Клиенту Ozon выдали пустой пакет вместо Samsung за 50 тысяч рублей в пункте выдачи заказов

[ Версия для печати ]
Добавить в Telegram Добавить в Twitter Добавить в Вконтакте Добавить в Одноклассники
Страницы: (7) « Первая ... 2 3 [4] 5 6 ... Последняя »  К последнему непрочитанному [ ОТВЕТИТЬ ] [ НОВАЯ ТЕМА ]
vovasyxov
2.11.2024 - 20:05
1
Статус: Offline


Весельчак

Регистрация: 1.08.14
Сообщений: 168
Айфон за 114к брал в озоне, все нормально. Вскрыл под камерой с менеджером. Удостоверился что все хорошо, и она провела выдачу.
А тут девушка поспешила.

Размещено через приложение ЯПлакалъ
 
[^]
nikola29
2.11.2024 - 20:05
0
Статус: Offline


Балагур

Регистрация: 3.02.22
Сообщений: 856
Ваш звонок очень важен для нас, дождитесь ответа свободного оператора!
Тудудудудудтутдуду!
Ваш звонок, очень важен для нас...
 
[^]
Burig
2.11.2024 - 20:07
-1
Статус: Online


Антагонист

Регистрация: 25.01.07
Сообщений: 633
Смысл покупать на маркетплейсе то, что в нормальном магазине стоит почти так же? Там хоть посмотреть можно до оплаты. На маркетплэйсах тока всякое дешманское барахло берём и то, как выше писали, на карту деньги перекидываем только после проверки товара.

Размещено через приложение ЯПлакалъ

Клиенту Ozon выдали пустой пакет вместо Samsung за 50 тысяч рублей в пункте выдачи заказов
 
[^]
energizerK
2.11.2024 - 20:08
0
Статус: Offline


Ярила

Регистрация: 18.12.22
Сообщений: 6690
Цитата (tananser @ 2.11.2024 - 19:59)
Цитата (estraven @ 02.11.2024 - 16:52)
Вообще-то заказывать такое на маркетплейсах это признак слабоумия, и, может быть, отваги.

Что не так? Заказывал на озоне кучу техники общей стоимостью не одну сотню тысяч, вот с телефона пишу, на озоне купленного как раз где-то за полтинник.
Общий выкуп - к миллиону уже сумма, несколько сотен заказов. Были задержки, да, бесит. Бывало несоответствие размера. Совсем редко - помята упаковка. Но ни разу не было Б/У или кирпича/воздуха

Вполне вероятно что подменили где то по дороге. Товар из-за рубежа там обычно через 2-3 компании проходит. Озон конечный получатель.
Да и на такой товар всегда идет предоплата у озона.
 
[^]
serion
2.11.2024 - 20:09
1
Статус: Offline


Ярила

Регистрация: 12.11.09
Сообщений: 3856
Цитата
А не надо было 50 тыс на счет заливать. Не списала бы, не было бы проблем.
А то ей прям зачесалось провести оплату

Есть масса людей которые имеют на карте гораздо больше 50к и не закидывают сумму для оплаты товара специально

Размещено через приложение ЯПлакалъ
 
[^]
OLEG333555
2.11.2024 - 20:13
0
Статус: Offline


Шутник

Регистрация: 29.05.15
Сообщений: 25
Странно. Покупал спининг. Забрал коробку и убежал, не посмотрев что в коробке.
В машине стал смотреть, а там ни чего нету. Прибежал обратно, сразу оформили возврат и через десять минут деньги пришли.
 
[^]
RonM
2.11.2024 - 20:15
-2
Статус: Offline


Шутник

Регистрация: 14.03.14
Сообщений: 29
Цитата (RonM @ 2.11.2024 - 19:47)
Я вот лично покупаю телефоны в местном DNS (не реклама). Да. Там дороже. Но есть возможность пощупать и даже включить перед покупкой. А если сломается неожиданно - вернуть по гарантии. Помню тёща моя там дешевый планшет покупала. Он само собой откинулся через 3 месяца. Она пришла с ним. Там его забрали. Провели экспертизу. Потом посоветовали планшет другой марки. Она доплатила 1000р разницы в цене и ушла уже с новым планшетом.
Никогда не покупайте сложную и дорогую технику вслепую. Только когда руками потрогаете. Не дают трогать? Могут идти лесом.

Мне минус влепил тот самый продавец воздушных телефонов?
 
[^]
володя699
2.11.2024 - 20:16
0
Статус: Online


Ярила

Регистрация: 28.04.08
Сообщений: 2683
Цитата (Angeleyes1 @ 02.11.2024 - 17:05)
Телефон если всплыл то у кого то кража группой лиц будет. Полиции такпя палка как буддто с неба свалилось...

Ззз заикаетесь?

