Прайс-лист сисадмина:
* Обращение с вопросом - $10.00
* Обращение с глупым вопросом - $20.00
* Обращение с глупым вопросом, который вы не можете ясно сформулировать - $30.00
* Предположение о моей некомпетентности, от того что я не могу понять ваше неточное описание проблемы - $1000 + пинок ногой
* Вопрос полученный по телефону до того как вы воспользовались штатной помощью в компьютерной программе - $10.00
* Вопросы, ответы на которые есть в "Руководстве пользователя" - $100.00
* Обращение ко мне повторно, после того как я уже однажды решил эту проблему - $100.00
* Если вы настаиваете, что не ломали программу, а проблема происходит от моих действий - $200.00
* Просьба подойти к вам через все здание чтобы решить проблему - $5/шаг
* Просьба приехать в другой город чтобы решить проблему - $35/км + бензин
* Если вы прерываете меня, когда я решаю чью-то чужую проблему - $45/час
* Если вы висите у меня над душой и требуете решить вашу проблему сейчас - $50/час
* Если вы ожидаете, что я объясню вам как я решил проблему - $60/час
* Если вы пришли ко мне спросить почему что-то не работает, а я сейчас занимаюсь этой проблемой $70/час
* Если вы просите меня решить проблему, которую я решал для вас вчера - $75/час
* Если вы просите меня решить проблему, про которую я сказал, что решил ее вчера, но не когда не собирался это делать - $85/час
* Если вы просите меня исправить "заплатку", которую я сделал, но которая не работает $95/час
* Если вы пристаете ко мне в тот момент, когда в комнате есть другой администратор, который может сделать- это для вас - $150/час
* Заставить меня добраться до вашего кабинета, чтобы решить вашу проблему, и уйти из него сразу после того как вы повесили трубку - $1,500.00
* Вызвать меня по поводу проблемы которую имеет "каждый" в офисе и которая "остановила всю работу", и отсутствовать на месте когда я примчался взглянуть, и никто другой в офисе не знает, что это за проблема - $1,700.00
* Объяснять проблему в течении 1/2 часа по телефону, а потом заметить, что это ваша личная машина дома - $500.00
* Самодиагностика и указание того что мне нужно делать - $150.00
* Если я застукал вас за ремонтом, который я просил вас не делать - $300.00
* Hе передать всем вашим коллегам то, о чем я вас предупредил - $850.00
* Обнаружил, что вы имели в виду гибкий диск, когда говорили о жестком - $50.00
* ПОСЛЕ ТОГО, как заказал жесткий диск на замену - $250.00
* Исправление вашей "сломанной" мышки с помощью коврика - $25.00
* Исправление вашей "сломанной" оптической мышки путем поворота коврика на 90 градусов - $35.00
* Исправление "сломанной" мышки промывкой колесиков - $50.00
* Исправление вашего "сломанного" принтера заменой чернильного/тонерного картриджа - $35.00
* Исправление вашего "сломанного" ЧЕГО УГОДHО с помощью кнопки включения питания - $250.00
* Исправление вашей "разрушенной" системы путем включения питания внешнего диска - $200.00
* Исправление "зависшей" системы втыканием сетевого разъема обратно в компьютер - $375.00
* Если вы забыли пароль после того, как он был вытатуирован на вашем указательном пальце - $25.00
* Изменение разбиения диска на разделы без предварительного моего информирования - $50.00
* Инсталлирование программ без моего информирования / получения моего разрешения - $100 за программу
* Техническая поддержка этих программ - $150/час (вне зависимости от того разрешал я ставить эту программу или нет)
* Кофе пролитый на клавиатуру - $25 + стоимость клавиатуры
* Кофе пролитый на монитор - $50 + стоимость монитора
* Кофе пролитый на материнскую плату - $200 + стоимость материнской платы + почасовая оплата $150 в час за переинсталляцию системы
* Использование собственной копии оригинальных Hортоновских утилит v1.0 для исправления современной машины - $200.00
* Укладывание ног на соседнюю рабочую станцию после десятикилометровой пробежки по московским улицам - $50.00
* Трата 30 минут в стараниях понять в чем ваша проблема, других 5-ти минут объясняя как проверить и исправить ее, и после этого услышать: "Так то же самое говорило мне маленькое окошечко, которое выскакивало на экране!" - $40.00
* Выполнение технической поддержки пиратского ПО - $25.00
* Hеобходимость повторять то, что написано на стене буквами крупнее 18-ти пунктов - $15.00
* Если я написал это объявление - $45.00
2. Дополнительные услуги
* Ужин с системным администратором - $200
* Беседа во время ужина на отвлеченные от компьютера темы - $10/исходящая реплика
* Ужин при СВИТЧАХ с любым сотрудником компании - $300
* Ужин при хабах - $400
* Ужин при цисках - $800
* Экскурсия по серверной - $100/5 минут
* Потрогать сервер - $5/касание
* Потрогать сисадмина - $20/касание
* Потрогать клавиатуру серверной консоли - $2/клавишу
* Обломать кайф качающим файлы с сервера единичным нажатием Reset - $800
* За каждое следующее нажатие - $400
* Выключить из коммутатора центральные роутер на одну минуту - $1500
3. Особые наценки
* Если от вас дурно пахнет - $75.00/час
* Работа с пользователем, который не знает основного языка на котором говорят в данной местности - $50.00/час
* Работа с пользователем, который (считает себя) умнее вас, но продолжает обращаться за помощью каждый день - $100.00/час
* Работа с компьютерными "любителями" - $125.00/час
* Консультация по телефону в нерабочее время - $15/минута
* Вопросы о других ценах - $50.00
yaplakal.com