Как я забирал из ремонта автомобиль, Конфликт

Advoff

продажи товаров или услуг - однохуйственны.

Проходил как-то Будда со своими многочисленными учениками одной деревней. Собралось несколько человек — его противников — и принялись они горячо и зло оскорблять Будду. Он молча слушал очень спокойно. И из-за этого спокойствия им стало как-то не по себе. Возникло неловкое чувство: они оскорбляют человека, а он слушает их слова, как музыку. Тут что-то не так. Один из них обратился к Будде: — В чём дело? Ты что, не понимаешь, что мы говорим? — Именно при понимании возможно такое глубокое молчание, — ответил Будда. — Приди вы ко мне десять лет назад, я бы бросился на вас. Тогда не было понимания. Теперь я понимаю. И из-за вашей глупости я не могу наказывать себя. Ваше дело — решать, оскорблять меня или нет, но принимать ваши оскорбления или нет — в этом моя свобода. Вы не можете их мне навязать. Я от них просто отказываюсь; они того не стоят. Можете забрать их себе. А сейчас мои ученики вас отпиздят.

И да, по поводу: "... ни одна экспертиза..." - лучше вам не знать, на что способны ребята из криминалистических лабораторий)))))) А то - запальчик в машине, мудро скрученные контакты - можно расценить как покушение на убийство - умники, бля))))))))) И сидеть долго, а детей увидеть - уже взрослыми))))))))

Advoff

опять вангуешь?
кто тебе сказал про запальчики, провода и прочее? )
угадай какое у меня первое высшее образование?

зы
у тебя что-то с головой? адвокат головного мозга? зачем столько тупых смайлов?

ззы
ок, раскрою один из вариантов размещения машинки смерти.

за магнитолой, в цепь монтажится простейший девайс сделанный из пластика, включающий в себя простейшую радиоплату и емкость с горючей смесью.
при нажатии кнопки смесь выливается, а искра ее воспламеняет, а тк все из пластика, для того, что бы доказать, что оно вообще было, нужно потушить за 10-15 секунд. полыхает как факел )

улыбаемся и машем )

Это сообщение отредактировал FMJ111 - 26.01.2013 - 17:22

FMJ111
Даже не собираюсь ничерта угадывать)))))) Загадочный механник)))))) С образованием - пиздец каким)))))) Твой диплом, раз на полке без дела лежит - вот ему и цена))))))))))

Аргументы кончились - пошел на личности переходить?)))))
Смайлики его не устраивают))))))) С головой - у тебя видимо беда, раз столько говна накопилось))))

А за переход на личности, даже масленкой или гайковертом солидольным тебя не обзову))))))))))))

Для юр.лиц, оказывающих услуги за наличный расчет, выдача КАССОВОГО чека является обязательным условием (приходних это просто бухбумажка). В случае, когда принимаются нал.деньги, а чек не выбивается, это является сокрытием доходов, и уклонением от уплаты налогов, что влечет за собой ТАКИЕ ПОСЛЕДСТВИЯ, что мама не горюй. Хозяину сервиса так и скажите, ключи возвращаешь по-хорошему иначе в налоговую заява о сокрытии. Спорить долго не будут.

Advoff
у меня просто первое высшее "чуть-чуть" юридическое. по этому таких "адвокатов" я вращал на шиномонтажном станке оптом. и долгие годы именно в этом и заключалась моя работа. больших клоунов чем таких "адвокатов" я в жизни не видел.

к механике тяготею очень сильно и можно считать это моим хобби в котором я в принципе преуспел, но есть оч много крайне толковых людей, профи механы, что мрут сосмеху когда видят то что я делаю руками.

Это сообщение отредактировал FMJ111 - 26.01.2013 - 17:30

FMJ111
Чуть-чуть юридическое, шиномонтажного коледжа)))))) Вращалка не выросла)))) Сосунок)))))

лох.

