Странное решение. Ну ок, повысить отзывчивость за счёт низкого разрешения картинки решили, но почему в настройках не оставить возможность пользователю вернуть, как было, пусть даже с предупреждением, что на высоком разрешении возможны фризы?
Думаю, проблема другая: скорее всего железо гавно, грелось и выходило из строя, было много обращений по гарантии, а чтобы их не стало вообще дофига решили снизить нагрев, уменьшив нагрузку.