Не согласен. Это поверхностное суждение.
DeliveryClub - хоть и агрегатор, но бренд продвигает и заботится о его узнаваемости и положительном восприятии клиентами именно он.
Да, с ним работает куча подрядчиков, но так задача агрегатора тогда аккуратно их выбирать, чтобы они ему не подгадили.
Если какой-нибудь подрядчик вытворил дичь, нарушил фактически закон РФ, то DeliveryClub, на мой взгляд, должен прекратить с ним всякие отношения, взыскать неустойку и компенсировать потери пострадавшим за свой счет.
По вашей же логике, получается, что если ИП-шники и ООО-шники будут плевать в еду клиентов, привозить её холодной или сжирать половину по пути - то DeliveryClub ни при чем и ничего предпринимать не обязан, т.к. это типа не он.
Ну ок - тогда пусть не удивляются, что бренд приобретает негативную окраску, бизнес идет по п**де и их сервис начинает проигрывать конкурентам.