Если даже они и вели себя как то неподобающе, то это не повод так отвечать им. К тому же, в такси должна быть камера и в случае разбора всегда можно просмотреть предысторию.
Мне кажется, просто злобный бабуин вёл себя неадекватно и должен быть уволен с дальнейшим запретом работы во всех такси.
И вообще, сейчас очень нужны такие горячие парни, любящие пострелять. И платят там очень неплохо.