Осторожно сбербанк, Про сбер

Была такая же ерунда с альфой, рассматривали 16 дней

сбербанк зло
гореть им вместе с почтой и михалковым в аду

И? такое у всех бывает, обычный технический сбой. Последний такой раз у меня в альфе 40 штук зависли, ждал неделю.

У жены ночью с карты зарплатной сбер, стали снимать деньги и приходить смс на телефон о снятии, карту Сбер заблокировали еще до её звонка на горячую линию, т.е. сбер видили что идет "левое списание" сами блокирнули. Затем заявление в Сбер, письма от операторов связи с обязательными печатями для Сбера, о том что они нам деньги не вернули (списание было на телефоны МТС и БИЛАЙн), а в итоге все равно фигу, все то что ушло не вернули. Хотя де-факто, тем что карту заблокировала сама служба безопасности Сбербанка они признают, что списания лоложные.

PS/ С тех пор всем советую карту Сбера использовать только, для того чтобы с неё тут же снять всю наличность, как она поступила.

Такая же хрень была, дня через 3-4 деньги появились на счете.
У всех бывают сбои, нормально к этому отношусь, я так понимаю что не только у сбера такое происходит.

ТС, у тебя бабла чтоль немеренно, что б пихать его во всякие автоматы?!

Ну у меня была такая же ситуация. Но мне деньги уже вечером вернули на карту. Так же написал заявление, правда в очереди простоял час. Электронная очередь для отвода глаз похоже. Потому что каждый посетитель считал, что ему не нужна эл.очередь. Он же только спросить. Так вот, в районе 16:00 автомат успешно поглотил мои деньги, приблизительно в 17:00 приняли мое заявление, а уже к 10 вечера пришла смс, что деньги поступили на счет.

А мне 1500 не выдал, но со счета списал. Потом 2 раза оформлял заявку у них. В итоге - "переизбытка денег в банкомате нет".
карта зарплатная. Теперь оставляю деньги только на оплату коммуналки через онлайн и бабло на кредит. Остальное сразу обналичиваю.

Ох уж этот сбер. Мне под новый год подарок сделали... с карты 9000 сняли Больше связываться с ними как то нет особого желания!

Из мухи слона раздули. Это же железяка, она может ломаться. Чтоб деньги вернуть, надо посчитать их. В любом банке будет также.

а ты свою заяву на сайте у них продублируй, типа "онлайн обращение" или типа того.

Была похожая ситуация и такая же бабища, у которой ебало кирпича просит, и про 30 дней говорили. Написал на сайте - ответ был через день и всё сразу уладилось.

Была подобная ситуация. Я тебя ТС еще малость расстрою, у них рассмотрение заявки идет 5-30 РАБОЧИХ ДНЕЙ! И могут еще дней на 5 задержать.
Только не дублируй обращения, иначе затянешь возврат своих средств.

*Возможно, про обращение через сайт теперь продвигает скорость рассмотрения, у нас наоборот задержали.

Это сообщение отредактировал АкиБобер - 16.04.2015 - 11:11

Была такая же хрень. Деньги вернули через три недели. Теперь сую по 1-2 купюре и шлю спешильщиков в очереди на йух, если есть возможность класть деньги на карту ищу где есть оператор. Все телодвижения с банкоматом снимаю на видео. Понакупят китайской херни, а люди страдают.

Вот я не понимаю: кредит просрочишь тут тебе пеня, проценты, хуенты...
Бабло по их вине "застряло", сиди молча жди...а почему бы на них не возлагать пеню, проценты и т.д. Где такие законы? Или государству как обычно похуй?

Альфа-Банк как-то схавал у меня 17 т.р., чек выдал, на счёт зачислил, через пару минут смска "операция пополнения отменена" - денег на счету тю-тю, куда-то списались.
Позвонил на горячую линию, выслушали, данные в чеке от банкомата спросили, сказали, что оформили претензию № такой-то, смску ещё прислали, что поступила на рассмотрение.
Через часов 5-6 уже радостная смска про поступление денег на счет.

Какие нафиг отделения, заявления, 5-30 дней. Телефон и чек, всё!
Одним словом - Сбербанк...
Пользуйтесь услугами нормальных банков.

Тут дело такое. Карту сам привязал? Номер и прочее сам на сайте вбил?

В идеале там должно быть нечто под названием 3D-secure с смсками и прочим, но часто платежи делаются и без этой фичи. Читал, что такие платежи можно как-то оспорить, но подробностей не помню.
А вообще на карте "для интернет покупок" деньги должны появляться за пару минут до покупки.

Через оператора они могут на следующий день только зачислиться, особенно если сумма большая. А по теме так же пару раз попадал с банкоматами СБ. Писал заявления, в среднем через 5 дней происходило зачисление на карту. Пермь.

в сбере было такое и карту съел и деньги и чек не вышел , написал заявление , деньги нашли через неделю на счет зачислили а карту нет , предложили перевыпуск , согласился. Ждал 3 недели новую карту , пришел получать а оказалось они и старую нашли через две недели. Так вот они работают растяпы. С виду приличный банк а по факту все не организовано на должном уровне.

естественно спистиют! Уж скока писали!

Снимаешь процесс покладания денег на телефон и тут же заяву в полицию с приложением видеозаписи. Про мошенничество. Процесс пойдет быстрее.

Бывала аналогичная фигня. Но в течении минут 10 приходил отказ в операции и бабло возвращалось на счет.

Кинуть деньги на карту, чтоб потом с карты заплатить
Давно уже терминалы по штрих коду налом оплату принимают по всей херне.
Очередной срач про сбер. Да учитесь уже обращаться с терминалами. Не можете, подойдите к операционисту, подскажут.

Зажёванные карты держат в отделении 2-5 дней, потом от греха уничтожают если владелец не раздуплился и сразу не забрал.

Не верь банкирам и ворам.
По сути синонимы...
Мне с наличкой спокойнее!

Ну что ты плачешь автор ? Рассмотрят твою претензию и вернут бабло, если все как ты пишешь - правда, и логи с банкомата, с камер наблюдения это подтвердят, равно как и обнаружится твоя наличность в отстойнике банкомата.
От подобного тех сбоя не застрахован ни один банк. Так что не нужно на Сбер наезжать. А тот кто пишет, что полицию иди - так сам же наверно деньги запросил, и срулил куда-то. А очередной стал на эту сумму богаче.... Вины банка тут нет...