Откровения кассира строительного гипермаркета

Ну, знаете... С таким подходом к покупателю... Ведь он такая сволочь, мешает вам - несчастным кассирам жить, сказал лишнего, про пакетик.

А вы говно втюхивате и пакеты предлагаете по сто раз, это корпоративная этика, все должны проникнуться и понять. Не пойти бы вам в жопу! Это мы покупатели вам з/п даем в конце концов!





Это сообщение отредактировал Shader - 13.02.2018 - 13:09

А кто сказал что нам тяжело? Нормально нам )

Кассир человек маленький, не нужно ему портить жизнь.
И пакетики они предлагают потому что их там заставляют и прочий маркетинг тоже.
Хочешь выпендриться - баллотируйся сразу в президенты и меняй всю структуру.

Ага.... Мне пять тысяч разменять нужно на четыре тысячи и две по пятьсот: МЫ НЕ РАЗМЕНИВАЕМ! Ну хрен с вами, дайте жвачку за 22,85 и всю сдачу до копейки с "хабаровки"!

Это сообщение отредактировал кыстыбай - 13.02.2018 - 13:32

Если я не собираюсь с тобой общаться, о чем мне с тобой здороваться? Для вас это дежурные фразы, для меня вы лишь надоедливая обслуга. Было бы желание о чем-то говорить, я бы первым поздоровался.

Вот это и расскажи тупому управляющему, который заставляет тебя делать то, что раздражает клиентов. Люди все же не глухие и не тупые, чтобы по 2 раза спрашивать про пакетик, который им не нужен.

Еще этого не хватало, чтобы обслуга мне хамила, если ты тупишь, сынок, изволь засунуть свой язык в жопу и улыбаться, а не дерзить в ответ.

Все остальные рассуждения, про сдачу, мешки, ценники и тд, это чисто неспособность вашего магазина обеспечить качественную и удобную торговлю, зачем нам морочить голову этими проблемами? В нормальных магазинах нет таких проблем. В крупном строймаркете нет сдачи с 5к? Вы это серьезно?!

Если я успел все упаковать по пакетам и убрать чек в бумажник, нахер их посылаю со словами: ваша копия чека на кассе, доставайте и сверяйте, а у меня времени нет.

Ну что сказать, быдло есть быдло...

Смешно это слышать от человека, который в своей жизни осилил лишь ремесло кассира, который дерзит покупателям. И ваш управляющий такой же "кассир" по уровню умственного и культурного развития, раз не может повысить уровень сервиса.

Это сообщение отредактировал sfg12345 - 13.02.2018 - 13:22

Дочитал до того момента как кассир 2 раза товар пробилил, а потом со сдачей напутал. И мне сразу захотелось этого кассира отпиздить!

Гдето читал, что из 10 касс 2 работают- это
некий маркетинговый ход , чтобы человек стоял в очереди и присматривал безделушки которые на кассе лежат, и которые не планировал покупать , но покупаешь ) пока в очереди тупишь. Правда ли это?

п.с. я не кассир, но меня больше бесят люди в очереди, чем на кассе.
Все не забуду эпизод, когда работало 2 кассы из 10и, передо мной стоял
пидрило в подворотах с бородкой, набрал целую телегу всяго полувеговского гавна, все это пробил, потм засунул свою сранную карту оплаты, а там нихуя денег не было. В результате все стали в обратку пробивать, очередь и все такое.
ейбогу хотел ему смачно по еблищу мажорному настучать.

Это сообщение отредактировал Гон - 13.02.2018 - 13:38

Тоже их посылаю всегда, даже если чек в руке: какого х.. непонятно кто будет лазить по моим пакетам и смотреть, что там? Есть подозрение, что спиздил - зови полицию, а их дурацкие внутренние правила на меня не распространяются.

Не нужно судить человека по его профессии

ну быдло же, чего скрывать то

а с чего вЫ взяли что я дерзю покупателям?

Ну давай расскажи нам, как ты сидя за кассой пишешь кандидатскую диссертацию

А при чем тут кандидатская?

А ничего, что я в это время немножко занят - покупки к вам на прилавок выкладываю? Вам же почему-то ваша "корпоративная этика" не предписывает дожидаться момента, когда у вас с покупателем будет визуальный контакт - вам непременно надо кричать это "здравствуйтевампакетнужен?" откуда-то из-за стеллажа со скотчем. Если вы это сделаете на 15 секунд попозже, вас немедленно расстреляют.

Продать пакет. Продать. Называйте вещи своими именами - вы занимаетесь навязыванием товара. Эти пакеты висят у вас на кассе в свободном доступе - если мне будет нужно, я и без вашей помощи сниму себе один из них. Но авторы "корпоративной этики" прекрасно понимают, что 8 рублей за одноразовый пакет себестоимостью в 50 копеек - это само по себе неплохой гешефт, и потому обязывают вас зачем-то задавать этот идиотский (да, идиотский!) вопрос даже тем, кто выходит из вашего магазина с пакетиком семян или с десятком трехметровых сосновых брусков и тремя мешками цемента.

