"С меня хватит!" и точка

Если в меню есть крокодил - придётся идти. Но если только шаурма из ондатры...

Что за переобувание? Ты сначала утверждал что законы бизнеса нужно свято соблюдать, а сейчас уже вдруг появились какие то "если".
Или с другой стороны прилавка этот мир выглядит по другому?

Это сообщение отредактировал Bashorc - 20.11.2022 - 12:25

Это не Дольф Лунгрен

Размещено через приложение ЯПлакалъ

И чтоб каждый день выкладывал!

Размещено через приложение ЯПлакалъ

Нет, это не клиенториентированность. Это лицемерие и ложь, ради максимального получения прибыли. Но называют они это клиенториентированностью. Я ж не просил булку из оленины. Мне нужна была та же булка, которую они продавали еще 15 минут, только без яйца и картофельной лепешки. Все составляющие у них были - бежать никуда не надо.
Просто регламент не разрешает.
Причем, подготовленные уже наборы завтраков, которые они не продали, они просто утилизируют.
Самое мерзкое в современном капитализме, это когда капитал утверждает, что он лучше знает, что нужно мне. Особенно это заметно по онлайн-сервисам видео и музыки. Слабоумным нравится - выбирать не надо, за них уже выбрали

Это сообщение отредактировал olll - 20.11.2022 - 12:53

Дааа... Расскажи как в совке было :)))))

Я пришел в магазин в 21-15, чтобы купить хлеб, мне не нужен был дорогущий хлеб, испеченный девственницами Германа Стерлигова, мне нужен был простой батон, который они продавали еще 15 минут назад.
А мне говорят "магазин закрыт".
Тьфу! Никакой клиенториентированности.

Плохой пример. Ибо заведение работало и булки в наличии были

Нормальный пример. Продавец был внутри магазина, и батоны в наличии были.
Ну и хули, что у него по расписанию уже торговля окончена?

Да, уж с 93-го года гуляет видос.

Размещено через приложение ЯПлакалъ

мне еще этот вот ндравицца. ну, малоли кто не видел)

Потому что нормальное отношение к себе он получает только тогда, когда у него появляется пистолет. В чем сложность была нормально к нему относиться пока у него пистолета не было?

Да щас, чужда. Я каждый день чувствую себя на месте главного героя. "Я просто иду домой!"©. Фильм шикарен. Точка.

Размещено через приложение ЯПлакалъ

Ну справедливости ради, я не видел, но этот фрагмент раз 20 встречал...

Размещено через приложение ЯПлакалъ

Ну конечно именно так все и было. Поляк про СССР в 1989 снял обжигающую правду.

А чем было до этого ненормальное отношение?
Тем, что не кинулись ублажать опоздуна?

не видал, спс бро

Подумай почему регламент не разрешает? Да только потому, что основной массе покупателей в 11-15 не нужна та булка с яйцом, которую продавали в 10-59.
Мак. А также, подумай в какой простой выйдет та булка, которую готовят для тебя единственного.
Ну и для усиления эффекта понимания представь, что ты стоишь ждешь в очереди сэндвич, который подают в обед. Время уже 11-15, а в это время перед тобой стоит чел, который завтрак желает, и ему готовят этот завтрак (достали из морозилки продукты, тратят время на приготовления одной-единственной порции завтрака). С твоей точки зрения компания поступает клиенториентированно?

P.S. Мне это хорошо знакомо, т.к у мы пытаемся выстроить такой же технологичный процесс работы с покупателем (у нас далеко не фаст-фуд, и не продукты), но каждый раз найдется какой-нибудь умник, который что-то забудет, сделает не так (хотя информационные письма о стандартах работы регулярно рассылаются), и начинается сбой во всех процессах. А это влияет на работу с остальными клиентами.

Это сообщение отредактировал Grand0909 - 20.11.2022 - 14:23

блин а где гоблинский перевод, не могу найти

3:05 "двойной гамбургер с сыром"
Еще никогда Штирлиц не был так близко к провалу.

Размещено через приложение ЯПлакалъ

Ну х.з. Чел опоздал на минуту с завтраком, ибо когда он посмотрел на часы, там было 33 минуты, и он к этому времени уже минуты две как пытался получить завтрак. Могли бы пойти навстречу, ведь три минуты назад они этот завтрак подавали. Не могло же всё исчезнуть? Или там ровно в 11:30 холодильник с завтраками закрывается и открывается холодильник с ланчами?

На счет клиентоориентированности. Я работал по молодости в розничной обувной сети. Мы магазин закрывали в 21:00. НО! Если к этому времени в зале сидел покупатель, что-то там примерял, никто его не выгонял с криками - "Мы закрываемся в 9, приходите завтра". Продолжали обслуживать до конца. Особенно летом, когда темнеет поздно, люди такие находились. Идут мимо - смотрят народ в магазине, значит и мы зайдем, ведь не закрыто.
Вот это клиентоориентированный поход, а не то что здесь - как роботы с точностью до секунды - Вместо булки с омлетом у нас теперь та же самая булка с котлетой!

В конце концов он же не в 8 вечера просит завтрак.

Очень хороший фильм. Русский. Вот так же терпим, молчим, потом идём на вилы поднимать

У него бутеры разные - сначала в салфетке, потом без. И ещё он в фильме дорогу хорошо отремонтировал. А актриса, которая играет Шейлу - младшая сестра Мишель Пфайффер

Это сообщение отредактировал meld - 20.11.2022 - 14:46

что за глупая мантра "клиент всегда прав"? Откуда такая упёртая уверенность в правоте? Запомните: клиент всегда прав, пока это выгодно бизнесу! Как только убытки от клиентских хотелок-перделок, станут больше, чем убытки от, например, судебных тяжб, так сразу же охуевших клиентов начнут посылать нахер и судиться с ними.

йа так живу

слава богу у меня нет оружия

штыкножи не считаются )

Это сообщение отредактировал krylov - 20.11.2022 - 14:45