Звонок коллекторам Skylink

Уважаемый!
А как по-другому поступать? Ведь до руководства НИКОГДА не достучаться через этих девочек!!! Они НИКОГДА не дадут телефон своего начальника. Я долго просил, чтобы меня оставил дом.сру в покое, сначала вежливо, потом грубо, потом посылал матом - всё без толку! Просил дать номер начальника службы - фиг! И звонили мне по вечерам на сотовый с дебильным предложением подключить моей бабушке кроме кабельного ещё и интернет (нахера бабушке, у которой нет даже компьютера, интернет???)!
Так что пусть терпят, или сваливают с такой работы, не мучают абонентов своими звонками!!!
Я понимаю, что В ДАННОМ, КОНКРЕТНОМ СЛУЧАЕ, парень САМ позвонил и начал грызть девочке мозг, однако, все эти конторы одинаковые и по делом им! К девочке в данном случае вопросов нет - всё по инструкции, как говорится...

Как-то я приехала в гости к родителям, а они мне подарок подготовили. "Письмо, - говорят, - тебе". Письмо оказалось от компании, представляющей интересы сотового оператора "Скай Линк", в котором от меня требовалось погасить задолжность.

Порывшись в памяти, я действительно вспомнила, что более двух лет назад я действительно подписывала договор на обслуживание и отдала сим-карту теперь уже бывшему мужу. Звоню ему, он говорит, что как два года назад он потерял эту симку вместе с телефоном, а в "минус" он уйти не мог, потому как
его просто-напросто бы отключили.

Письмо не было заказным, у родителей я не прописана, поэтому эту ситуацию я пустила на самотек. Через неделю пришло письмо с извещением, что компания занимается подготовкой документов для суда... Еще через неделю - что через день все уже попадает в суд... Прошло уже как месяца четыре - тишина. Ну может в розыск подали, не знаю...

А недавно произошла подобная ситуация с подругой. Но задолжность у нее больше, и оператор - "Мегафон".

Она пошла несколько другим путем - написала им ответное письмо, в котором заявила, что отказывается от оплаты, т.к. в соответствии с [...] "Абонент вправе отказаться от оплаты услуг подвижной связи, предоставленных ему без согласования и не предусмотренных договором". А в договоре написано: "Оказание услуг Абоненту производится на условиях предоплаты".

Больше они ее не донимали.

вся эта херня расчитана на боязнь людей идти и разбираться в суде, т.е. расчитывают что:

на самом деле им самим влом судиться, так что шлите их в пешее эротическое

Разговор поначалу пранк, а потом более-менее... поднимает достаточно актуальную проблему в наше время.
так что теме "+".

Посмотрите сколько сообщений с полезной инфой!!! И нефик кидаться г..ном в топикстартера.

Вот к тебе на работу какой-нибудь такой же дятел придет и вскроем мозг, а мы потом посмоеемся=) К девушкам нужно иметь уважение! Ты же не быдло, правильно?
Да даже ес ли это коллектор, это не дает право оскорблять и доводить! Интересно, ты бы смог также над здоровенным автослесарем в сервисе поглумиться? Думаю в штаны бы наложил. Лечись...

девочка не виновата!!!
чтоKruA
чтож за позиция то все эти конторы одинаковы и поделом им.
от этого всплеска эмоций ничего не дойдет ни до руководства, никуда, максимум девушка придет домой, скажет мужу, что день был ужасный и звонили целый день всякие неадекваты, которые в свое время позаклюали контракт со скайлинком, уткнеться носом ему в грудь и тихонько поплачет, приговаривая какой в стране бардак и почему люди такие тупые.
хотите быть все умнынми со знанием закона. то иди в скайлинк, добивайтесь аудиенции у начальства или пишите в суд, если считаете что вас в чем то ущемили, соберите общество обманутых абонентов и т.д. но Девка не при чем.
я не защищаю ни мегафон ни скайлинк ни ренесанс банк или еще что там, мне просто жалко девченку перед таким амством вот и все, просто не люблю хамство, она этого не заслужила никак.
помню ролик где какоето быдло пришло в инте контору и требовало ему чето включить или починить, но то как он это требовал всех повергло в шок, и уже никто не был на его стороне хоть юридически может он и требовал свои законные услуги.
обидно что многие зазщищают звонившего хама. я думаю еще раз свою позицию мне не придеться комуто объяснять.

