Wildberries после проверки Генпрокуратуры изменила около 20 правил компании

[ Версия для печати ]
Добавить в Telegram Добавить в Twitter Добавить в Вконтакте Добавить в Одноклассники
Страницы: (7) 1 [2] 3 4 ... Последняя »  К последнему непрочитанному [ ОТВЕТИТЬ ] [ НОВАЯ ТЕМА ]
dekokt
15.11.2023 - 15:22
4
Статус: Offline


Ярила

Регистрация: 10.06.14
Сообщений: 8816
Цитата (PavliK1033 @ 15.11.2023 - 15:08)
Невозможность отмены заказа покупателем, даже через ТП - это верх неуважения к покупателю. Не устаю их проклинать за это. Собаки.

Но деньги нести продолжаешь? gigi.gif


Недавно отказался от заказа - честно написал - "нашел дешевле" - есть такая причина. Через полтора дня вернулсь деньги. Озон, да.
 
[^]
MikhailR
15.11.2023 - 15:23
6
Статус: Offline


Ярила

Регистрация: 15.10.14
Сообщений: 15084
Кстати, из-за особенностей дистанционной торговли у меня даже взяли обратно на обмен ювелирное изделие в СанЛайте. Хорошая позиция магазина. Суть Вайлдбериса и была в том, что человек имел возможность примерки и отказа от вещи надлежащего качества...
 
[^]
ArVik
15.11.2023 - 15:25
0
Статус: Offline


Хохмач

Регистрация: 21.06.18
Сообщений: 712
На Озон можно пункт про сроки продублировать

Размещено через приложение ЯПлакалъ
 
[^]
Айболит30
15.11.2023 - 15:25
11
Статус: Offline


Ярила

Регистрация: 30.01.15
Сообщений: 6841
Цитата (Есенин @ 15.11.2023 - 15:10)
просто Wildberries действительно ахуела!..

Хуй знает, но у меня как раз в вб проблем нет и не было ни разу. Не было ни одной отмены и всё почти в срок. А вот с озоном говнище вечное.
Опять же надо учитывать географию. Может отсюда отказы в доставке бывают. Я в Сибири в ебенях живу. Озон то почтой отправляет, то на пункты немногочисленные. ВБ на каждом углу есть.

Хотя если на озоне при заказе оформляется на мой адрес, то какого хуя потом отменяете через неделю...Время упущено. Пидоры.

Это сообщение отредактировал Айболит30 - 15.11.2023 - 15:47
 
[^]
WarlockUL
15.11.2023 - 15:26
1
Статус: Offline


Приколист

Регистрация: 18.05.23
Сообщений: 207
Цитата (gogarom @ 15.11.2023 - 15:03)
Wildberries после проверки Генпрокуратуры изменила около 20 правил компании, в том числе:

— покупатель больше не обязан проверять качество товара при получении.

"513 ГК РФ

1. Покупатель (получатель) обязан совершить все необходимые действия, обеспечивающие принятие товаров, поставленных в соответствии с договором поставки.

2. Принятые покупателем (получателем) товары должны быть им осмотрены в срок, определенный законом, иными правовыми актами, договором поставки или обычаями делового оборота.

Покупатель (получатель) обязан в этот же срок проверить количество и качество принятых товаров в порядке, установленном законом, иными правовыми актами, договором или обычаями делового оборота, и о выявленных несоответствиях или недостатках товаров незамедлительно письменно уведомить поставщика."


Как бы как минимум обычай делового оборота - проверить товар при получении. Что написано в договоре у ягод не знаю, как мне кажется что-то про приём товара должно быть. Может ли быть признано указание генпрокуратуры (если оно было) иным правовым актом - тоже под вопросом.

Так что этот момент непонятен, но, раз ягоды прописали необязательность проверки при получении - сами себе злобные буратины. Мужик из недавнего видео им кипятильник принесёт на возврат. ))
 
[^]
Ugresha
15.11.2023 - 15:26
-4
Статус: Offline


Ярила

Регистрация: 13.07.12
Сообщений: 2208
Цитата (gogarom @ 15.11.2023 - 15:03)
Wildberries после проверки Генпрокуратуры изменила около 20 правил компании, в том числе:

Ссылка должна быть на Панораму, ибо это фантазии журналюг. Не смогут они оттестировать эти функции. И всё, ничего этого не будет.

МТС разве отменил плату за раздачу трафика? Тут так же.

Это сообщение отредактировал Ugresha - 15.11.2023 - 15:27
 
[^]
fessNov
15.11.2023 - 15:27
4
Статус: Offline


---------

Регистрация: 10.02.18
Сообщений: 1269
Цитата
зафиксировано безусловное право покупателя отказаться от покупки, в том числе технически сложных устройств

да вы што, а раньше законы не действовали, да?
наверное самого генпрокурора нахрен с точки выдачи послали, раз за такое дело нагибать стали lol.gif
 
[^]
Stealthtm
15.11.2023 - 15:28
1
Статус: Offline


Ярила

Регистрация: 29.03.15
Сообщений: 1986
Цитата (MaSHinA @ 15.11.2023 - 15:08)
В целом - хорошо.
Плохо, что для соблюдения законов нужно, что бы в частную организацию приходила прокуратура. Причем шла она туда, лет 5-ть.

