Клиентоориентированность магазинов Nike

Нет, это был как бы сарказм, мне вообще через месяц полтос стукнет и перерос я уже "понтануться". А обувь беру в одном магазинчике, в Питере на Заставской, она нонейм конечно, но из натуральной кожи, и колодку подбираю чтоб на ноге как влитая сидела. Меня пластмассовая жизнь не интересует.

Если брать для "просто ходить" то перебор,а если для бега то норм.Сам покупал в прошлом году асиксы за 10 бегать ,ваще огонь)))Около 1000 км. пробег сейчас как новые,только шнурок перетерся.

Если он мажОр, то я со своими NB 1500 вообще олигарх

Найк ни о чем бренд, больше двух лет ни в одних не проходил. Дороже 3000 смысла нет брать. Может где-то они и нормальные, но больше никогда не куплю кроссовки их бренда.

Ты прав.

Согласно ЗОЗПП, отсутствие чека и гарантийного туда не является основанием для отказа в гарантийном ремонте.
Так же комплектация, внешний вид и коробка, её состояние и отсутствие, так же похую.

Потому нагнуть их по суду - элементарнее некуда.

Надо брать DC!

Размещено через приложение ЯПлакалъ

я с вестфаликой пролетел - через неделю порвались. я (не зная всех тонкостей отъёма денег у населения через говнообувЬ) припёрся в этих тапках к ним, они говорят "приходите в других а эти принисите помытые", на резонный вопрос - "я чо блять должен босиком к вам прийти или в зимних валенках при 20градусной жаре?" был ответ -"досвиданья".. Т.е. условием возврата в моём случае было наличие другой пары обуви, в которой я мог бы прийти. Даже аргумент - я щас тут вам доплачу сколько нужно и возьму другие" - не проканал. Надо было купить где-нибудь другие, чтобы прийти в них и принести эти. Считаю что эту норму правил надо исключить из договорных отношений повсеместно через роспотребнадзор. Я принёс, прошло меньше двух недель - могу отадть просто потому что не понравились, а они ещё и порвались по шву, так что по идее надо было им в морду швырнуть и требовать полицию т.к. на лицо факт мошенничества.. Но я не стал скандалить, вышел и купил другие а эти в помойку выкинул, которая находится у них в магазине. 15 лет не брал у них ничего, чёта чёрт дёрнул зайти...


затем я решил купить ральф. Помня что это были ебические тапки и сносу им не было - купил зимние за 10ку... Дома же мозг попустило и вынув стельки (приклееные, чтобы видимо в магазе не достовали) увидел ёбаное картонное дно...


так что теперь только зимние сапоги для пеших туристических прогулок. Ну и летние - такие же. Да, от 10ки стоят. Но на 3ий год использования (при этом сохраняется товарный вид) - понимаешь что не зря платил больше.

и на коробке артикул что и в чеке - не совпадающий с кросами. Штрих читают с коробки. На полках мерщики тапок всегда всё перевернут вверх дном и кидают кеды в какие попало коробки... И шлют они его опять в пешее...

роспотребнадзор поможет.
Экспертиза стоит не дорого, а с магазина будут новые кроссы(или деньги) + штраф за отказ + деньги за экспертизу + судебные расходы.

И я бы на вашем месте позвонила на горячую линию, потому что такой ответ может дать местный манагер, а сама компания не в курсе что хотят так поиметь.

в Германии возвращают без проблем

Десятку за какую то хуйню..

Ты выбросил коробку??? Может у тебя и пульт от телека не в пакете?!

Размещено через приложение ЯПлакалъ

Nike крутая компания и решает проблемы клиентов,а вот люди которые работают в частности в России,похуистически относятся к клиентам!они думают,что ты дальше не пойдёшь,типа Экспертиза,суд и т.д.,ну типа смысл за 10 тыщ такая валакита,делай все и проси по полной,вплоть до билетов на автобус или проезд такси,короче все твои телодвижения,бери юриста пускай качает и напиши ещё письмо на официальный сайт и зарубеж и России и укажи конкретную точку продаж,они их тоже отжарят!
Так в целом удачи,как все решиться отпишись,оч интересно

Размещено через приложение ЯПлакалъ

Купил тимберленды. Через год вылез шов изнутри, дико натирал ногу. Приехал в магазин, ни чека ни коробки. Благо нашел в выписке по карте дату покупки. Восстановили чек, написал заявление, отдал ботинки. Через 6 дней позвонили, сказали, что результаты экспертизы готовы, просим вас приехать.
Приехал. Предложили либо аналогичную пару обуви либо возврат бабла. Взял новую пару.