Advoff
сделай всем смешно, напиши в прокуратуру и подай на меня в суд, смайликовый "адвокат" )

МЕХАНИЗМ

Подозрение на: оффтоп  Статья #2 дезинформационного кодекса  Выполненное действие: пользователь предупрежден  Погрешность принятого решения: 30%

Это сообщение отредактировал system - 27.01.2013 - 01:20

FMJ111
Ага)))) Щя только шарик в ручку вставлю и уже начал писать))) На угрюмого абортмахера))))) По мне - лучше быть не самым удачным бизнесменом, чем человеком из какашек))))))

И исключительно по причине неспособности "официалов" оплатить трут действительно грамотного специалиста - всем желаю найти свой, гаражный или полу-гаражный сервис, где люди работают на себя и на свое имя)))))))) Где ты заплатишь за качественную услугу, не жалея деньги, чем с тебя сдерут за тех мойку, за стоянку, за лицемерную улыбку, за запчасть проданную с наценкой 300% и люди, одетые в спецовку фирмы будут крутить гайки на твоем авто, имея не самую высокую квалификацию)))))))))))

ФОРМАЛИН

Подозрение на: оффтоп  Статья #2 дезинформационного кодекса  Выполненное действие: пользователь предупрежден  Погрешность принятого решения: 3%

Это сообщение отредактировал system - 27.01.2013 - 01:20

.....я в Питере живу.....и не работаю в том сервисе, где все с тобой произошло. Но хозяину сервиса сопереживаю, ибо таких ситуаций за 8 лет у меня накопилось предостаточно.

Есть стоимость работы. Но также есть и слесарные работы. Если твой автомобиль (или не твой, не важно)....очень редко обслуживался, то обычная работа на 30 минут может превратиться в часа 2. Там закисло, тут все в ржаке и если все грамотно делать, то и там надо промазать и тут почистить....хочешь очень дешево...гоу в сервис "Зураб и сыновья".

Добавлено в 20:50

Сказать мне есть много чего. Ибо работаю в этом бизнесе достаточно давно.

Но в конкретной ситуации извинюсь, на личности зря я перешел.

ЗЫ Клиента надо любить, он ведь несет деньги, но иногда это очень сложно )))

Это сообщение отредактировал vitaly999 - 26.01.2013 - 20:50

прочитал 16 страниц....
тут два нуюанса.
конечно никто так не популярен в качестве развода как стоматологи и автослесари.
Наверное, это не с проста.
НО сам иногда чинюсь и понял, что сэкономить можно только самостоятельно покупая детали, но есть риск купить не то.
По поводу цены ремонта... я всегда прошу распечатку- где цены и коды деталей.

И то иногда реально вылезают подводные камни. ТОгда иду на тематический форум - и проверяю развод или нет. Обычно всегда есть народ у которых были похожие проблемы с твоей моделью машины.
Пока срабатывает. Но все равно прогнозируемый и реальный бюджеты редко совпадают.

Автору. Если человек не хотел вначала брать машину - нечего ее было оставлять. Даже если это форма "набивания цены", то уже одно это говорит в пользу поехать к соседу.

Вот такие сервисы , что "вот так" расчитываются с клиентами,полные дибилы.
ИМ ПРОСТО В ГОЛОВУ НЕ МОЖЕТ ПРИЙТИ,ЧТО В ЭТОТ МОМЕНТ В МАШИНЕ МОЖЕТ НАХОДИТСЯ ЧЕЛОВЕК,ДА ЕЩЕ И МОЖЕТ БЫТЬ ПОСТОРОННИЙ ЧЕЛОВЕК А НЕ ТОТ ЧТО БЫЛ В АВТОСЕРВИСЕ, А ЕЩЕ ТАМ МОЖЕТ НАХОДИТСЯ РЕБЕНОК!!!!

Добавлено в 23:31

А чего сложно предварительно взглядом окинуть и увидев что машине не год а десять,сказать сколько это примерно будет стоить ОТ и ДО.А уже потом честно выполнить свою работу?
Тогда у клиента не будет претензий и ощущения наебалова.

