Насчет пассажира не удивляюсь, т.к. сам бывал пару раз в напряжных ситуациях на самолете и каждый раз меня как ступор охватывал, вел себя спокойно (все равно ничего не изменишь), читал журнал, при этом, что читал, нихрена не понимал и ладони потели караул просто... Когда все проходило, соседи не понимали, чего это я так спокойно сидел...