А корпоративная этика не предписывает вашим работникам склада наклеивать дублирующие штрих-коды с двух разных сторон мешка, чтобы их можно было считывать на кассе независимо от того, как именно он лежит? Нет? Очень жаль, было бы гораздо удобнее и вам, и мне. Хотя, конечно, слышать "здравствуйтепакетнужен" из-за стойки со скотчем для меня, как вашего покупателя, гораздо, гораздо, ГОРАЗДО важнее.

Флаг вам в руки, адресуйте! Пожалуйтесь руководству на тяжелые условия работы, попросите нанять вам побольше коллег или сократить рабочий день. Меня, как покупателя, ваши проблемы волнуют еще меньше, чем вас - мои. Я, как покупатель, вижу ряд из двух десятков касс, из которых реально работает штук пять, а остальные стоят пустыми, либо их пасет охранник со словами "сюда не занимайте". Не, когда в эти пять штук большой очереди нет - это вообще не напрягает, но когда то же самое в магазине наблюдается и в час пик - это какбэ уже наводит на определенные размышления. И обращаться с этими размышлениями покупатель будет к вам, т.к. вы для него - ближайший представитель компании, а где там ваше руководство - еще хрен его знает, может быть вообще на Мальдивах.

И вам того же!

пробиваю по меньшей цене. Например, если есть 10 видов яблок, выбираю какой-то средний, а пробиваю, как дешевый. Ну не может кассир запомнить весь ассортимент на вид и цвет в гипере типа "Окей" или "Лента". Ну а если и выловят на кассе, делаешь невинное лицо - простите попутал! - и берешь по реальной цене или просишь исключить.

Проблема с коробочками решается переклейкой штрих-кода с дешевой коробки на дорогую. Ну конечно не товара "собственной марки" сети на брендовую вещь. Лучше всего с дешевого товара одного производителя на дорогой товар его же. Часто в гиперах в принципе свои штрих-коды лепят поверх заводских. Поэтому кассиры тоже при полностью загруженном транспортере не могут все отследить. Но здесь можно спалиться на камерах.

Исповедь гондона, меня наебут, я наебу, а потом слюни пускают какие все пидорасы наебать пытаются

Если я заплачу за одну коробку товара, а вынесу две - украл. Если кассиры вместо одной коробки пробьют две - ошиблись. Какая интересная логика.

Пиздострадания кассира, половина откровенная хрень. ТС, ты не ЯПе посты строчи, а перед сменой высыпайся. Я всегда хорошо отношусь как к покупателям так и к кассирам.

Обслуга? т.е. вот так вот разом всех под одну гребенку, это конечно обидно и больше похоже на истерику тэпэшки с надувными губами.

Нет, сынок, этот ты в данной истории быдло. Вместо желания обслуживать покупателя, ты накатал целую портянку с рассуждениями о том, почему ты дерзишь ему. Потенциального покупателя, который тебе сделал замечание, что у него нет ни малейшего желания общаться с тобой на кассе, ты молниеносно обозвал быдлом.
Если покупатель чего-то не понял или не заметил в вашем торговом зале, ты обязан вежливо разъяснить. В чем проблема те же весовые товары взвесить на кассе? Если покупателю на нравятся купюры, тебе трудно сдать другие, а не огрызаться? 3 секунды делов! Если у покупателя мешок 25кг на дне корзины, тебе трудно отбить его по наименованию, а не штрихкоду? 5 секунд! И далее по всем пунктам то же самое. Я по всем пунктам могу обосновать быдлячее отношение вашего магазина к покупателю. Какие могут быть косяки с ценами и сдачей? Это косяк твоего магазина, за который ты обязан извиняться перед покупателем и молить о прощении. Но вместо этого ты начнешь доказывать покупателю, что вы замечательные торговые работники, а он баран. Кому это надо за собственные деньги?

А он и не может никак пробить по какой-то другой цене, у него цена в базе. Максимум что он может сделать - позвать старшего продавца. Все. Потом, конечно, ответственного за ценники выебут. Но пробить вам по той цене, которая написана, кассир от этого однохерственно не сможет.

a19991

Охота состроить рожу: - ну ты вор.
Рожа не строится. У них же там не одна тонна забита в убыток. Пусть тырит парень. Нарвется, огребет люлей и станет таким же добросовестным. У веревочки есть конец таки)))

Быдлом я тебя назвал за эту фразу:

У тебя сомнения по поводу обслуги или надоедливости?
Ты считаешь нормой называть кого-то быдлом, что если человек говорит тебе, что твое обслуживание не нравится ему?

А ты у него здесь, на ЯПе, что-то покупаешь уже? Если нет - какой ты нахуй покупатель и схуяли ТС тебе здесь "обслуга"? Лицо попроще сделай-ка!