как по мне-автор сего опуса сам виновник ситуации.
если не согласен с суммой заказ наряда-пиши претензию, иди в суд, в ОЗПП и к участковому. Если согласен-одолжи денег, возьми кредит, и расплатись с сервисом. На моей памяти столько случаев было, когда обещали потом отдать и забирали авто.. и сколько потом бегать и звонить пришлось, а в итоге забыть и простить.
так что, если услуга выполнена в полном объеме, и задержка в ремонте была по вине клиента-то вполне обоснованно выдвинули три рубля за простой автомобиля.
как можно отдать автомобиль без оплаты??
принеси 15 тыр, оплати, потом принеси остаток и забери авто.


Добавлено в 23:43
rosewell невозможно просчитать на 100% стоимость работ по ремонту.
объясню почему: снятие/установка колеса - 100р. время отведенное для операции - 10 минут. а если болты прикипели? а если секретка сорвана? время и трудозатраты увеличиваются, а если машина зависла на подъемнике и остановила рабочий процесс? поэтому всегда есть варианты. обычно, приемщик уведомляет клиента о увеличении стоимости в связи с трудоемкостью, но зачастую бывает, что он прое.. профилонил этот момент, мастер сделал уже все и потом при сдаче авто клиенту говорят о увеличении суммы в связи с тем-то. клиент в данной ситуации может либо принять, либо стать в позу, т.к. сумма не та, что оговаривалась. поэтому бывалый автосервис всегда ставит приписку, что стоимость работ может быть увеличена на 10%


Добавлено в 23:45
ps и еще, в заказ-наряде обычно пишут-простой автомобиля по вине клиента ***руб/сутки. но эта надпись появляется обычно после таких качелей с клиентом. опыт, мать его

КременьМСК
вы сварочкой прихватите, а я дома проволкой намертво прикручу ©

ага )))

FMJ111
это к чему вообще?

внатуре -баклан!

Вся загвоздка ситуации в фамилии заказчика. На бланке прописано. "Пришел Баклан в автосервис.." Извините за черный юмор. Я на стороне Баклана Михайловича.

Ну а почему клиент должен быть виноват в том что связка мастер- приемщик хреново работает?

Вот что хочу сказать:

1. По поводу "Черри - говно". Кто что хочет - тот то и покупает. В теме обсуждается не марка машины, а поведение сервиса. Если бы ТС приехал на ТАЗе, Рено или (дальше каждый вставит свой вариант) - что бы изменилось?
З.Ы. Батя четвертый год на "омлете" ездит, пересевши после "классики" - и ничего, доволен.

Кстати, это же касается и фамилии ТС - стеб над ней, по меньшей мере, бескультурие, ИМХО.

2. Касаемо сервиса: клиенту озвучили сумму - 15 килорублей. Как я понял из поста ТС, после разбора движка и начала работ озвучивания дополнительной суммы за что-либо НЕ БЫЛО, 5 тысяч "приклеили" только после окончания ремонта.
И, пилять, если мне сказали, что это стОит вот столько, то я и готовлю вот столько, ну, плюс 500-1000 рублей мастеру "на чай".
Любое увеличение суммы должно согласовываться ЗАРАНЕЕ, а не в день выдачи.

Это сообщение отредактировал Akela76 - 29.01.2013 - 01:29

Не добавить не убавить...

Добавлено в 19:50

Странное поведение. С 15тр согласен, но отдает 10 и считает что расплатился и может спокойно ехать. Не такой уж ты и белый пушистый, как хочешь показать. А уж что там на словах в реальности происходило, рассказать что угодно можно.

Вы, главное, объясните почему у "оффдиллеров" нормочас, даже на замену колеса дороже, чем у космонавтов выйти в открытый космос и исправить ориентацию орбитальной станциии...
Особенно, если, ракета зависла и, остановила весь процесс...