Заказал на озоне тепловизор. Оказалось, что из-за рубежа, озон тревел. Ладно, думаю, рискну. Модель дорогая, почти полгода не особо торопясь откладывал себе на подарок. Приехал заказ, дело было зимой, распечатываю его в пункте выдачи и понимаю, что он заиндевевший, включать как бы опасно. Ладно, думаю, рискну забрать без проверки.
Дома аппарат лежал полдня, отогревался, я за это время аж извёлся весь.
Наступил час Х, включаю...
а оно не работает! ЪУЪ!!! Ну, он включается конечно, но изображение-просто малиновый фон, и всё. Ни сбросы на заводские настройки, ни зарядка эффекта не дают. Всё, думаю, приплыли.
Из отзывов и правил озон тревела помню, что возврат прям геморройный, но начинаю спор с продавцом на возврат: отснял на фото упаковку со всех сторон, видео с его поведением, видео с проведением сброса на заводские настройки и отсылаю всё это добро продавцу.
Время рассмотрения-3 дня.
Проходит день, второй, третий-,тишина в эфире.
Нервничаю.
Уехал на работу, на сутки, продолжаю интенсивно переживать.
Приезжаю домой, время 2 ночи, я галопом к телефону.
Отказ!!!!
Sука!!!
Весь на эмоциях пишу в поддержку озона, примерно такую же простынь, пошёл курить.
Напоминаю, время ночь.
Не успел докурить-прилетает ответ: мы рассмотрели, одобряем возврат, приносите заказ назад в пвз.
Ффуф, блин, инфаркта похоже сегодня не будет.
Утром отнёс, приняли, через 5 минут вернули деньги.
Так что нифига не безнадёжно это дело-возврат товара из-за рубежа.
Размещено через приложение ЯПлакалъ