Тут вопросы нужно задавать не ВБ, а куче органов, что такое допустили.

Или 6-есть.

Хотя возможно и 4-етыре.
 
[^]
Айболит30
15.11.2023 - 15:29
10
Статус: Offline


Ярила

Регистрация: 30.01.15
Сообщений: 6841
Цитата (pipik @ 15.11.2023 - 15:21)
госпади вот что делают приближающиеся выборы пж

Сука, кто о чём, а хохол яповский о пж. Ты спать то можешь? Или пж снится? lol.gif
 
[^]
Киси
15.11.2023 - 15:30
2
Статус: Offline


Ярила

Регистрация: 2.02.17
Сообщений: 4511
Почему куча говен в каждой теме про ВБ?
По мне, так неплохой вариант. У меня не списывают за возвраты, даже если написано "платный отказ". Видимо сумма и процент выкупа решают. Просто заказала там мойку, срок поставки был 17/10...а в итоге приехало 20/10, я уже в магазине купила это. Так в офисе сказала девченкам, чтоб даже не искали-отказ, долго шел товар.
Всегда сравниваю, кстати с Озоном, иногда на ВБ дешевле. Племяшке сейф-копилку с ее любимыми принцессами купила на ВБ на 500 рублей дешевле, чем она на Озон была.
На Озоне удобно, что ооочень быстро возврат делают. Купила ортопедические ботинки послеоперационные, но пролетела с размером, вообще без вопросов все вернули через 10 минут после одобрения заявки.
А так-я постоянный клиент ВБ, у нас в деревне это вообще спасение))) rulez.gif
 
[^]
Айболит30
15.11.2023 - 15:31
0
Статус: Offline


Ярила

Регистрация: 30.01.15
Сообщений: 6841
Цитата (fessNov @ 15.11.2023 - 15:27)
Цитата
зафиксировано безусловное право покупателя отказаться от покупки, в том числе технически сложных устройств

да вы што, а раньше законы не действовали, да?
наверное самого генпрокурора нахрен с точки выдачи послали, раз за такое дело нагибать стали lol.gif

Чёт я тоже не понял. Это и раньше было - отказался от товара на месте и деньги на карту. Либо вообще не пришёл забирать.
Это закон такой есть.

Это сообщение отредактировал Айболит30 - 15.11.2023 - 15:33
 
[^]
5700137
15.11.2023 - 15:34
1
Статус: Offline


Ярила

Регистрация: 11.02.15
Сообщений: 3016
А где миллионные штрафы и уголовка ну Бокальчук...или откупилась как всегда ???

Это сообщение отредактировал 5700137 - 15.11.2023 - 15:35
 
[^]
PiterPens
15.11.2023 - 15:37
0
Статус: Offline


Весельчак

Регистрация: 14.05.21
Сообщений: 120
Цитата
Недавно отказался от заказа - честно написал - "нашел дешевле" - есть такая причина. Через полтора дня вернулсь деньги. Озон, да.

Оплатил по ошибке другой товар, заказал нужный, указал причину "другой заказ"
деньги вернулись через ПЯТЬ минут. Как я понял, пока заказ не передан продавцу
деньги сразу возвращаются.
 
[^]
basurmanin
15.11.2023 - 15:42
0
Статус: Offline


Весельчак и балагур

Регистрация: 13.11.09
Сообщений: 3631
Цитата (dariman @ 15.11.2023 - 15:05)
В законах прописано понятие «»?

Да, это особый закон между Бокальчук и Генпрокуратурой. Теперь вместо "идите нах с вашей просьбе о возврате денег", будет : "идите нах с вашей просьбой, но это из-за низкой доли выкупа товаров"
 
[^]
Педант
15.11.2023 - 15:42
1
Статус: Offline


Ярила

Регистрация: 16.07.13
Сообщений: 1100
а у меня теперь новое развлечение - выбор товара на Мега Маркет.
находишь нужный товар, нажимаешь кнопку "Ещё ХХ предложений от ХХХХХ рублей" и начинаешь сравнивать цену и кешбэк. если у тебя на счёту бонусов нулевой баланс, то далеко не факт, что будет выгодно брать по самой низкой цене.
сегодня например покупал кофе

Wildberries после проверки Генпрокуратуры изменила около 20 правил компании
 
[^]
anikifya
15.11.2023 - 15:43
3
Статус: Offline


Ярила

Регистрация: 20.04.10
Сообщений: 7904
Все таки отъебали сковородоликую торгашку?
 
[^]
Граф
15.11.2023 - 15:56
2
Статус: Online


Тысяча чертей!!

Регистрация: 30.01.09
Сообщений: 10953
Цитата (dariman @ 15.11.2023 - 15:05)
В законах прописано понятие «низкой доли выкупа товаров»?

