Завтра пункты Wildberries планируют закрыться в качестве забастовки по всей России

Да ладно! Почти все что заказывали было отличным товаром.
Платный возврат только на дорогостоящие товары!

Я покупаю и на Али тоже, поэтому могу сравнивать.На Али можно купить дешево, а на ВБ можно купить ВСЁ. Например,найти замену для сломавшегося замка в довольно дорогую итальянскую дверь, купить белые грибы из Сибири не маринованные, а настоящей бочковой засолки или купить испанскую открывашку не для вина,что есть везде, а для шампанского. Я тут для интереса решила поискать на ВБ финские ботиночки, которые ношу уже третий год и которые мне очень нравятся. Нашла! Купила со скидкой,пусть лежат☺️ В онлайне такое найти либо невозможно, либо займет массу времени. Поэтому при всех недостатках я за ВБ. И пусть его хозяйка богатеет. Она сделала хорошее дело для миллионов людей.

С ВБ реально пипец какой-то. У меня заказано 7 товаров. И оплата не проходит, хотя раньше проблем не было никаких. И отказаться нельзя, пока товар не пришел в пункт выдачи, даже платно. Деньги с привязанной карты пока перекинул на другую, от греха подальше.

У кого-нибудь еще такая неприятность была, или это только я такой "везучий"?

Я бы с Вами согласилась, если бы товар потерялся в статусе хотя бы "Отправлено". Но сначала показывается, что товар благополучно движется к пункту назначения (один раз товар дошел до статуса Приемка в пункте выдачи), а потом мне сообщают, что товар утерян или поврежден. Все таки мне кажется, что не зря ВБ за пункты выдачи взялись...Разработали там ребята какую то схему.

По интернету покупаю много, но валберис как то не приходилось до недавнего времени. И с первых же покупок негатив полнейший. Сразу при покупке не прошёл платёж с первого раза, что то у них там в приложении затупило, в итоге после того как оплата все таки прошла, в покупках уже оказалось не один товар а два, один оплачен один нет. Кнопочка отмены товара действует совсем мало и очухавшись примерно через час я понял, что отменить доставку уже нельзя. Отвязка карты от приложение и обращение в сбер с запретом снятия денег с карты не помогло (пиздец правда?), сотку сняли после отказа забрать в пункте второй не нужный заказ. Но это хуйня по сравнению с вторым. Заказал парошвабру, дома при сборке обнаружил что она с трещиной, в пункте приёма забрать отказались, написал претензию, посмотрим что и как. Самое интересное в этом, к чему я не был готов совсем (вообще не знал какая это помойка), при внимательном осмотре коробки я обнаружил заклееные штрихи отправки этого товара другим адресам, не менее пяти блять раз!, те они знабт что товар не годен, но один хуй его пытаются впарить пересылая от одного с другому. Я реально много покупаю через интернет, али, озон, авито, эльдорадо, мвидео, да хуй знает ещё кто, но такого откровенного килалова, да ещё организованного в таком масштабе, я не встречал.

Размещено через приложение ЯПлакалъ

чингачукзмей, бро, спасибо за подробный ответ!
Самое обидное, что раньше все отлично было, а теперь хуйня какая-то творится. Я готов оплатить возврат, не вопрос. Короче, просто не пойду получать заказ. Как все наладится - закажу заново.

Жаль, конечно.

ну умер и умер.

гавноплощадка с охуевшими ценами

Всякое дамское барахло там дешевое, а вот с техникой швах.

Всех по статье уволят ) вот потом смешно им будет, докажут что они правы ,потом они будут доказывать другим работодателям что в трудовой статья это ошибка ,а на и место новых наберут . Работники разливного пива больше делают чем эти сиделки в своих каморках .

Не верю что не платят ,верю что это спланированная акция .

Владелец пары пунктов выдачи товаров опять решил попытаться использовать ЯП для попытки привлечь внимание общественности к собственным проблемам?
Нашел бы уже другое занятие, понятно же что убыточное предприятие. А во вторых- тут сочувствие общественности сложно вызвать. Народ думает ВБ и пункты- это одно и тоже, потому и скандалят на менеджеров выдачи не разобравшись.

