Смысл орать на психически больного человека? Ее лечить нужно, изолировать от общества, хотя бы, на время обострений. Для ее же пользы.
У меня во дворе есть подобная бабуля. Весной и осенью у нее обострения, кричит так же на людей, по любому поводу. Может кинуться, трясти за одежду. При ней всегда муж, бывший военный врач, старается контролировать ее. А, как подлечится бабуля, так вполне адекватная, интеллигентная.