Размещено через приложение ЯПлакалъ
 
[^]
MusaAhmetov
2.11.2024 - 20:19
0
Статус: Offline


Ярила

Регистрация: 6.08.24
Сообщений: 3445
Цитата (Xelly @ 2.11.2024 - 17:22)
Цитата (Сова82 @ 2.11.2024 - 16:08)
Пока 50 тысяч за несуществующий Samsung не вернули, в поддержке Ozon ждут ответ продавца.

Вот пока существует такое порядка в наших маркетплейсах не будет. Деньги взял Озон, пусть и возвращает сразу же. Нужно драть их миллионными щтрафами. А то перекладывают ответственность на каких то мифических продавцов.
Озон обязан вернуть деньги, а дальше разбираться со своими "продавцами". Отличная практика же есть на Ебей. Пока не получишь и не проверишь посылку, денег продавцу никто не отдаст.

это в бездушной, загнивающей Америке, у нас, святые и православные
 
[^]
merzawchik
2.11.2024 - 20:19
0
Статус: Offline


Ярила

Регистрация: 27.06.24
Сообщений: 4389
Это не считается что она украла с его карты 50 ,она же знала - интересно

Размещено через приложение ЯПлакалъ
 
[^]
littledetina
2.11.2024 - 20:21
0
Статус: Offline


Приколист

Регистрация: 29.11.15
Сообщений: 370
Цитата (Exuberant @ 02.11.2024 - 16:18)
Для таких тем как озо и ВБ всегда держу карту пустой. До момента проверки. И только если одобряю попоняю счёт.

Ещё лучше отдельная карта для оплаты.

Размещено через приложение ЯПлакалъ
 
[^]
CDR33
2.11.2024 - 20:28
3
Статус: Offline


Хохмач

Регистрация: 10.04.14
Сообщений: 662
Столько постов ниочем. Тут сам факт воровства она ему выдала вскрытый пустой пакет. ВСКРЫТЫЙ.

Это сообщение отредактировал CDR33 - 2.11.2024 - 20:48
 
[^]
Pilotoff
2.11.2024 - 20:29
4
Статус: Offline


Юморист

Регистрация: 2.02.15
Сообщений: 415
Из личного опыта получения покупок в ПВЗ Ozon. Пришла мне одна покупка с явными следим повреждений и девушка сходу мне настоятельно предложила вариант возврата еще без сканов и прочего. Дождалась моего решения и пикнула сканером и оформила возврат. Вывод сделал очень простой, что ПВЗ ПВЗ рознь. И да! Эту девушку я больше не вижу в этом ПВЗ - наверное уволилась, но она мне нравилась тем, что очень быстро и доходчиво рассказывала мои права при получении товара.
 
[^]
Den4ik82rus
2.11.2024 - 20:30
-1
Статус: Offline


Ярила

Регистрация: 26.11.14
Сообщений: 1015
Это шляпа какая то alk.gif там сейчас есть опция пост оплата короче расходимся нас налюбили! gigi.gif
 
[^]
Верита
2.11.2024 - 20:41
1
Статус: Offline


Ярила

Регистрация: 25.11.18
Сообщений: 1864
купила средство от облысения, упаковка тоже пришла полностью вскрытая)
 
[^]
ooooops
2.11.2024 - 20:44
0
Статус: Offline


Ярила

Регистрация: 27.06.12
Сообщений: 10558
Цитата (Bris2 @ 02.11.2024 - 16:17)
А как она провела оплату? Если покупатель не давал ей не денег, ни карту?

Видимо, ты никогда не пользовался маркетплейсами

Размещено через приложение ЯПлакалъ
 
[^]
ooooops
2.11.2024 - 20:45
0
Статус: Offline


Ярила

Регистрация: 27.06.12
Сообщений: 10558
Цитата (Den4ik82rus @ 02.11.2024 - 20:30)
Это шляпа какая то там сейчас есть опция пост оплата короче расходимся нас налюбили!

С него постоплатой и сняли)

Размещено через приложение ЯПлакалъ
 
[^]
ooooops
2.11.2024 - 20:47
0
Статус: Offline


Ярила

Регистрация: 27.06.12
Сообщений: 10558
Цитата (serion @ 02.11.2024 - 20:09)
Есть масса людей которые имеют на карте гораздо больше 50к и не закидывают сумму для оплаты товара специально

А во и зря. Надо отдельную карту для маркетплейсов иметь, в целях безопасности.
Такие люди в такую ситуацию бы не попали

Размещено через приложение ЯПлакалъ
 
[^]
etakila
2.11.2024 - 20:48
0
Статус: Online


Ярила

Регистрация: 19.07.23
Сообщений: 4443
Цитата (coin99 @ 02.11.2024 - 16:13)
она не менеджер, а голова с ушами. там по весу было видно, что ничего нет.
с вас 50тыщ за ничего нет, в пакетик положить?

Да пошла она нахуй какого хуя проводить оплату,можно стаким же успехом просто кому нибудь 50 тыщ перевести.

Размещено через приложение ЯПлакалъ
 
[^]
ВорчунЪ
2.11.2024 - 20:52
0
Статус: Offline


Ярила

Регистрация: 25.12.11
Сообщений: 6957
Цитата (Сосновик @ 2.11.2024 - 16:15)
Цитата
Это где это S24 50 тыщ стоит?

