Выше уже отписались. Сотрудники метрополитена (даже те самые злобные что сидят на входе) в общении очень милые и добрые люди. Если у вас проблема - вежливо обратитесь к ним, они подскажут и помогут.
На моей памяти они меня, москвича, очень выручали раз пять или шесть за жизнь.
От милиционеров до машинистов.
За это им моя огромная благодарность. А также за их ежедневную работу по перевозке всех этих безумных толп (и меня в том числе) из точки А в точку Б.
PS Только я вас умоляю на спрашивайте "Как проехать?" и "А этот выход ведет к Большому театру?". )