Кстати такая простая вещь, как номер кбм только цифрами, никогда не приходила никому в голову?
Это же здорово упростило бы всем жизнь, и кбм перестал бы обнуляться.
Kantar Вам надо было набивать свои данные так же, как сделал ваш страховой агент. Вместо допустим 0, ставить букву о, или к примеру вместо буквы E русская, ставите E английская. И он чудесным образом находится. Так на сайте страховой прям и вбивайте, когда найдете в базе рса. Главное комбинацию выучить)