Тоже заметил, что сотрудница на расслабоне. Вообще, к сожалению, только в фильмах вижу сцены активной помощи - типа побежала звонить "скорей, тут человек умирает", потом бригада несется и т.д.
Несколько раз имел опыт вызова и наблюдения работы за бригадой скорой, когда человек лежал без сознания или истекал кровью (ногу отрезало мужику на путях) - так вот всегда очень чинно, медленно, растянуто, как бы нехотя все происходит - тихонько выйдут, чуть ли не покурят, потом что-то собирают, затем подходят - а время идет.