8/128 на озоне можно купить от 52k. Это не Plus и не Ultra

Специально зашел на Озон - за 55К взять можно только отремонтированный в непонятно каком СЦ аппарат с заметными следами эксплуатации, т.е. со сколами, царапинами, потертостями и прочим добром. По сути, как взять на авито.
А так даже недофлагман с приставкой FE там начинается от 65К.
 
[^]
чингачукзмей
2.11.2024 - 20:54
0
Статус: Offline


Ярила

Регистрация: 14.05.22
Сообщений: 2282
Цитата (12MGL @ 02.11.2024 - 16:14)
Если товар из-за рубежа, то они сразу говорят: либо отказываетесь на месте, до вскрытия, либо далее разборки с продавцом

Именно так. Но это ещё не значит, что в случае обмана вы попали. Снимайте на видео вскрытие, пишите в поддержку, далее претензия в озон и в суд. Обычно, вопрос решается после получения продавцом письменной претензии.

Размещено через приложение ЯПлакалъ
 
[^]
Megavolt29
2.11.2024 - 20:58
1
Статус: Offline


Приколист

Регистрация: 25.07.13
Сообщений: 250
Цитата
Если товар из-за рубежа, то они сразу говорят: либо отказываетесь на месте, до вскрытия, либо далее разборки с продавцом

Заказал на озоне тепловизор. Оказалось, что из-за рубежа, озон тревел. Ладно, думаю, рискну. Модель дорогая, почти полгода не особо торопясь откладывал себе на подарок. Приехал заказ, дело было зимой, распечатываю его в пункте выдачи и понимаю, что он заиндевевший, включать как бы опасно. Ладно, думаю, рискну забрать без проверки.
Дома аппарат лежал полдня, отогревался, я за это время аж извёлся весь.
Наступил час Х, включаю...
а оно не работает! ЪУЪ!!! Ну, он включается конечно, но изображение-просто малиновый фон, и всё. Ни сбросы на заводские настройки, ни зарядка эффекта не дают. Всё, думаю, приплыли.
Из отзывов и правил озон тревела помню, что возврат прям геморройный, но начинаю спор с продавцом на возврат: отснял на фото упаковку со всех сторон, видео с его поведением, видео с проведением сброса на заводские настройки и отсылаю всё это добро продавцу.
Время рассмотрения-3 дня.
Проходит день, второй, третий-,тишина в эфире.
Нервничаю.
Уехал на работу, на сутки, продолжаю интенсивно переживать.
Приезжаю домой, время 2 ночи, я галопом к телефону.
Отказ!!!!
Sука!!!
Весь на эмоциях пишу в поддержку озона, примерно такую же простынь, пошёл курить.
Напоминаю, время ночь.
Не успел докурить-прилетает ответ: мы рассмотрели, одобряем возврат, приносите заказ назад в пвз.
Ффуф, блин, инфаркта похоже сегодня не будет.
Утром отнёс, приняли, через 5 минут вернули деньги.
Так что нифига не безнадёжно это дело-возврат товара из-за рубежа.

Размещено через приложение ЯПлакалъ
 
[^]
chuk200
2.11.2024 - 21:05
0
Статус: Offline


Ярила

Регистрация: 26.07.09
Сообщений: 5823
ну я не знаю. вот у меня клава сломалась. заказал такую же на валдберис. сегодня пришел забирать. там сразу--отказывайтесь. упаковка повреждена. говорю--в чём дело. показывают. промокла коробка. отказался. заказал новую.
 
[^]
zaneks
2.11.2024 - 21:06
-1
Статус: Offline


Приколист

Регистрация: 10.08.15
Сообщений: 329
Сам себе прислал пустой конверт?

Размещено через приложение ЯПлакалъ
 
[^]
Ustyg07
2.11.2024 - 21:07
0
Статус: Offline


Ярила

Регистрация: 28.08.18
Сообщений: 1323
Цитата (Bris2 @ 02.11.2024 - 16:17)
А как она провела оплату? Если покупатель не давал ей не денег, ни карту?

Там нет оплаты картой или налом. Списание денег за товар идёт с личного счёта в личном кабинете Озона.

Размещено через приложение ЯПлакалъ
 
[^]
Понравился пост? Еще больше интересного в Телеграм-канале ЯПлакалъ!
Только зарегистрированные и авторизованные пользователи могут оставлять комментарии. Авторизуйтесь, пожалуйста, или зарегистрируйтесь, если не зарегистрированы.
1 Пользователей читают эту тему (1 Гостей и 0 Скрытых Пользователей) Просмотры темы: 33796
0 Пользователей:
Страницы: (7) « Первая ... 2 3 [4] 5 6 ... Последняя » [ ОТВЕТИТЬ ] [ НОВАЯ ТЕМА ]


 
 



Активные темы






Наверх