Про Яндекс Маркет

Я не заказываю дорогие вещи через интернет.
Причины:
- мне нужно потрогать, проверить, понюхать, послушать, примерить. Т.е. провести тактильный, органолептический, слуховой и визуальный контроль.
- геморрой с возвратом, ремонтом, гарантией.

По поводу таксистов это ты зря, пассажирам тоже нужен рейтинг. Потому как правило сервис пассажира с хорошим рейтингом сажают к водителю с нормальным рейтингом. Одно дело когда я езжу постоянно из аэропорта домой и до офиса с сумкой для ноута, другое дело когда едет компания пьяных студентов заблевавших всю машину.

Размещено через приложение ЯПлакалъ

бывает...😂

Размещено через приложение ЯПлакалъ

Подтверждаю. Абсолютно такая же фигня была. Вот только мне повезло гораздо больше чем автору темы. Ведь я заказывал тряпочки для протирки очков. И цена им была 200р гдет. Но я все одно хай поднял. И кстати телефон техподдержки у них есть. Ну, либо мне так повезло, что я дозванивался.

Короче, валандали меня с этими тряпочками где-то с месяц. Я уже успел заказать и получить точно такие же.

Итог: Деньги вернули, а я выбил скидку что-то вроде 500р при покупке от 1к. Купил себе чего-то там и ведро! Эмалированное на дачу. Так что ты их долбай до победного, а потом требуй скидки за моральный ущерб. Ведро, кстати, доставлял курьер ибо в постамат оно не влезат. А вторую часть, непомнючего я забирал из постамата. Короче, бардак у них там.

Тут многие пишут, что не заказывайте в постамат. А я вот и не заказывал, оформил на алике ручку с доставкой на почту, через несколько дней приходит смс: "мы подумали, что вам будет удобнее забрать в постамате и туда перенаправили посылку". В итоге забирал в этом ящике.

Размещено через приложение ЯПлакалъ

Сотрудники, которые сливают данные, есть везде и вычислить их не так просто, как вам кажется. Ни одна компания с согласия руководства такими вещами не занимается.

Размещено через приложение ЯПлакалъ

Тогда почему сообщение не на печатной машинке или пером?

Размещено через приложение ЯПлакалъ

После того как разок пришел а постомат не работает и отключен, никогда больше туда не заказываю. Пункт выдачи в каждой улице есть

Размещено через приложение ЯПлакалъ

Ну мне больше повезло.
Заказывал светильники в гараж 4 шт. В ЦВЗ осмотрел, вроде все целое.
Приношу домой, распаковываю- у одного светильника торец в хлам.
Ну думаю, теперь фиг докажешь, что не сам повредил. Но история закончилась удачно- поддержка предложила промокод, без возврата светильника.

Правда теперь в ПВЗ товар осматриваю полностью при получении, ибо нафих...

Если проявить наблюдательность, то можнотувидкть что над постаматом висит видеокамера. Техподдержке посмотреть загружал ли в ячейку курьер посылку или нет, делов 5 минут.

поверь в пункте выдачи такая же фигня бывает и тетя которая там отдает пустую коробку, так же отмечает, что товар получен. А после ты сам с тех поддержкой лаешься. причем у меня такая фигня была и с озоном и с яндексом, в обоих случаях вопрос решался в мою пользу и достаточно оперативно. Тут наверное надо понимать что это площадки для торговли, и сервис как бы это сказать не виноват. В эти почтамы товар кладут не только курьеры яндекса но и непосредственно продавцы. Поэтому цепочка участников очень большая. Так что тут только один совет, снимайте все на видео, что бы было понятно.

Проблема иногда в том, что товара нет в магазинах. От слова совсем, или есть но с нехилой наценкой.

Так что не всегда прокатывает. Мне вот понадобился волоконный лазер небольшой мощности- локально найти нереально.
Китай- велкам, на любой вкус. Заказал- пришло, причем китаец даже указал в CN22 копеечную стоимость и таможенной пошлины я не платил.

У меня в 5Post такое было, решили за 10-15 минут. Просто не в ту ячейку положили.

Размещено через приложение ЯПлакалъ

Не только яндекс, не парьтесь) озон и сдэк - кто-то из них тоже.

Размещено через приложение ЯПлакалъ

Спасибо за предупреждение. Видимо проблемы с интернет покупками становятся нормой. Сам стараюсь заказывать на почту, и там обязательно под видеосъемку открываю и проверяю товар, поскольку у знакомого был уже случай когда товар украли, а почта россии отказалась предоставлять запись с камер, на которых видно, что товара в коробке нет.

Был интересный случай с постоматом, открываю ячейку а лежат 2 посылки, моя и чья-то еще. Вероятно, было много заказов и курьер начал наталкивать посылки в занятые ячейки. Ну я свой заказ забрал и закрыл ячейку, оставив там чужой. А у ТС кто-то видимо забрал оба

Такая же проблема как у ТС была. Нашел чайник в маркете на 500р ниже чем в магазинах и в наличии. В день Х пришло смс с кодом, пришел в постомат, смотрю камера есть, по-любому думал не будет кидалова, ввожу код, открывается ячейка и... конечно пусто. Позвонил в поддержку, там мне сказали, что в течении суток перезвонят. Тем временем полез за инфой в интернет, а там пол страны с такой же проблемой, и у каждого второго, что им просто потом перестают отвечать или кормят завтраками... Однако, мне днём следующего дня прислали новый код, вечером заехал и действительно открылась другая ячейка с моим чайником. В качестве компенсации мне подарили несколько бонусов))) но больше я хрен буду покупать через них

Размещено через приложение ЯПлакалъ

имхо, дорогостоящие вещи так не заказываю, тот же курьер спиздит ходи потом доказывай, что не получал

Размещено через приложение ЯПлакалъ

Ну и что ты кипишуешь? Яша деньги вернут.
Ошибка курьера или постомата))) они глючат я ебу как. Сейчас новое ПО накататили, вроде постабильнее работают.
Не передживай

при курьере не нужно вскрывать упаковку. Он только привозит, если с заказом проблема. Брак или привезли не то, есть кнопка вернуть товар. Курьер не сможет забрать сейчас товар. Это отдельная процедура.

в чем нестандартность)))) обычное дело.
виноват курьер либо постомат заглючил и и другую ячейку указал к товару.

Никогда не плачу денег за то, что не вижу или не держу в руках.
Исключение: всякие коммунальные платежи, интернет и т.д.
И таких ситуаций у меня почему-то не бывает

Размещено через приложение ЯПлакалъ

Просто в этот день ты встал не стой ноги! Будь внимательнее.

Лютое говнище этот Яндекс.маркет. То привезут не то, то вообще такой явный контрафакт, то переносят дату заказа постоянно. Техподдержка дубовая абсолютно.

...