спс. +1000000000000000000000500000

Наверное долг был маленький
Если внимательно почитать условия, то сразу понятно что если нужно, то через суд оператор будет прав. У всех операторов и крупных компаниях условия составляются не дураками.

Считаю, если человек воспользовался теми или иными услугами, он должен за них заплатить!!! Иначе это больше на мошенничество данного человека похоже, а не компании... Нужно жить по совести и по закону и будет Вам счастье!

Это сообщение отредактировал MegaFonchik - 25.02.2010 - 12:24

А вот и нет!

Если вы готовы сначала платить, а потом думать, то отдайте деньги мне мне! А потом подумайте зачем вы это сделали.

Ни в коем случае платить нельзя - это мошенники. Судебные решения есть http://skylink-sud.narod2.ru/.

У меня в договоре никаких пунктов о принудительном резервировании нет!
Если кто то еще умный есть, то могу отсканить свой договор и выложить здесь.

Кто попал со скайлинком ищите в яндексе, уже много народу в суд подавало и скайлинк отзывал свои требования.

Это сообщение отредактировал slay700 - 25.02.2010 - 13:00

Если навязывание платных услуг, то это другое дело. Вообще удивительно, что Скайлинк так прокололся. Действительно, есть закон, запрещающий подобные действия, но искать лень

А не удивительно, я был клиентом этой компании 9 лет, последние два года компания превратилась в помойку, клиентам без конца хамят и кидают, качество связи резко ухудшилось, постоянные разрывы. На безлимитном интернете с абонентской платой в 2700 в месяц у меня уходило около 6 тысяч в месяц.
Осенью начали ставить новый билинг и списывали до минус 3 тысяч моментно. Естественно номер блокировался и услуги не предоставлялись, из всех денег вернули мне только 2 тысячи, плюнул и ушел в мегу.

Срок рассмотрения внутренней заявки 60 дней, рассматривают по максимуму (а иногда и по три месяца) и пишут отписки.

Несмотря на то что уволили руководителя Москвы Ханенкова (который кстати ни разу так и не соизволил уделить минутку своего дорого времени и меня принять, после моиих настойчивый полугодовых желаний личной встречи по вопросу качества связи), проблема здесь кроется в руководителе Хасьяновой, я считаю что только после ее ухода компания сможет развиваться.

не знаю чо за контора, но если кидает, то может соберетесь все яповцы и набьете комунить рожу из этих скайлинков или как их там?

а вашще поржал))))

Все верно. Так и есть.

http://protivskylink.3dn.ru/

Это сообщение отредактировал arny900 - 25.02.2010 - 20:41

В жопу жалость к девочке. Разговор не с девочкой, а с представителем компании, чьи интересы она уполномочена представлять. Слушать хамство (а наш звонящий ей ни разу не нахамил, прошу заметить!) - часть работы этой девочки, за что она получает проценты с возвратов. И вообще, в жопу жалость и чувство вины - это комплексы неполноценности каждого индивидуума. Зрите в корень проблемы. В корне - наебалово клиентов.

Упыри - самое верное определение. Мочить в сортире, адназначна!

с голосов уполз под стол
шмыганье вообще на пятерочкууу
крест адназначный

В условиях в частности был пункт, что условия договора могут быть изменены оператором в одностороннем порядке.

В частности изначально абоненты не подписывались под тем, что их персональные данные могут быть переданы без какого-либо уведомления в коллекторские агентства.

Но оператор изменил в одностороннем порядке договор и разрешил себе это.

Если бы это было правомерно, то читать договор вообще не имело бы смысла, так как в него в любой момент могло быть дописано все, что угодно.