Размещено через приложение ЯПлакалъ

Ну чего, пункты сегодня открыты или нет? А то мне книжечку надо забрать...
К Вайлдберриз отношусь скорее положительно. Количество брака огорчает. И то, что именно мне приходится платить за обратную доставку этого брака, тоже.
Сейчас Вайлдберриз делает отписки, что система на тестировании, подождите немного и вам продавец вернёт все деньги за возвраты, если был брак. Сколько ждать - молчат. При чём здесь продавец, если ту же люстру разбил водитель при разгрузке - тоже не могут ответить, но клянутся, что всё оплатит продавец.
Продавцов жалко. И свои 75-100 рублей за возврат тоже жалко.
Стараюсь теперь поменьше заказывать, но иногда такие хорошие акции попадаются...не могу удержаться))

С точки зрения закона о защите прав потребителей пункт выдачи и есть магазин. Потребителю похуй на то как у них там устроены взаимоотношения, это не почта и не курьер, это магазин блять с вывеской, в возможностью осмотра товара, примерки и правом купить или нет. Мне недавно такую же дичь пытался прогнать директор эльдорадо, типо мы тут почти не магазин а типо выдаём товар. Ага как же. Не ведитесь.

Размещено через приложение ЯПлакалъ

Аха-ха, обзоры на этот ублюдочный маркетплейс подтверждаются))

херню несешь ну приди купи что нибудь в этом магазине ничего не заказывая. кассы нет. налички нет. терминалов нет. Пункт не продает тебе ничего. чек не выдает. У них да же кнопка при выдачи называется не "оплатить" а "выдать" тогда деньги и списываются с карты
С точки зрения закона есть вот такое Статья 26.1. Дистанционный способ продажи товара


. Договор розничной купли-продажи может быть заключен на основании ознакомления потребителя с предложенным продавцом описанием товара посредством каталогов, проспектов, буклетов, фотоснимков, средств связи (телевизионной, почтовой, радиосвязи и других) или иными исключающими возможность непосредственного ознакомления потребителя с товаром либо образцом товара при заключении такого договора

Это сообщение отредактировал tayanov - 15.03.2023 - 11:04

Да конечно сливают, и именно ради слива их сотрудникам перестали платить зарплату, да? Может, просто не надо было в говно превращаться и относиться к этим сотрудникам, как к скотам?

Так то если ты не в курсе, у ВБ есть и свои ПВЗ, где отношение даже ещё хуже, чем на франшизных.

Естественно, отличия от пукупки с полки есть, но то что пункты выдачи порой листанцируют себя от приёмки бракованного товара под предлогом того что они не магазин, это незаконно.

Размещено через приложение ЯПлакалъ

jp по 50 рублей. рената по 75 есть и более дешёвые 15-25 рублей. но как то в наш магазин не приходят в очередь за ними. так то репутацией дорожим. Томск если что. южная площадь.

У меня товар, благо рублей на 300 российских.
14 января статус "Принят, Новосёлки". При этом я его сдуру оплатил.
До сих пор висит, отменить возможности нет.
Писал в поддержку несколько раз, все как один "ждите прихода на ПВЗ, там бесплатный отказ"
Так ведь
1. Товар мне нужен, сейчас бы забрал
2. Думаю его проебали на складе
3. Просто хочу вернуть свои деньги.

Когда настаивал в поддрежке, сказали нет функционала отмены. На WB я около 7 лет и 100% выкупа.
OZON выходит дороже, и треть нужного товара нет доставки в Беларусь.
Забил.
WB пользуюсь, но только с постоплатой.

У нас работает

Размещено через приложение ЯПлакалъ

Тьфу, тьфу, как то обошло стороной. Крайние посылки головное устройство в машину, 25.000, шло из Новосибирска и сварочный полуавтомат, 30.000, шëл со склада в Москве. Брал аккумуляторы на Милуоки, ëмкость не соответствовала, по спору половину вернул. А так то да, стоимость становится практически одинаковой с тем же Озоном.

Размещено через приложение ЯПлакалъ

Вестимо на документ на сайте Wb с указанием пункта в этом документе. Я вот лазил и не нашел, допускаю, что плохо искал.

А что с техникой не то? У нас пылесос с ВБ, работает отлично!

Там даже макароны продают.

Размещено через приложение ЯПлакалъ

Я вот это вот понять не могу.
Разве собственник ПВЗ может повлиять на качество заказанного не им товара или на его соответствие?
Мне казалось, что его задача обеспечить приемку, хранение и выдачу.
А уж что пришло, то пришло.