Непонятки с Альфа-Банком

Хах, почти похоже - брал кредит в сбере, xxx круб, оформил онлайн, одобрили в течении 2х часов, зайдите распишитесь получите в ближайшем отделении. Иду, тут фифа начинает мне втирать что поскольку я раньше не брал кредитов в сбере , мне дадут только со страховкой ххх круб. (где то 1/5 суммы, которую вычтут из получаемого кредита ) Я конечно потерялся
- извините, говорю, но я заявлял нужную мне сумму, нахрен мне огрызок остающийся.
- ничего, говорит мне, мы можем увеличить сумму кредита до максимальной одобренной, из нее и страховка и ваша сумма выходит, правда надо время на одобрение.
Иду ждать переоформления, попутно захожу в онлайн, еще раз перечитывая рекламные условия кредита - ххх сумма без поручителей, СТРАХОВОК и дополнительных взносов, с частичным и полным погашением. Сажусь опять к фифе, показываю заголовок и говорю, что сейчас буду отказыватся от оформления кредита, потому что его уже одобрили онлайн, а они со старта вместо оформления кидать начинают. Возьму в (называю пару местных конкурентов, даже смс от хомкредит и тинькофф показываю до кучи, нужную сумму предлагали, правда процент поболе) И как раз подходит старший менеджер, они перешептываются, после просят опять ждать оформления на первоначальных условиях.
Вот что это за хрень, развод на бабки прямо в банке?

Это сообщение отредактировал ipelip20 - 20.02.2017 - 17:03

Я так и не понял про что спич, про Альфа-Банк или фифу или про то как хотели навезать мутные условия? Делал себе несколько месяцев назад карту в Сбере, 750 обслуживание в первый год в последующие 450, 50рэ СМС оповещение- это по желанию и всё! Нафиг эти пляски с таким обслуживанием и с непонятным остатком на щету ? Если нужна заплатанная карта то они вообще есть бесплатные! Один единственный банчёк что ли в городе?

Это сообщение отредактировал AlexPiter - 20.02.2017 - 17:04

Про ситуацию, дружище, про ситуацию)

в каждом сука банке, подобные блядины имеются

Неснижаемый остаток действительно практикуется многими банками, чтобы избежать т.н. "технического овердрафта" - когда из-за разницы в курсах валют остаток в рублях по карте может уйти в минус, а также чтобы всегда были средства для снятия комиссии.

Да уж, с этими фифами - глаз, да глаз нужен. Мне не фифа, а фиф попался однажды в одном банке, у которого ещё значок такой - зелёный. Сделали они мне кредитку - в онлайнбанке смотрю - готово, мол, иди получай. А я не заказывал! Ну, я всё равно в банкомат к ним шел, решил заодно узнать, что за нах карта такая, которую я не заказывал. И правда лежит карта, меня дожидается. Фиф мне толкует, что годовое обслуживание 750 р. Говорю - нах не надо. Убёг куда-то советоваться. Возвернулся и радостно изрекает - т.к. карту они мне сами навязали с бухты-барахты выпустили, то обслуживание бесплатно. О-о, говорю, вот это уже окей и хорошо. А мобильный банк на ней тоже бесплатный? Ага, говорит, это кредитка, а на кредитках у нас эта услуга бесплатна. Ну ващще вери вэлл и полный атас! Давай, говорю, свою чудо-карту, только привяжи к ней мою пенсионную Маэстру, я там буду всякие операции совершать и смс-ки мне будут сыпаться бесплатно. Низ-зя, говорит. А я ему - иди, бедолага, опять советуйся. Пришел пришибленный, всё оформил. И то первый раз 30 руб за моб банк содрали. Позвонил им в поддержку - что за нах!? Говорят, мол, это вам неправильно подключили. Вот уже полгода всё нормально, всё бесплатно. Скажете мелочь - 30 руб. в месяц? Тут не в деньгах дело. Почему я, человек далёкий от их банковских заморочек, должен своё выцарапывать? Если политика банка - жмотство, так пусть уберут все эти плюшки-завлекушки. Это хорошо, что я немного в теме, а кого-то они стригут нехило постоянно. К сожалению в основном пенсионеров, как я. Со мной не прокатило.

отблагодари фифу, записью в книге отзывов отделения банка. стань почетным клиентом

Дичайший непрофессионализм

А чего выпендривался, пошел бы в Сбер и получил бы карту у них.
Я вот так сделал 10 лет тому назад и не жалею.
Да, у них бывают косяки с сервисом, пару раз ругался с ними, но это было давно, с учетом их обширнейшей сети банкоматов и очень удобном онлайн-банке в отделение последний раз заходил прошлым летом.