нет, в законе прописано ровно обратное:
При отказе потребителя от товара продавец должен возвратить ему денежную сумму, уплаченную потребителем по договору, за исключением расходов продавца на доставку от потребителя возвращенного товара, не позднее чем через десять дней со дня предъявления потребителем соответствующего требования.

Это статья 26 ЗоЗПП. Так что тут WB даже сыграл в лояльность
 
[^]
Seregkin
15.11.2023 - 15:59
0
Статус: Offline


Приколист

Регистрация: 1.05.13
Сообщений: 386
Цитата (Souvenire @ 15.11.2023 - 15:06)
В озоне что не так?

В Озоне некоторые товары в "ваш регион нет доставки", это я про Крым.

Размещено через приложение ЯПлакалъ
 
[^]
karrachiola
15.11.2023 - 16:02
0
Статус: Offline


Балагур

Регистрация: 6.08.18
Сообщений: 910
Цитата
— теперь срок

Ну зачем? Можно просто расстрелять.
 
[^]
Айболит30
15.11.2023 - 16:03
13
Статус: Offline


Ярила

Регистрация: 30.01.15
Сообщений: 6841
Цитата (anikifya @ 15.11.2023 - 15:43)
Все таки отъебали сковородоликую торгашку?

Благодаря ей я могу в своих ебенях покупать всё и быстро. 99% у нас этого нет в городе. То что есть, в два-три раза дороже. Нахуя мне местных барыг кормить, которые цену такую заламывают?

А вот кто конкретно проебался, так это почта России. У них логистика налажена, автопарк в наличии, пункты выдачи в каждой деревне - могли бы сделать маркетплейс давно. ВБ и Озон потом уже хуй смогли бы потягаться.
 
[^]
rumermazda
15.11.2023 - 16:03
1
Статус: Offline


Хохмач

Регистрация: 18.10.21
Сообщений: 612
Цитата (Seregkin @ 15.11.2023 - 15:59)
В Озоне некоторые товары в "ваш регион нет доставки", это я про Крым.

В Крыму так то дохера чего нету

Размещено через приложение ЯПлакалъ
 
[^]
egoistic
15.11.2023 - 16:09
4
Статус: Offline


гребибля

Регистрация: 28.02.07
Сообщений: 2059
Цитата (dariman @ 15.11.2023 - 15:05)
В законах прописано понятие «низкой доли выкупа товаров»?

когда же сука появится кнопка отказаться от заказа?
Перепутал точку доставки, спохватился через 10 секунд, а все отказ только при получении и он платный. Кривожопость на лицо.
В озоне с этим намного проще
Низкую долю кто будет определять? Воз и нынче там moderator.gif
 
[^]
zorger
15.11.2023 - 16:09
1
Статус: Offline


Ярила

Регистрация: 24.12.11
Сообщений: 2954
Давно пора поставить их на место . Недавно оплатил заказ но продавец его тупо не отправил . Пришлось ждать ещё шесть дней после обещанного срока и только тогда появилась кнопка отменить заказ . Потом ещё четыре дня и только тогда вернулись деньги .

Это сообщение отредактировал zorger - 15.11.2023 - 16:42
 
[^]
DedCanLiv
15.11.2023 - 16:12
0
Статус: Offline


Пока еще землянин

Регистрация: 8.05.13
Сообщений: 10651
Цитата (dariman @ 15.11.2023 - 15:07)
Иногда пидарасы, сэр

Иногда. И то не они, а магазины-продавцы.

Размещено через приложение ЯПлакалъ
 
[^]
Граф
15.11.2023 - 16:12
1
Статус: Online


Тысяча чертей!!

Регистрация: 30.01.09
Сообщений: 10953
Цитата (zorger @ 15.11.2023 - 16:09)
Цитата
Кроме того, возмещать расходы Wildberries в случае возврата товара надлежащего качества необходимо будет только при низкой доле выкупа товаров покупателем, значительном расстоянии доставки и особенностях товара (если он крупногабаритный, хрупкий и т. д.).

С какой стати вообще им возмещать доставку если качество товара ненадлежащее! Дичь какая то .

Чукча не читатель, как я понимаю?
Про ненадлежащее качество вообще не речь. То же самое кстати и с правом на отказ до получения товара - в законе это право прописано при дистанционной торговле и тут нехер обсуждать, оно есть и точка.
 
[^]
Понравился пост? Еще больше интересного в Телеграм-канале ЯПлакалъ!
Только зарегистрированные и авторизованные пользователи могут оставлять комментарии. Авторизуйтесь, пожалуйста, или зарегистрируйтесь, если не зарегистрированы.
1 Пользователей читают эту тему (1 Гостей и 0 Скрытых Пользователей) Просмотры темы: 38873
0 Пользователей:
Страницы: (7) 1 [2] 3 4 ... Последняя » [ ОТВЕТИТЬ ] [ НОВАЯ ТЕМА ]


 
 



Активные темы






Наверх