Это хорошо что Вы так осведомлены.
и наверное в курсе, что сдать обратно можно в течении нескольких дней(14) в зависимости от вида товара, вообще без объяснения причин.
вам проще потому что деньги проще даются, или воруете как не в себя.
Девка безвылазно в вонючих ртах ковырялась чтобы порадовать себя новенькими сапожками, а в результате с какой-то паскудой разруливает, у которой вряд ли полные 8 классов есть образования
и теперь ей месяц ждать пока жалобу рассмотрят, потом месяц пока экспертиза пройдёт, а ходить в чём?