Отказать не сможет если правильно себя повести:
1. Не нужно настаивать на том, что поцарапали именно во дворе.
2. Позвонил в страховую с места обнаружения ущерба и сообщил о проблеме.
3. Вызвать полицию на место обнаружения ущерба.
4. Полиция должна возбудить дело, либо дать отказ. Естественно письменно. 99% будет отказ, с которым потом идешь в страховую.
5. Случай 100% страховой и не нужно вестись на их уловки что типа уехал с места проишествия. Ты вообще можешь месяц с этими дефектами ездить и потом их обнаружить (например на мойке, если машина была покрыта сантиметровым слоем грязи). Где обнаружил - туда полицию и вызывай. Не ГИБДД, а именно полицию, можно через участкового еще попробовать решить, но ты уже не в своем дворе обнаружил и соответственно позвонил в страховую.
Добавлю еще:
Ты приехал на работу и увидел эти царапины, это вовсе не означает что случилось около дома. Ты мог по пути на работу заезжать в магазин, по делам и т.д., а подойти к машине мог сзади, а приехав на работу припарковался так, что отходя от нее уже шел в сторону капота и обернулся например проверить как сигналка моргнула на кнопку закрытия машины и в этот момент и обнаружил.
Кстати эти все вещи нужно учитывать в общении с полицией, т.к. они точно начнут задавать каверзные вопросы. Им же тоже этот гемор не нужен, никого не найдут, а статистику себе испортят. Я лично был в подобной ситуации.
Это сообщение отредактировал Alex422 - 25.09.2014 - 13:06