сильно зависит от специальности. например педиатр или терапевт не должны быть чёрствыми - обычный пациент приходя к врачу ждёт не только помощи, но и что бы его выслушали и "вошли в положение". тогда контакт между врачом и пациентом будет надёжным и доверительным, лечение будет эффективнее. комплаентность, ебись она конём.
врач-реаниматолог с другой стороны наоборот должен как можно меньше включаться в эмоциональную связь с пациентом, потому что это мешает быстрому принятию верных решений. должно понимать что мы можем сделать пациенту больно, применять агрессивные методики лечения. "обрушиваться всей мощью интенсивной терапии". в данном контексте эмоциональная связь с пациентом только помешает лечению...
yaplakal.com