Тоже купил как то давно найки,цену не помню,в кронах эстонских,среднего ценового диапазона,месяц в них рассекал,попал в в поле под дождь,сок томатный в шашлычке друг на них пролил,бокал целый.У них фишка была-фирменный значек с двух сторон нашит на кроссовке должен быть.Так вот перед стиркой осматривал внимательно и нашел,что на одном все норм,а на втором с внутренней стороны значка нет,как и нет следов от оверлока.Скинул в пакет,не заморачиваясь стиркой,в таком виде с чеком и предъявил.Была экспертиза и через 2 недели новенькие выдали.

В vegase в магазине nike, продают подделку!
Покупали там дочери nike air 97-е около 15 тыс. руб. отдали около года назад.
Основная фишка в этих кроссах - светятся в темноте или когда их фотографируешь - типо на дискотеке будет заметна.
Хер там! Дочь сделала фото, но никакого свечения не обнаружилось. Продавцы сказали, что должны светиться, но "сначала должны на солнце побыть, чтобы светоотражающие полоски зарядились", через полтора месяца "заряжание" они не "засветились", а тупо развалились: скукожились по всей поверхности, подпяточники - материал поддерживающий пятку изнутри, разорвался в лохмотья.
Признаюсь, что наорал на неё, сказав, что безногая и к вещам относится с посредственностью.
В итоге купил себе найки, но через официальный сайт. Понял что качество её кроссов изначально было говенное.
Что бы не было обидно доче, заказали также точно такие же. В итоге, в сравнении с оригиналом - "небо и земля". .
Материал мягкий растягивающийся, швы идеальные, формовка/штамп логотипа отличается тем, что имеет четкие и более глубокие контуры, так же как и подошва, которая гнется во-всех направлениях с легкостью, а не с напрягом как с вегаса.
Стелька имеет форму стопы, а не просто тупо прямая стелька и держит её уже на протяжении полугода. Носит полгода, но ничего с ними не произошло! Практически как новые.
Писал в нашу поддержку nike в vk, присылал фото первых кроссов и вторых, все закончилось на том, что у меня нет чека, подтверждающего покупку в магазине Vegas. На мой вопрос о том, что я покупал данный товар по карте и могу предоставить им выписку, следовал тот же самый ответ - нужен чек!
Спс вегасу - кроссы за 15 тыс. "уехали" на дачу.

Это сообщение отредактировал sergsmac - 20.05.2019 - 23:28

Уважаемый, Ваша претензия дальше магазина никуда не пошла, в котором сидит управляющий/директор Вася, которому возвраты нах не впёрлись. у него там свой план продаж, KPI и прочая хрень. Я бы на Вашем месте отправил претензию в представительство компании Найк в России. И потом, заплатить за экспертизу 500р., которые тебе вернут не такая уж проблема. Бля, неужели эта тема с коробками ещё катит у каких-то ритэйлеров)))

Я отправлял претензию в официальное представительство, долго с ними переписывался, и ничего не произошло, т.к. сам тоже купил внутри нашей страны, а наши законы позволяют "кидать" потребителя. У нас катит.
Ошибка ТС, в том, что купил в России и ответ вполне по "нашей раше".

New Balance надо было брать.

Размещено через приложение ЯПлакалъ

Да как бы обувь в интернете покупать совсем не круто) 20 долларов я так понимаю разница с магазином, где померить можно?

1 - это уже лютый пиздец.
2 - а при чем здесь бренд, если тебя на бабло развел конкретный магазин?
Или это официальный представитель фирмы? (это они тебе так сказали или сами Nike).

Они наверное сказали, что знать не знают этот подвальчик и откуда там товар, так?
При чем здесь фирма и тем более законы страны, если товар левый? "Кидать" у нас запрещено, но этот момент надо обсуждать уже не с представителями фирмы, а с правоохранительными органами.

Это сообщение отредактировал SSerg84 - 21.05.2019 - 03:02

Никогда Штирлиц ещё не был так близко к провалу.... ????????

разница в кожаных кроссовках на сайте за 8К и тряпке за 10 у ТС..:)

и разница уже не 20 баксов.

Это сообщение отредактировал Kariba - 21.05.2019 - 08:29

за 7К на ебало могу нассать.