Это как с допами при страховке авто. Можно без них, но без них мы вам не будем делать,типа бланков нет.

Отправлено с мобильного клиента YAPik+

Сегодня звонок с незнакомого номера, голос робота "Вам звонят из альфабанка пожалуйста дождитесь ответа оператора". Я блять в ахуе, они мне звонят и просят дождаться их рекламной хуеты.

В Альфе мудаки в банке, нормальные ребята колл-центре.
В Мегафоне - наоборот.
В Сбербанке - везде мудаки.

Хуй с ней с картой, тебе реально в течении одного разговора 4 разных оператора отвечали?

Там текучка как и в сбере, этих тпшек набирают постоянно толпами, их же надо обучать, без отрыва от работы... Вот они городят отсебятину... по незнанию.)

переписка в интернете всегда!!! с роботами. Интернет уже очень умный стал. Нужно было звонить в колл-центр.

зарплатное рабство отменено с 2014 года,теперь работник может принести любую карту для перечисления зп. При любом денежном переводе на сторонний банк - взимается комиссия за перевод.

Честно говоря не удивлён такими косяками.. Удивлён что нашлись какие то обстоятельства чтобы открыть там счёт..

Чем тебя альфа-банк так подкупил, мил человек? Али ты из небыдла-противсистемы, что в Сбербанке корчит при виде дебитовой визы-электрон (300 эре в год)? Ну и серьёзная фирма (возьмёт в аренду дырокол), что не имеет договора с банком на выпуск зарплатных карт для работников отдельно умиляет. Обычно такие в конвертах предпочитают рассчитываться с сотрудниками, потом, когда-нибудь.
p.s. Добавлю ещё один цент в копилку БанковВходРубльВыходДвадцать- Кретин(пардон)КредитЕвропаБанк- окучивают клиентов по Ашанам, заманивая бонусными баллами с покупок (которые в самом Ашане не принимают, в отличии Спасибо от Сбера), на весь город 1-2 глючных банкомата с конскими процентами комиссии и просрочки за кредит, по всем вопросам- только в кал-центр и самое веселое, чтобы избавиться от их карты- надо ехать в жопу мира, где-то в промзону, где размещается их региональное представительство с местным пидорасом на доверенности от столичного Вельзевула. А вы говорите Сбербанк- у них хоть офис в центре и девки без прыщей...

Это сообщение отредактировал КоркинНеТорт - 20.02.2017 - 21:17

Наверное п-ка Захарченко тоже в свое время ента фифа обслуживала...)))
(... собрал налом 1,5 тонны...). )))))

По регламенту разговор должен завершать тот же самый человек который его начал, это важное условие которое соблюдается во всех вменяемых компаниях.

бот(он же робот) - один! Робот цепочку логическую не может совершать, отвечает на вопрос ,который задан.

Использую карты Сбера и Альфы, иногда перевожу деньги туда-сюда для разных покупок и нужд, так вот, со Сбера в Альфу перевод занимает минуты, в обратном порядке до двух суток доходило пару раз. Напрягает.

да. альфа-банк лучше и правда стороной обходить.
брал я у них кредит. закрыл кредит закрыл договор все. швабоден
через месяц звонят начинают доебывать.
но я тогда еще был ламер пушистый почти как зопух зухелястый - с меня требовали чето рублей 300 с гаком.
ну херли - отдал.
хотя когда закрывали мой счет сказали я свободен.
надо было у них сразу выписку взять что я с банком друг друга уже не знаем.

лопух, хуле.

ТС, скорее всего, и я даже уверен, она тебе таким образом хотела втюхать услугу под названием "страхование на случай взлома или чего-то там еще карты", ну типа тебя/карту ломанули, а они типа тебя застраховали...
Мне когда такую хрень она загнала, я сказа, да вы окуели, эт что получается я у вас в банке пять лет без "защиты" ходил, вы вообще краев не очучаете..
, и что обидно, дали "нечипованную" карту и еще и бабла хотели срубить.
, а так да, это у них типа "пакет услуг" -за 200 руб. в месяц, с одной стороны хорощо, можно три счета вести на одной карте, в рубах, баксах и еврах, когда надо переключил его на нужный и езжай, не парься (вот тут не уверен), т.к. - веры нет и один куй где-нибудь да кинут.

Это сообщение отредактировал Dimmitriy - 20.02.2017 - 21:33

Возьми дебетовую карту тинькоффа.
Обслуживание 99р в месяц, а если будешь по ней "прокатывать" более 3 тыс в месяц, обслуживание- 0. Если на ней лежит более 30тыр, то еще 7% годовых на остаток набежит.
Персонал банка по телефону общается на 3 порядка вежливее.
Я с зарплатной на нее перевожу.

З.ы. ни разу не реклама.