На 4pda один чел разместил скриншоты общения с поддержкой Гугла.
Я распознал, чуток подправил, читайте:
Владислав (служба поддержки Google)
Спасибо за обращение в службу поддержки Google. Меня зовут Владислав.
Дмитрий
У меня проблема возникла
Владислав (служба поддержки Google)
Сожалею, что у Вас возникли проблемы со входом в Play Маркет.
Я постараюсь Вам помочь разобраться в этой ситуации.
Дмитрий
Пожалуйста
Владислав (служба поддержки Google)
Судя по всему, проблема из-за того, что Ваше устройство Meizu m3 note не поддерживается со стороны Google. Иногда производители устанавливают бесплатную операционную систему Android на устройства, которые не отвечают требованиям Google и поэтому не поддерживают приложение "Play Маркет".
На них сервис Google Play может быть недоступен или работать неправильно. Список поддерживаемых устройств Вы найдете на этой странице.
Дмитрий
Я видел список
И там нет моего телефона
Владислав (служба поддержки Google)
В данной ситуации советую Вам обратиться в поддержку Meizu и уточнить, есть ли у них решения подобной проблемы.
Вот на этой странице Вы можете посмотреть список поддерживаемых устройств:
https://support.google.com/googleplay/answer/1727131 Дмитрий
Я видел список и там нет моего телефона
Моя в чем вина?
Владислав (служба поддержки Google)
Ваша вина ни в чем, Дмитрий. Тут проблема самого производителя устройства.
Обычно у них есть решения проблемы в таких случаях.
Дмитрий
Так вы должны судится, а не я. Я правильно понимаю?
Я пользователь.
Я Вас очень прошу мне помочь как конечному пользователю, а не разработчику гугла или мейзу
Владислав (служба поддержки Google)
Вы, наверное, не так поняли все. Производитель Meizu использовал платформу Android, чтобы делать свои устройства и продавать их, к сожалению, эти устройства не отвечают требованиям компании Google. Поэтому эти устройства не поддерживаются Google.
Для начала советую Вам обратиться к производителю, вот контактная страница:
https://mymeizu.ru/Дмитрий
Вы тоже меня поймите. Когда два года назад я покупал телефон, пользовательского соглашения такого небыло. А вы тут раз и заблокировали вход. Я прошу Вас мне помочь.
В мейзу писать это экономика мейзу - купить новый телефон
Владислав (служба поддержки Google)
Так было все время с этой моделью устройств, Дмитрий. И на таких устройствах рано или поздно возникают проблемы.
Дмитрий
Я Вас услышал. Вы отправляете меня в Китай, язык который я не понимаю и что-то им объянить у меня не получится
Так?
Это замкнутый круг
Владислав (служба поддержки Google)
У них есть русская поддержка, вот номер телефона: 8 495 287 60 29
Также я отправлял Вам ссылку на сайт поддержки.
Дмитрий
Прочтите, что тут пишет модератор отвественный за данный вопрос
https://productforums.google.com/forum/#...t-place=starredНа тот номер, который вы мне дали, я позвонить не могу. Это Москва. Я живу в Одессе
Две разные страны
В чем моя личная вина, что вы мне заблокировали использование гугл сервисами такими как ютюб и гугл маркет?
У Вас есть претензии к компании мейзу - вы их должны решить. Или я как юрист что-то не понимаю?
Владислав (служба поддержки Google)
Вы сейчас ищите виновного, Дмитрий. Не пытаясь даже обратиться к своему производителю устройства.
Дмитрий
Если у Вас есть возможность мне указать номер телефона в Украине горячей линии мейзу то я Вас прошу подскажите мне его.
В итоге вы между собой не разобрашивсь забанили всех пользователей. И я знаю, что я не один такой
Владислав (служба поддержки Google)
Если у Вас нет возможности позвонить на Русский номер поддержки, то на сайте:
https://mymeizu.ru/service Вы можете отправить сообщение.
Дмитрий
Вы хотите, чтобы я с ними начал выяснять вопрос? Они не понимают ни русский, ни английский. Моя в чем вина, то, что мейзу лицензию не оплатила?
Я в чем в ваших разборках виноват?
я покупал телефон за $200, моя вина в чем? Так и Самсунг забанкротить можно
Владислав (служба поддержки Google)
Дмитрий, если Вы еще не поняли, то я не являюсь главным представителем Google. Я прекрасно понимаю Ваше беспокойство, но в данной ситуации могу только порекомендовать обращаться к производителю
Дмитрий
Владислав, я Вас услышал. Могу я у Вас попросить чат или номер телефона в Америке к компании Гугл, куда я могу обратиться? Мне будет легче решить с ними, чем писать или звонить в Китай
Владислав (служба поддержки Google)
Вот номер телефона офиса в Москве, где Вы сможете пообщаться с представителями: +7-495-644-1400
Дмитрий
Других номеров у Вас кроме как в России нет?
Владислав (служба поддержки Google)
Вот страница, где Вы можете посмотреть все номера и офисы:
https://www.google.com/intl/ru/about/locati...n=north-americaДмитрий
Спасибо
Больше вас не задерживаю
Владислав (служба поддержки Google)
Не за что. Надеюсь, что у Вас получится разъяснить ситуацию.
Благодарю Вас за обращение в Google!
По окончании чата Вы увидите краткий опрос качества обслуживания. Если у Вас есть минута, чтобы пройти опрос, будем признательны за Ваш отзыв.
До свидания!
Помогите нам улучшить наши продукты и сервис, заполнив короткий опросник:
https://support.google.com/googleplay/conta...7-9211000022575Пользователь Владислав закрыл чат