам, во стократ. И вот такими простыми действиями можно реально облегчить их жизнь. Да что говорить, людям подарили возможность быть такими, как все.