Другой вопрос, что менять договор в одностороннем порядке оператор не имеет права - это противоречит Гражданскому Кодексу. Что бы там ни было написано у него в договоре.

кто кого обманул? и почему претензия не по адресу?
коллекторы выкупают долги, а уж простите почему он образовался надо задавать вопрос к скайлинку. и прекратите звездеж про уполномоченоа представлять. чувак явно ошибся дверью. не понимаю че упираться то?

5 баллов так оно и есть , скоро будем платить за воздух и за луну!!!!

В жопу жалось, не было бы агентства, гуляла бы она без денег с ребенком целыми днями по улице.

fabfort
Уважаемый!
1. Коллекторы, согласно договору с оператором связи, не имеют права требовать оплаты своих услуг, так как за это платит оператор.
2. Коллекторы не имеют права рассылать поддельныеи письма за подписью адвокатов, не имеющих к этому делу ни какого отношения.
3. Девочки на телефоне не ангелы и прекрасно знают, чем они занимаются и какую лапшу на уши по бумашке вешают на абонентов. Каждый должен отвечать за свою работу.

а он не хамил, кстати

Добавлено1 в 20:51
чёто много юзеров отписалось с количеством сообщений <3, у которых имя оканчивается на цифру и которые поливают скайлинк

Это сообщение отредактировал vi0 - 27.02.2010 - 20:53

Нет никакой причины для заказухи. Это и так технически отсталая компания с неэффективным менеджментом.

Я могу отсканить и выложить свой договор, в котором ни слова нет о чем речь.
Меня никто не жалел, когда эта компания начала перенастраивать каналы и отрубать связь, когда начал менять билинг и не только у меня, а у всех блокировались счета. Когда я предъявлял претензии, мне грамотно указывали что хер вам. После многих лет работы со скайлинком у меня только отвращение, да куча никому не нужного оборудования по 300 долларов штука.

Зато вы можете узреть чудесную метаморфозу руководителя этой компании на проекте Яндекс-фотки из чего можно предположить что компания процветает.

fabfort наивный, думает что Вера полногрудая блондинка с голубыми глазами. Фемида с завязанными глазами изображена, чтобы судить беспристрастно. Ничего бы тут и не заступался, был бы это огромный мужик из автосервиса.

Это сообщение отредактировал slay700 - 28.02.2010 - 07:49

Вы просто не видели (слышали) их в деле. Эти девочки в большинстве случаев зонят сами, и основной метод их работы это жесткое психологическое давление на собеседника.
И делают они это профессионально.
По сравнению с этим то, что Вы слышали, вполне безобидно )

Для тех, кому жалко, немного о методах работы М.Б.А.
-------------------------------------
МБA Финaнcы. Инфopмaция o личнoм пoceщeнии инcпeктopoм Гpyппы poзыcкa
Ecли Вы нe выплaтитe Вaшy зaдoлжeннocть в тeчeниe 3 днeй co дня пoлyчeния нacтoящeгo пиcьмa, тo Вac пoceтит личнo y Вac дoмa или нa paбoтe инcпeктop Гpyппы poзыcкa. Oн пoтpeбyeт oт Вac нeмeдлeннyю oплaтy Вaшeгo дoлгa.
...
Y Вac имeeтcя пocлeдняя вoзмoжнocть...
----------------------------------------
http://twitpic.com/10ksb1

http://knigazhalob.ru/cmp/cmp_57.html
Текст отзыва: А скайлинк не унимался...
Пишу тоже повторно
По почте пришло уже третье "последнее предупреждение" из Брянска, после которых был еще шквал звонков. Эти уродцы как будто чувствуют, что ребенка спать положили, и звонят в самый не подходящий момент. Посылайте всех в ... суд... Если дойдут, там и докажите свою правоту. Ибо эта плата за резервирование юридический абсурд.

Это сообщение отредактировал arny900 - 28.02.2010 - 15:53

а я их послал на долго и далеко ! пока тишина !